TCI گلوبل ٹول کٹ: سروس ڈیلیوری

ہنرمند فراہم کنندگان

کيا ہے?

خاندانی منصوبہ بندی میں اچھی طرح تربیت یافتہ فراہم کنندگان جو دردمند، باخبر، ہنرمند، حوصلہ افزاء اور پراعتماد ہیں۔ جب آپ کے پروگرام کی طلب پیداواری سرگرمیاں خواتین اور مردوں کو خاندانی منصوبہ بندی کی خدمات حاصل کرنے پر مجبور کرتی ہیں، تو اچھی تربیت یافتہ فراہم کنندگان کو تیار رہنا چاہئے اور گاہکوں کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے دستیاب ہونا چاہئے۔ مثبت فراہم کنندہ-کلائنٹ تعامل ایک کمیونٹی میں رضاکارانہ خاندانی منصوبہ بندی کے استعمال پر گہرا اثر ڈال سکتا ہے اور گاہکوں کو ان کے منتخب خاندانی منصوبہ بندی کے طریقہ کار کے ساتھ چھوڑنے کو یقینی بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔

ہنرمند فراہم کنندگان کو یقینی بنانے کے لئے ضروری چیزیں

طبی رہنما خطوط اور معیارات

زیادہ تر ممالک کے پاس خاندانی منصوبہ بندی کی خدمات کی فراہمی کی رہنمائی کے لئے قومی رہنما اصول اور معیارات ہیں۔ یہ وسیع وسائل (مثالیں دیکھیں از کينيا اور نائجیریا) اکثر مختلف مانع حمل طریقوں کی خصوصیات اور فوائد کا احاطہ کرتا ہے اور اعلی معیار کی خدمات کو یقینی بنانے کے لئے گاہکوں کو ان کی فراہمی کیسے کی جانی چاہئے۔

اس طرح، یہ رہنما خطوط خاندانی منصوبہ بندی سروس فراہم کنندگان کے لئے بنیادی اہلیت اور کارکردگی کے معیارات سے آگاہ کرتے ہیں اور پروگرام کے افعال جیسے پری سروس تعلیم، ان سروس ٹریننگ، معاون نگرانی، کلینیکل کوچنگ، خود ہدایت یافتہ اور ہم عمر سیکھنے اور تربیت کی پیروی کا لازمی حصہ ہیں۔

یہ رہنما خطوط وقتا فوقتا اپ ڈیٹ کیے جاتے ہیں، لہذا اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ استعمال کر رہے ہیں تازہ ترین ورژن.

یہ دیکھنے کے لئے چیک کریں کہ آیا کوئی ملازمت کا ایڈز تیار کیا گیا ہے اور فراہم کنندگان تک پھیلایا گیا ہے تاکہ انہیں رہنما خطوط اور معیارات استعمال کرنے میں مدد مل سکے۔ اگر کارکردگی میں کمی ہے تو مقامی کلینیکل سروس سائٹ کو رہنما خطوط اور معیارات کی دستاویزات اور ملازمت کے آلات حاصل کرنے، سمجھنے اور استعمال کرنے میں مدد کریں۔ آپ کو تربیت اور/یا کوچنگ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

ابتدائی اور ریفریشر ٹریننگ

زیادہ تر فراہم کنندگان کے پاس ممکنہ طور پر پچھلی پری سروس اور/یا ان سروس ٹریننگ کے ذریعے خاندانی منصوبہ بندی کے علم اور مہارتوں کی بنیادی سطح ہوگی۔ تاہم، سب کو نئے علم حاصل کرنے یا موجودہ علم کو تازہ کرنے اور خاندانی منصوبہ بندی کی خدمات کو وسعت دینے اور بڑھانے کے لئے اپنی مہارتوں کو بہتر بنانے کی ضرورت ہوگی TCIشہری، کم خدمات یافتہ جغرافیہ۔

شرکاء کی سیکھنے کی ضروریات پر منحصر ہے، یہ ابتدائی یا ریفریشر تربیت مختلف سیکھنے کے طریقوں کے ذریعے فراہم کی جاسکتی ہے، جس میں ایک سادہ رجحان سے لے کر TCI ایک مکمل تربیتی ورکشاپ اور / یا کوچنگ کے لئے ورکشاپ ان کے خاندانی منصوبہ بندی کے علم اور مہارتوں کو تازہ اور مضبوط کرنے کے لئے.

کوئی بھی تربیتی سرگرمیاں انجام دینے سے پہلے، آپ کو چاہئے تربیتی تشخیص کرنا مطلوبہ تربیت کے مواد اور دائرہ کار کا تعین کرنے میں مدد کرنے کے لئے۔ تربیت کو ہمیشہ اپنے ملک کے قومی خدمات کے پروٹوکول پر عمل کرنا چاہئے۔

زیادہ تر خاندانی منصوبہ بندی تربیتی پروگرام وں کو ڈیزائن کیا گیا ہے اہلیت پر مبنی. اہلیت پر مبنی تربیت کسی مخصوص ملازمت یا ذمہ داریوں کے سیٹ کے لئے پہلے سے طے شدہ معیارات کے مطابق کاموں، افعال اور/یا بنیادی صلاحیتوں کے ایک سیٹ کو صحیح طریقے سے انجام دینے کے لئے ضروری مخصوص مہارتوں کو تیار کرنے اور ان میں مہارت حاصل کرنے پر مرکوز ہے۔ اہلیت پر مبنی تربیت نظریاتی علم سیکھنے پر کم زور دیتی ہے اور سیکھنے کے ایونٹ کے بعد شرکاء کو کیا کرنا چاہئے اس کے لئے مہارتوں کے حصول، اہلیت اور مہارت پر زیادہ زور دیتی ہے۔  اس قسم کی تربیت سے شرکاء کو انفرادی کام انجام دینے، متعدد کاموں کا انتظام کرنے اور شاید سب سے اہم بات یہ ہے کہ تربیت کے بعد کے ماحول میں لچک اور مناسب طریقے سے جواب دینے کے لئے تنقیدی سوچ کی مہارت حاصل کرنی چاہئے چاہے وہ تربیتی ماحول سے مختلف ہی ہو۔

ملازمت کے دوران تربیتجس کے ذریعے فراہم کنندگان کے کام کی جگہ پر علم اور مہارتیں حاصل کی جاتی ہیں، کلاس روم پر مبنی تربیت کا متبادل آپشن ہے۔

ریفریشر ٹریننگ ہمیشہ غور کیا جانا چاہئے، چاہے وہ پہلے سے حاصل کردہ مہارتوں پر پیشگی تربیت یا عمارت سے مواد کا دوبارہ جائزہ لینا ہو۔ یہ آن لائن سیکھنے کے نظام کے ذریعے ذاتی طور پر ہو سکتا ہے (جیسے TCI یونیورسٹی) یا یہاں تک کہ ایک کے ذریعے موبائل ایپلی کیشن.

فراہم کنندگان کو ہمیشہ اپنی مہارتوں کو بہتر بنانے، مزید ترقی کرنے اور مالا مال کرنے کے مواقع فراہم کیے جانے چاہئیں کیونکہ وہ سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے لئے طاقتور حوصلہ افزا عوامل ہو سکتے ہیں۔

بنیادی قابلیت اور معیارات

اس سے قطع نظر کہ مانع حمل طریقے فراہم کرنے والے فراہم کرنے کے مجاز ہیں، جو ملک کے لحاظ سے مختلف ہوں گے، تمام خاندانی منصوبہ بندی سروس فراہم کنندگان کو مندرجہ ذیل انجام دینا چاہئے بنیادی اہلیت معیارات کے مطابق.

کلائنٹ مرکوز نگہداشت فراہم کریں جو باخبر انتخاب اور رضاکارانہ کا احترام کرتی ہے

ہنرمند سروس فراہم کنندگان کو فراہم کرنے میں اہل ہونے کی ضرورت ہے گاہک مرکوز نگہداشت یہ پورے کلائنٹ فراہم کنندہ کے تعامل کے دوران باخبر انتخاب اور رضاکارانہ طور پر احترام کرتا ہے، چاہے وہ کسی سہولت میں ہو، کمیونٹی میں ہو یا موبائل پر مبنی سروس کے ذریعے۔ جب پروگرام خاندانی منصوبہ بندی کی نامکمل ضرورت کو کم کرنے کی طرف کام کرتے ہیں تو خاص طور پر ان کا فرض ہے کہ وہ خواتین اور مردوں کے انسانی حقوق کا تحفظ کریں کیونکہ وہ پروگراموں کو تیار کرتے ہیں، نافذ کرتے ہیں، ان پر عمل درآمد کرتے ہیں، ان کی نگرانی کرتے ہیں اور ان کا جائزہ لیتے ہیں (متعلقہ دیکھیں)۔ ڈبلیو ایچ او کی رہنمائی اور سفارشات ساتھ ہی ایک عملی تصوراتی فریم ورک پروگراموں میں ان اصولوں کو عملی جامہ بنانے میں مدد کرنا)۔ کلائنٹ مرکوز نگہداشت کے لئے تربیت اور کارکردگی کے معیارات میں شامل ہیں:

  • گاہک کے ساتھ تعلقات قائم کرنا اور برقرار رکھنا
  • انفرادی وقار کے احترام کے ساتھ غیر فیصلہ کن اور غیر امتیازی انداز میں تمام گاہکوں بشمول پسماندہ اور کمزور آبادیوں سے رابطہ کرنا
  • رازداری اور خفیہ طور پر زبانی اور بصری دونوں طرح سے یقینی بنانا
  • گاہکوں کے انتخاب کا احترام کرنا، نیز دیکھ بھال کے لئے رضامندی یا انکار کا ان کا حق
  • گاہکوں کی سرگرمی سے سننا اور ان کے سوالات کی حوصلہ افزائی کرنا
  • انفرادی گاہک کی ضروریات اور ترجیحات کے مطابق گاہک مہیا کار تعامل کو تیار کرنا
  • نوعمروں، نوجوان بالغوں اور مردوں جیسی آبادیوں کی خصوصی ضروریات کو پورا کرنا۔

(کلائنٹ مرکوز نگہداشت کے لئے ان بنیادی صلاحیتوں کو متعدد ذرائع سے ماخوذ کیا گیا ہے بشمول امریکی محکمہ صحت اور انسانی خدمات اور کے 4ہیلتھ.)

آن دی جاب سپورٹ

تربیت کے بعد، ہنرمند فراہم کنندگان کو کام کی جگہ پر اپنی تعلیم منتقل کرنے اور رہنما خطوط، معیارات اور کلائنٹ کی معیار کی توقعات کے مطابق مسلسل کارکردگی کا مظاہرہ کرنے کے لئے ملازمت پر کارکردگی کی حمایت کی ضرورت ہوتی ہے۔ معاون نگرانی کے ذریعے اسے بہترین طور پر پورا کیا جاسکتا ہے۔ معاون نگرانی کھلے، دو طرفہ مواصلات کی حوصلہ افزائی کرتی ہے جو نگرانی کے روایتی، درجہ بندی کے نمونوں کے برعکس مسائل کے حل، مسلسل سیکھنے اور ٹیم ورک کو آسان بناتی ہے۔

یہ ایک جاری عمل ہے جس کا مقصد سپروائزر اور سپروائزر کے درمیان تعلقات کو مضبوط بنانا ہے تاکہ کارکردگی کی مسلسل نگرانی کی جا سکے اور مسائل یا دیگر کارکردگی کے مسائل کی فوری شناخت اور حل کیا جا سکے (نیچے باکس دیکھیں)۔ قومی اور ادارہ جاتی خاندانی منصوبہ بندی کے پروگرام اکثر نگران چیک لسٹ، رپورٹنگ فارم اور شیڈول جیسے آلات تیار کرتے ہیں؛ خود تشخیص اور ہم عمر چیک لسٹ؛ اور معاون نگرانی کے عمل کی حمایت کے لئے سیکھنے / کارکردگی میں بہتری کے ایکشن پلان جاری رکھتے ہیں۔

معاون نگرانی کی خصوصیات

معاون نگرانی یہ ہونی چاہئے:

  • بروقت: کارکردگی کے بارے میں تعمیری رائے فراہم کرنا یا تو معمول کے مطابق اور/یا کارکردگی کے ایونٹ کے زیادہ سے زیادہ قریب
  • کوائف سے چلنے والا: اہداف اور مقاصد طے کرنے، کارکردگی کی نگرانی اور فیصلے کرنے کے لئے معلومات کا استعمال کرنا
  • معیار پر مرکوز: طبی معیارات اور گاہکوں کی توقعات کے خلاف انفرادی اور کلینک وسیع کارکردگی کی نگرانی
  • گاہک مرکوز: اندرونی اور بیرونی گاہکوں سمیت گاہک وں کی طرف مائل اور فروغ دینا
  • نتائج پر مبنی: کارکردگی، سروس ڈیلیوری اور پروگرام آؤٹ پٹ اور نتائج کے نتائج پر توجہ مرکوز کرنا

فراہم کنندہ کے لئے ایک سازگار کام کا ماحول برقرار رکھنا بھی ضروری ہے، جس کی مدد کی جاسکتی ہے انتظامی اوزار جیسے مشاورتی رجسٹر، کلائنٹ فارم اور ملاقات کارڈ۔ مواصلاتی معاونت سے بھی مدد مل سکتی ہے، جیسے مشاورت، تصاویر، پیشکشوں، پوسٹرز، بروشرز اور نگرانی کے لئے جدولوں پر فلمیں۔

r

TCI ایپ کے صارفین براہ مہربانی نوٹ کریں

80 فیصد سے زیادہ اسکور حاصل کرنے پر آپ کو صرف ای میل کے ذریعے سرٹیفکیٹ ملیں گے اور آپ سرٹیفکیٹ پی ڈی ایف کو دیکھ یا پرنٹ نہیں کر سکیں گے۔ TCI .app.

اپنے علم کی جانچ کریں
سرٹیفکیٹ حاصل کریں

سروس ترسیل کے نقطہ نظر

پروگرام علاقہ گھر تمام توسیع کریں
واپس لوٹیں خدمت ترسیل
کوویڈ-19 اور خاندانی منصوبہ بندی/ تولیدی صحت

The Challenge Initiative کوویڈ-19 وبا کا جواب دینے میں خاندانی منصوبہ بندی اور تولیدی صحت میں کام کرنے والوں کی مدد کے لئے اضافی وسائل اور آلات فراہم کرنے کے لئے کام کر رہا ہے۔ اور سيکھو

بیرونی وسائل

خاندانی منصوبہ بندی کے علم اور مہارتوں کو بہتر بنانے کے لئے

(کچھ کورسز طریقہ مخصوص ہیں)

صنفی اہلیت/ حساسیت کا جائزہ لینے کے لئے
باخبر انتخاب اور رضاکارانہ طور پر رہنما خطوط
انفیکشن کی روک تھام کے بارے میں معلومات
جاب ایڈز
فیملی پلاننگ کی جدید ترین ٹیکنالوجیز اور نقطہ نظر

متعلقہ کہانیاں

TCI یو مینو