कुशल प्रदाताओं

अधिकांश देशों के पास परिवार नियोजन सेवा वितरण का मार्गदर्शन करने के लिए राष्ट्रीय दिशानिर्देश और मानक हैं. इन व्यापक संसाधनों (से उदाहरण देखें केन्या और नाइजीरिया) अक्सर विशेषताओं और विभिंन गर्भनिरोधक तरीकों के लाभों को कवर और कैसे वे ग्राहकों को दिया जाना चाहिए उच्च गुणवत्ता सेवाओं को सुनिश्चित करने के लिए ।

जैसे, ये दिशानिर्देश परिवार नियोजन सेवा प्रदाताओं के लिए मुख्य दक्षताओं और प्रदर्शन मानकों को सूचित करते हैं और पूर्व-सेवा शिक्षा, इन-सर्विस प्रशिक्षण, सहायक पर्यवेक्षण, नैदानिक कोचिंग जैसे कार्यक्रम कार्यों से अभिन्न हैं, स्व-निर्देशित और पीअर-टू-पीअर लर्निंग और प्रशिक्षण फ़ॉलो-अप ।

इन दिशा-निर्देशों को समय-समय पर अपडेट किया जाता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। [simple_tooltip content='यदि दिशा-निर्देशों को हाल ही में अपडेट किया गया है, तो वे केवल मुद्रित रूप में ही उपलब्ध हो सकते हैं, इसलिए आपको मंत्रालय से एक हार्ड कॉपी प्राप्त करनी होगी।']

जांच करने के लिए अगर कोई काम एड्स विकसित किया गया है और प्रदाताओं को प्रसार के लिए मदद करने के लिए उंहें दिशा निर्देशों और मानकों का उपयोग करें । यदि प्रदर्शन अंतराल हैं, तो स्थानीय नैदानिक सेवा साइट को दिशानिर्देश और मानक दस्तावेज़ और नौकरी एड्स को प्राप्त करने, समझने और उपयोग करने में सहायता करें. आपको प्रशिक्षण और/या कोचिंग आयोजित करने की आवश्यकता हो सकती है ।

ज्यादातर प्रदाताओं की संभावना परिवार की योजना बना ज्ञान और कौशल पिछले पूर्व के माध्यम से एक बुनियादी स्तर की होगी सेवा और/ हालांकि, सभी के लिए नए ज्ञान प्राप्त या मौजूदा ज्ञान को ताज़ा और अपने कौशल में सुधार के लिए विस्तार और परिवार नियोजन सेवाओं में बड़े पैमाने पर की आवश्यकता होगी TCI के शहरी, रोपा भौगोलिक ।

प्रतिभागियों की सीखने की जरूरत पर निर्भर करता है, यह प्रारंभिक या रिफ्रेशर प्रशिक्षण विभिन्न शिक्षण विधियों के माध्यम से दिया जा सकता है, एक सरल उन्मुखीकरण से लेकर TCI एक पूर्ण प्रशिक्षण कार्यशाला और/या कोचिंग को ताज़ा और उनके परिवार नियोजन ज्ञान और कौशल को मजबूत करने के लिए कार्यशाला ।

किसी भी प्रशिक्षण गतिविधियों के संचालन से पहले, आप एक प्रशिक्षण मूल्यांकन आचरण आवश्यक सामग्री और प्रशिक्षण की गुंजाइश निर्धारित करने में मदद करने के लिए । प्रशिक्षण हमेशा अपने देश के राष्ट्रीय सेवा प्रोटोकॉल का पालन करना चाहिए ।

नौकरी पर प्रशिक्षण, जिससे ज्ञान और कौशल काम के ' प्रदाताओं जगह पर प्राप्त कर रहे हैं, कक्षा के लिए एक वैकल्पिक विकल्प आधारित प्रशिक्षण है ।

रिफ्रेशर प्रशिक्षण हमेशा विचार किया जाना चाहिए, चाहे वह पहले से प्राप्त कौशल पर एक पूर्व प्रशिक्षण या इमारत से सामग्री फिर से आना है । यह व्यक्ति में जगह ले सकते हैं, एक ऑनलाइन शिक्षण प्रणाली के माध्यम से (जैसे TCI विश्वविद्यालय) या एक के माध्यम से भी मोबाइल एप्लीकेशन.

प्रदाताओं को हमेशा के लिए सुधार के अवसर दिया जाना चाहिए, आगे विकसित करने और अपने कौशल को समृद्ध क्योंकि वे शक्तिशाली सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रेरित कारक हो सकता है ।

चाहे जो गर्भनिरोधक तरीकों प्रदाताओं को प्रदान करने के लिए अधिकृत कर रहे हैं, जो देश के अनुसार भिंन होगा, सभी परिवार नियोजन सेवा प्रदाताओं को निंनलिखित प्रदर्शन करना चाहिए कोर दक्षताएं मानकों के अनुसार ।

ग्राहक केंद्रित ध्यान दें कि संमान की पसंद और Voluntarism की जानकारी प्रदान

कुशल सेवा प्रदाताओं को उपलब्ध कराने में सक्षम होने की जरूरत ग्राहक केंद्रित देखभाल कि यह एक सुविधा में एक समुदाय में या मोबाइल आधारित सेवा के माध्यम से, पूरे ग्राहक-प्रदाता संपर्क भर में सूचित पसंद और voluntarism संमान करता है । कार्यक्रम के रूप में परिवार नियोजन के लिए unmet की जरूरत को कम करने की ओर काम के रूप में, वे एक कर्तव्य है, विशेष रूप से, महिलाओं और पुरुषों के मानव अधिकारों की रक्षा के रूप में वे विकास, लागू करने, निगरानी और कार्यक्रमों का मूल्यांकन (देखें संबंधित कौन मार्गदर्शन और सिफारिशें साथ ही एक व्यावहारिक वैचारिक ढांचा प्रोग्राम में इन सिद्धांतों को लागू करने में मदद करने के लिए) । क्लाइंट-केंद्रित देखभाल के लिए प्रशिक्षण और प्रदर्शन मानकों में शामिल हैं:

• स्थापित करने और ग्राहक के साथ तालमेल बनाए रखने
• सीमांत और कमजोर आबादी सहित सभी ग्राहकों, आ, व्यक्तिगत गरिमा के लिए संमान के साथ एक अनुमान और भेदभावपूर्ण तरीके से
• गोपनीयता और गोपनीय दोनों मौखिक और नेत्रहीन सुनिश्चित करना
• ग्राहकों के विकल्प के लिए संमान दिखा रहा है, साथ ही उनके लिए सहमति के अधिकार या देखभाल से इनकार
• ग्राहकों को सक्रिय रूप से सुनने और उनके सवालों को प्रोत्साहित
• ग्राहक की व्यक्तिगत ग्राहक की जरूरतों और वरीयताओं को प्रदाता बातचीत सिलाई
• ऐसे किशोरों, युवा वयस्कों और पुरुषों के रूप में आबादी की विशेष जरूरतों को संबोधित ।

(ग्राहक केंद्रित देखभाल के लिए इन मूल दक्षताओं सहित कई स्रोतों से अनुकूलित किया गया है अमेरिका के स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग और K4Health.)

प्रशिक्षण के बाद, कुशल प्रदाताओं को कार्यस्थल के लिए अपने शिक्षण हस्तांतरण और लगातार दिशा निर्देशों, मानकों और गुणवत्ता के ग्राहक की अपेक्षाओं के अनुसार प्रदर्शन करने के लिए काम पर प्रदर्शन के समर्थन की जरूरत है । यह सहायक पर्यवेक्षण के माध्यम से सबसे अच्छा पूरा किया जा सकता है । सहायक पर्यवेक्षण खुले, दो तरह के संचार को प्रोत्साहित करता है जो समस्या को हल करने, निरंतर सीखने और टीमवर्क की सुविधा देता है, जैसे कि पारंपरिक, पर्यवेक्षण के श्रेणीबद्ध मॉडलों का विरोध ।

यह एक प्रक्रिया चल रही है कि पर्यवेक्षक और supervisee के बीच संबंधों को मजबूत बनाने के उद्देश्य ताकि प्रदर्शन लगातार निगरानी और समस्याओं या अंय प्रदर्शन के मुद्दों को जल्दी से पहचाना जा सकता है और हल (नीचे बॉक्स देखें) है । राष्ट्रीय और संस्थागत परिवार नियोजन कार्यक्रम अक्सर पर्यवेक्षी सूची के रूप में उपकरणों का विकास, प्रपत्र और अनुसूची रिपोर्टिंग; स्व-मूल्यांकन और सहकर्मी-से-सहकर्मी चेकलिस्ट; और निरंतर अधिगम/प्रदर्शन सुधार कार्य के लिए सहायक पर्यवेक्षण प्रक्रिया का समर्थन करने की योजना है ।

प्रदाता के लिए अनुकूल कार्य वातावरण बनाए रखना भी महत्वपूर्ण है, जिसे [simple_tooltip content='URHI परियोजनाओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के उदाहरण दाईं ओर पाए जा सकते हैं'] द्वारा समर्थित किया जा सकता है। नौकरी प्रशिक्षण पेज.']प्रबंधन उपकरण[/simple_tooltip] जैसे परामर्श रजिस्टर, क्लाइंट फॉर्म और अपॉइंटमेंट कार्ड। संचार सहायता भी मददगार हो सकती है, जैसे परामर्श पर फिल्में, चित्र, प्रस्तुतियाँ, पोस्टर, ब्रोशर और पर्यवेक्षण के लिए टेबल।