Photo de groupe des prestataires de services de santé de la ville d'Iligan qui ont participé à l'orientation.
À Iligan City, aux Philippines, la garantie de services de santé de haute qualité a toujours été une priorité. Cependant, avant de collaborer avec The Challenge Initiative (TCI), de nombreux problèmes structurels entravaient les progrès en matière de planning familial et de santé sexuelle et reproductive des adolescents et des jeunes (AYSRH). Ces problèmes comprennent des systèmes de données obsolètes, une formation inadéquate des prestataires de soins de santé et des centres de santé en sous-effectif. Ces obstacles ont également affecté la qualité de la gestion des données au niveau des centres de santé, où des problèmes tels que l'insuffisance de la formation, le manque de formulaires et d'outils nécessaires et le manque de personnel ont été prévalents. En conséquence, de nombreux centres de santé éprouvent des difficultés à fournir le niveau de qualité de services attendu, compromettant ainsi la prestation globale de soins de santé.
Selon Rhona P. Sumugat, coordinatrice du planning familial et du dépistage néonatal pour le bureau de santé de la ville d'Iligan :
Cette première réorientation, la première après 15 ans, permet de s'assurer qu'au niveau des centres de santé, les données sont correctement et précisément enregistrées pour un rapport efficace et efficient".
Pour relever ces défis et améliorer les interventions locales en matière de planification familiale et d'AYSRH, la ville d'Iligan s'est engagée avec TCI en juillet 2023. Ce partenariat - qui comprend la Zuellig Family Foundation (ZFF), le Center for Health and Development Northern Mindanao du ministère de la santé (DOH) et d'autres agences - a joué un rôle déterminant dans les efforts de la ville.
L'un des résultats de cette collaboration a été une réorientation complète visant à améliorer les compétences des infirmières et des sages-femmes des centres de santé en matière de planification familiale et d'indicateurs du système d'information sur les services de santé sur le terrain (FHSIS) du programme de développement de la santé des adolescents (AHDP) dans la ville. L'objectif est de permettre aux prestataires de services de santé de collecter et de conserver des données de qualité de manière indépendante, afin de garantir l'exactitude des rapports à tous les niveaux.
Les participants ont discuté des principaux défis qui requièrent l'attention urgente de l'unité gouvernementale locale, des agences partenaires et des organisations. Ils ont notamment recommandé de passer à la gestion numérique des données, de soutenir les agents de santé des barangay (villages), d'engager des prestataires qualifiés supplémentaires et d'améliorer le développement des capacités professionnelles de ces professionnels de la santé. La conversation a également souligné l'importance d'assurer l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité de la gestion de l'information et de l'établissement des rapports comme critères de définition des données de qualité.
Fe C. Sumagpao, coordinatrice du planning familial et du programme de développement de la santé dans le DOH-Center for Health Development-Northern Mindanao, a discuté des implications à grande échelle :
Les données sont importantes car elles servent à l'élaboration des politiques, à la prise de décisions éclairées fondées sur des preuves et des faits, ainsi qu'au suivi et à l'évaluation des services fournis par les prestataires de soins de santé".
Les prestataires de services de santé locaux ont exprimé leur gratitude pour la réorientation, reconnaissant son impact sur leurs compétences en matière de gestion des données. Julia M. Maghanoy, sage-femme à Tubod-B dans la ville d'Iligan, a fait part de ses commentaires :
Cette orientation est une "première" après 2016. C'est un défi, mais les apprentissages que nous avons faits nous indiquent clairement comment nous allons accomplir nos tâches dans le centre de santé, en particulier en ce qui concerne la saisie des données et le contrôle de la qualité. Je suis heureuse d'acquérir toutes ces nouvelles compétences. Les confusions et les doutes liés au remplissage des formulaires ont maintenant disparu.
Grâce à ces collaborations, la ville d'Iligan s'efforce d'améliorer le système de santé publique, en se concentrant sur la planification familiale et l'AYSRH. La responsabilité partagée garantit que chacun travaille à la réalisation d'objectifs communs, ce qui permet à la ville d'Iligan de mieux répondre aux besoins de sa population en matière de santé et d'avoir un impact à long terme dans la région.
