ڈیجیٹل صحت

کيا ہے?

© 2016 پریتھا چکرورتی، بشکریہ فوٹو شیئر

ڈیجیٹل صحت صحت کے مقاصد کو فروغ دینے کے لئے موبائل فون اور دیگر وائرلیس ٹیکنالوجی کا استعمال ہے۔ سروس ڈیلیوری کے معیار کو بہتر بنانے، اسٹاک آؤٹ کی نگرانی کرنے، لاجسٹکس کا انتظام کرنے، کمیونٹی ہیلتھ ورکرز کو معاون نگرانی فراہم کرنے، کلینیکل علم کو بہتر بنانے اور بہت کچھ کرنے کے لئے ڈیجیٹل صحت کے طریقوں کا استعمال کیا گیا ہے۔ یہ طریقے شہری نوجوانوں کے لئے جنسی اور تولیدی صحت (ایس آر ایچ) خدمات تک رسائی کی مانگ اور سہولت بھی پیدا کرسکتے ہیں۔

فوائد کیا ہیں؟

• موبائل فون تک رسائی میں اضافہ ہو رہا ہے۔ موبائل فون ہے نوجوانوں کے بات چیت کا طریقہ بدل دیا اور معلومات حاصل کریں. شواہد سے پتہ چلتا ہے کہ ڈیجیٹل صحت کی مداخلت وں سے نوجوانوں کی ایس آر ایچ معلومات اور خدمات تک رسائی میں اضافہ ہو رہا ہے کم اور درمیانی آمدنی والے ممالک (ایل ایم آئی سی) میں۔
• شواہد سامنے آرہے ہیں کہ موبائل فون ایک موثر ٹول ہیں جوانی تک پہنچنے، ان کے علم میں اضافہ کرنے اور ان کے طرز عمل کو تبدیل کرنے میں۔
• نوجوان اکثر ڈیجیٹل صحت کے اقدامات تک گمنام طور پر رسائی حاصل کرسکتے ہیںجو ان ماحولمیں رہنے والوں کے لئے اہم ہو سکتا ہے جہاں ایس آر ایچ کی معلومات اور خدمات ممنوع ہیں اور جو محسوس کر سکتے ہیں خوف یا شرمندگی ایس آر ایچ کے مسائل کے بارے میں عوامی طور پر بات کر رہے ہیں.
• موبائل فون محدود نقل و حرکت، منظر کشی اور ایجنسی والی آبادیوں تک پہنچنے میں مدد کر سکتے ہیںطرح وہ لڑکیاں جو شادی شدہ ہیں، اسکول سے باہر نوجوان ہیں، یا تارکین وطن لڑکیاں.

عمل درآمد کیسے کیا جائے؟

ثبوت کیا ہے؟

• کینیا میں، ایس آر ایچ آر الائنس یوتھ فار لائف ویب سائٹ کی معاونت کرتا ہے، جو ایس آر ایچ آر کی معلومات فراہم کرتی ہے اور نوجوانوں کو ان سہولیات سے جوڑتی ہے جو نوجوانوں کے لئے دوستانہ خدمات فراہم کرتی ہیں۔ اس پلیٹ فارم میں معلومات کی ترسیل اور موضوعاتی مسائل کے بارے میں بحث کو فروغ دینے کے لئے ایک ایس ایم ایس سروس بھی ہے۔ پلیٹ فارم کے پانچ ماہ کے مطالعے سے پتہ چلا ہے کہ ڈیجیٹل پلیٹ فارم معلومات کے ساتھ نوعمر وں اور نوجوانوں تک پہنچنے اور انہیں مناسب خدمات (مطالعے کے نمونے کا 96 فیصد) کے حوالے کرنے میں موثر ہیں۔ پلیٹ فارم کے استعمال میں آسانی، مختلف قسم کے مواد، سہولت، رازداری اور متعامل نوعیت کو اس کی کامیابی کا سہرا دیا گیا (پہلا نوعمر صحت سمپوزیم، 2015)۔
• مڈغاسکر میں یو این ایف پی اے نے میری اسٹوپس اور سیسل کے ساتھ مل کر موبائل فون استعمال کیا مفت معلومات اور ادائیگی کے واؤچر فراہم کرنا ایس ایم ایس کے ذریعے. پروجیکٹ کے دوران ہم عمر ماہرین تعلیم نے ایس آر ایچ آر کی معلومات کے ساتھ نوجوانوں سے رابطہ کیا، ای واؤچر تقسیم کیے اور کلینکوں میں حوالہ دیا۔ یہاں تک کہ ہم عمر ماہرین تعلیم ان نوجوانوں تک بھی پہنچے جن کے پاس ای واؤچر چھڑانے کے لئے اپنے فون کا استعمال کرکے موبائل فون تک رسائی نہیں تھی۔ 18 ماہ کے دوران، 2714 نوجوان خواتین میں سے تقریبا 2,000 جنہیں مفت خدمات کے لئے ای واؤچر دیئے گئے تھے، نے انہیں استعمال کیا اور ایک اندازے کے مطابق 1900 حمل سے گریز کیا گیا۔
• نائجیریا میں شروع کیا، زندگی گزارنے کے بارے میں سیکھنا ایس ایم ایس کے ذریعے سوال و جواب کی خدمت فراہم کرتا ہے۔ یہ منصوبہ نوجوانوں کو تربیت یافتہ کونسلروں کو ایس آر ایچ آر کے بارے میں ان کے سوالات ٹیکسٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ کونسلروں کا مقصد 24 گھنٹوں کے اندر جواب دینا ہوتا ہے، لیکن اکثر چھ گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔ اس منصوبے کی سینیگال، مراکش، مصر اور کمبوڈیا تک توسیع کے ساتھ ساتھ مواصلاتی چینلوں میں بھی توسیع ہوئی ہے جس میں ای میل اور فیس بک شامل ہیں۔ کمبوڈیا میں اس منصوبے نے نوجوانوں کے تیار کردہ پوڈ کاسٹ کے ساتھ اپنی سرگرمیوں کو پورا کیا جو مختصر اقساط پر مشتمل تھا جو گاہکوں کو یا تو اپنے فون پر براہ راست کال کے ذریعے یا آن ڈیمانڈ آئی وی آر کال ان سروس کے ذریعے موصول ہوتا ہے۔ سینیگال میں پہلے تین سالوں کی سرگرمیوں کے دوراناس پروجیکٹ میں 67,000 سے زائد انفرادی صارفین کی جانب سے بھیجی گئی تقریبا 250,000 ایس ایم ایس تحریروں کا جواب دیا گیا۔
• کینیا میں، ایل وی سی ٹی ہیلتھون 2 ون انٹیگریٹڈ ڈیجیٹل پلیٹ فارم (او آئی ڈی پی) نوجوانوں کے ایس آر ایچ آر، ایچ آئی وی اور صنفی بنیاد پر تشدد کے بارے میں معلومات میں اضافہ کرنے اور نوعمر وں اور نوجوانوں کے درمیان اشتراک کے لئے جگہ فراہم کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ اس پروجیکٹ میں ایک ہاٹ لائن بھی شامل ہے؛ ایک ایس ایم ایس سروس؛ اور آن لائن پلیٹ فارم، بشمول ایک ویب سائٹ، فیس بک، ٹویٹر، انسٹاگرام، واٹس ایپ اور یوٹیوب۔ یہ پلیٹ فارم صارفین کو پیشہ ور کونسلر کے ساتھ بات چیت کرنے، نوعمر بچوں کو خدمات سے جوڑنے اور مریضوں کو آنے والی ملاقاتوں کی یاد دہانی کرانے کا موقع بھی فراہم کرتا ہے۔