पृष्ठ का चयन करें

TCI ग्लोबल टूलकिट: सर्विस डिलिवरी

कुशल प्रदाताओं

यह क्या है?

प्रदाताओं को अच्छी तरह से परिवार नियोजन में प्रशिक्षित जो दयालु, ज्ञानी, कुशल, प्रेरित और विश्वास कर रहे हैं । जब आपके प्रोग्राम की मांग पीढ़ी गतिविधियों महिलाओं और पुरुषों के परिवार नियोजन सेवाओं की तलाश के लिए शीघ्र, अच्छी तरह से प्रशिक्षित प्रदाताओं और तैयार किया जाना चाहिए उपलब्ध ग्राहकों की जरूरतों को पूरा । सकारात्मक प्रदाता-ग्राहक इंटरैक्शन एक समुदाय में स्वैच्छिक परिवार नियोजन की अधिकता पर गहरा प्रभाव हो सकता है और ग्राहकों को उनके चुने हुए परिवार नियोजन विधि के साथ छोड़ने में मदद करता है.

कुशल प्रदाताओं को सुनिश्चित करने के लिए अनिवार्य

नैदानिक दिशानिर्देश & मानक

अधिकांश देशों के पास परिवार नियोजन सेवा वितरण का मार्गदर्शन करने के लिए राष्ट्रीय दिशानिर्देश और मानक हैं. इन व्यापक संसाधनों (से उदाहरण देखें केन्या और नाइजीरिया) अक्सर विशेषताओं और विभिंन गर्भनिरोधक तरीकों के लाभों को कवर और कैसे वे ग्राहकों को दिया जाना चाहिए उच्च गुणवत्ता सेवाओं को सुनिश्चित करने के लिए ।

जैसे, ये दिशानिर्देश परिवार नियोजन सेवा प्रदाताओं के लिए मुख्य दक्षताओं और प्रदर्शन मानकों को सूचित करते हैं और पूर्व-सेवा शिक्षा, इन-सर्विस प्रशिक्षण, सहायक पर्यवेक्षण, नैदानिक कोचिंग जैसे कार्यक्रम कार्यों से अभिन्न हैं, स्व-निर्देशित और पीअर-टू-पीअर लर्निंग और प्रशिक्षण फ़ॉलो-अप ।

इन दिशानिर्देशों का आवधिक रूप से अद्यतन किया जाता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम संस्करण.

जांच करने के लिए अगर कोई काम एड्स विकसित किया गया है और प्रदाताओं को प्रसार के लिए मदद करने के लिए उंहें दिशा निर्देशों और मानकों का उपयोग करें । यदि प्रदर्शन अंतराल हैं, तो स्थानीय नैदानिक सेवा साइट को दिशानिर्देश और मानक दस्तावेज़ और नौकरी एड्स को प्राप्त करने, समझने और उपयोग करने में सहायता करें. आपको प्रशिक्षण और/या कोचिंग आयोजित करने की आवश्यकता हो सकती है ।

प्रारम्भिक & रिफ्रेशर प्रशिक्षण

ज्यादातर प्रदाताओं की संभावना परिवार की योजना बना ज्ञान और कौशल पिछले पूर्व के माध्यम से एक बुनियादी स्तर की होगी सेवा और/ हालांकि, सभी के लिए नए ज्ञान प्राप्त या मौजूदा ज्ञान को ताज़ा और अपने कौशल में सुधार के लिए विस्तार और परिवार नियोजन सेवाओं में बड़े पैमाने पर की आवश्यकता होगी TCI के शहरी, रोपा भौगोलिक ।

प्रतिभागियों की सीखने की जरूरत पर निर्भर करता है, यह प्रारंभिक या रिफ्रेशर प्रशिक्षण विभिन्न शिक्षण विधियों के माध्यम से दिया जा सकता है, एक सरल उन्मुखीकरण से लेकर TCI एक पूर्ण प्रशिक्षण कार्यशाला और/या कोचिंग को ताज़ा और उनके परिवार नियोजन ज्ञान और कौशल को मजबूत करने के लिए कार्यशाला ।

किसी भी प्रशिक्षण गतिविधियों के संचालन से पहले, आप एक प्रशिक्षण मूल्यांकन आचरण आवश्यक सामग्री और प्रशिक्षण की गुंजाइश निर्धारित करने में मदद करने के लिए । प्रशिक्षण हमेशा अपने देश के राष्ट्रीय सेवा प्रोटोकॉल का पालन करना चाहिए ।

अधिकांश परिवार नियोजन प्रशिक्षण कार्यक्रम के लिए डिज़ाइन कर रहे है दक्षता आधारित. योग्यता आधारित प्रशिक्षण एक विशिष्ट नौकरी या जिम्मेदारियों के सेट के लिए पूर्व निर्धारित मानकों के अनुसार कार्यों, कार्यों और/या मुख्य दक्षताओं का एक सेट सही ढंग से संचालित करने के लिए आवश्यक विशिष्ट कौशल को विकसित करने और माहिर करने पर केंद्रित है । योग्यता आधारित प्रशिक्षण सैद्धांतिक ज्ञान सीखने पर कम जोर देता है और सीखने की घटना के बाद प्रतिभागियों को क्या करना चाहिए के लिए कौशल अधिग्रहण, क्षमता और महारत पर अधिक जोर देता है।  प्रशिक्षण के इस प्रकार के प्रतिभागियों को व्यक्तिगत कार्यों को करने के लिए तैयार करना चाहिए, कार्यों की एक श्रृंखला का प्रबंधन करने के लिए और, शायद सबसे महत्वपूर्ण बात, महत्वपूर्ण सोच कौशल के लिए लचीलापन और उचित रूप से प्रशिक्षण के बाद के माहौल में जवाब है, भले ही यह प्रशिक्षण के माहौल से बदलता है ।

नौकरी पर प्रशिक्षण, जिससे ज्ञान और कौशल काम के ' प्रदाताओं जगह पर प्राप्त कर रहे हैं, कक्षा के लिए एक वैकल्पिक विकल्प आधारित प्रशिक्षण है ।

रिफ्रेशर प्रशिक्षण हमेशा विचार किया जाना चाहिए, चाहे वह पहले से प्राप्त कौशल पर एक पूर्व प्रशिक्षण या इमारत से सामग्री फिर से आना है । यह व्यक्ति में जगह ले सकते हैं, एक ऑनलाइन शिक्षण प्रणाली के माध्यम से (जैसे TCI विश्वविद्यालय) या एक के माध्यम से भी मोबाइल एप्लीकेशन.

प्रदाताओं को हमेशा के लिए सुधार के अवसर दिया जाना चाहिए, आगे विकसित करने और अपने कौशल को समृद्ध क्योंकि वे शक्तिशाली सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रेरित कारक हो सकता है ।

कोर दक्षताएं और मानक

चाहे जो गर्भनिरोधक तरीकों प्रदाताओं को प्रदान करने के लिए अधिकृत कर रहे हैं, जो देश के अनुसार भिंन होगा, सभी परिवार नियोजन सेवा प्रदाताओं को निंनलिखित प्रदर्शन करना चाहिए कोर दक्षताएं मानकों के अनुसार ।

ग्राहक केंद्रित ध्यान दें कि संमान की पसंद और Voluntarism की जानकारी प्रदान

कुशल सेवा प्रदाताओं को उपलब्ध कराने में सक्षम होने की जरूरत ग्राहक केंद्रित देखभाल कि यह एक सुविधा में एक समुदाय में या मोबाइल आधारित सेवा के माध्यम से, पूरे ग्राहक-प्रदाता संपर्क भर में सूचित पसंद और voluntarism संमान करता है । कार्यक्रम के रूप में परिवार नियोजन के लिए unmet की जरूरत को कम करने की ओर काम के रूप में, वे एक कर्तव्य है, विशेष रूप से, महिलाओं और पुरुषों के मानव अधिकारों की रक्षा के रूप में वे विकास, लागू करने, निगरानी और कार्यक्रमों का मूल्यांकन (देखें संबंधित कौन मार्गदर्शन और सिफारिशें साथ ही एक व्यावहारिक वैचारिक ढांचा प्रोग्राम में इन सिद्धांतों को लागू करने में मदद करने के लिए) । क्लाइंट-केंद्रित देखभाल के लिए प्रशिक्षण और प्रदर्शन मानकों में शामिल हैं:

  • स्थापित करने और ग्राहक के साथ तालमेल बनाए रखने
  • सीमांत और कमजोर आबादी सहित सभी ग्राहकों, आ, व्यक्तिगत गरिमा के लिए संमान के साथ एक अनुमान और भेदभावपूर्ण तरीके से
  • गोपनीयता और गोपनीय दोनों मौखिक और नेत्रहीन सुनिश्चित करना
  • ग्राहकों के विकल्प के लिए संमान दिखा रहा है, साथ ही उनके लिए सहमति के अधिकार या देखभाल से इनकार
  • ग्राहकों को सक्रिय रूप से सुनने और उनके सवालों को प्रोत्साहित
  • ग्राहक की व्यक्तिगत ग्राहक की जरूरतों और वरीयताओं को प्रदाता बातचीत सिलाई
  • ऐसे किशोरों, युवा वयस्कों और पुरुषों के रूप में आबादी की विशेष जरूरतों को संबोधित ।

(ग्राहक केंद्रित देखभाल के लिए इन मूल दक्षताओं सहित कई स्रोतों से अनुकूलित किया गया है अमेरिका के स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग और K4Health.)

ऑन-द-जॉब सपोर्ट

प्रशिक्षण के बाद, कुशल प्रदाताओं को कार्यस्थल के लिए अपने शिक्षण हस्तांतरण और लगातार दिशा निर्देशों, मानकों और गुणवत्ता के ग्राहक की अपेक्षाओं के अनुसार प्रदर्शन करने के लिए काम पर प्रदर्शन के समर्थन की जरूरत है । यह सहायक पर्यवेक्षण के माध्यम से सबसे अच्छा पूरा किया जा सकता है । सहायक पर्यवेक्षण खुले, दो तरह के संचार को प्रोत्साहित करता है जो समस्या को हल करने, निरंतर सीखने और टीमवर्क की सुविधा देता है, जैसे कि पारंपरिक, पर्यवेक्षण के श्रेणीबद्ध मॉडलों का विरोध ।

यह एक प्रक्रिया चल रही है कि पर्यवेक्षक और supervisee के बीच संबंधों को मजबूत बनाने के उद्देश्य ताकि प्रदर्शन लगातार निगरानी और समस्याओं या अंय प्रदर्शन के मुद्दों को जल्दी से पहचाना जा सकता है और हल (नीचे बॉक्स देखें) है । राष्ट्रीय और संस्थागत परिवार नियोजन कार्यक्रम अक्सर पर्यवेक्षी सूची के रूप में उपकरणों का विकास, प्रपत्र और अनुसूची रिपोर्टिंग; स्व-मूल्यांकन और सहकर्मी-से-सहकर्मी चेकलिस्ट; और निरंतर अधिगम/प्रदर्शन सुधार कार्य के लिए सहायक पर्यवेक्षण प्रक्रिया का समर्थन करने की योजना है ।

सहायक पर्यवेक्षण के गुण

सहायक पर्यवेक्षण होना चाहिए:

  • समय: या तो नियमित रूप से प्रदर्शन पर सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करने और/
  • डेटा-चालित: लक्ष्य और उद्देश्य सेट करने के लिए जानकारी का उपयोग करना, प्रदर्शन मॉनीटर करना और निर्णय लेना
  • गुणवत्ता केंद्रित: व्यक्तिगत और क्लिनिक-नैदानिक मानकों और ग्राहक अपेक्षाओं के खिलाफ व्यापक प्रदर्शन की निगरानी
  • ग्राहक केंद्रित: विकासशील और आंतरिक और बाहरी ग्राहकों सहित एक ग्राहक उन्मुखीकरण को बढ़ावा देने,
  • परिणाम उंमुख: प्रदर्शन, सेवा वितरण और कार्यक्रम outputs और परिणामों के परिणामों पर ध्यान केंद्रित

यह भी प्रदाता है, जो द्वारा समर्थित किया जा सकता है के लिए एक अनुकूल काम वातावरण बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है प्रबंधन उपकरण जैसे परामर्श रजिस्टर, ग्राहक प्रपत्र, और नियुक्ति कार्ड। संचार सहायता भी मदद कर सकते हैं, जैसे परामर्श पर फिल्मों, छवियों, प्रस्तुतियों, पोस्टर, ब्रोशर, और पर्यवेक्षण के लिए टेबल ।

r

TCI एप्लिकेशन उपयोगकर्ता कृपया ध्यान दें

आपको केवल ईमेल द्वारा प्रमाण पत्र प्राप्त होगा - जब 80% से ऊपर का स्कोर अर्जित किया जाएगा - और आप से प्रमाण पत्र पीडीएफ देखने या प्रिंट करने में सक्षम नहीं होंगे। TCI .app।

अपने ज्ञान का परीक्षण करें
एक प्रमाण पत्र अर्जित करें

सेवा वितरण के प्रयास

कार्यक्रम क्षेत्र होम सभी विस्तृत करें
परिवार नियोजन एकता
18 उपकरण | 1 क्विज़
को वापस सेवा वितरण
COVID-19 और परिवार नियोजन/प्रजनन स्वास्थ्य

The Challenge Initiative परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य में काम करने वालों की मदद के लिए अतिरिक्त संसाधन और उपकरण प्रदान करने के लिए काम कर रहा है COVID-19 महामारी का जवाब । और जानो

बाह्य संसाधन

परिवार नियोजन ज्ञान और कौशल में सुधार करना

(कुछ पाठ्यक्रमों में विधि-विशेष हैं)

लिंग योग्यता/संवेदनशीलता का आकलन करने के लिए
सूचित चुनाव और Voluntarism के लिए दिशानिर्देश
संक्रमण की रोकथाम पर जानकारी
नौकरी एड्स
नवीनतम परिवार नियोजन प्रौद्योगिकी और दृष्टिकोण

संबंधित कहानियां

TCI यू मेन्यू