Donner aux travailleurs de la santé de première ligne en Inde les moyens d'agir grâce aux messages de prévention COVID-19

Contributeurs : Mukesh Sharma, Deepti Mathur et Lisa Mwaikambo

L'Inde est le deuxième pays le plus peuplé du monde, avec plus de 1,3 milliard d'habitants. Garantir l'accès des jeunes femmes et des jeunes filles au planning familial est essentiel pour le développement futur du pays, ouvrant la voie à des communautés plus instruites et à une population en meilleure santé. Mais le COVID-19 a fait peser une lourde charge sur le système de santé indien, qui doit désormais prendre en charge les patients souffrant de coronavirus, effectuer des tests de dépistage du virus et autres services connexes.

De nombreux établissements de santé ont été convertis en centres COVID-19 spécialisés, ce qui signifie moins d'installations pour des services tels que le planning familial. Il est essentiel de faire passer des messages aux populations vulnérables, telles que les pauvres des villes, pour leur indiquer où ils peuvent obtenir des services de planning familial. Il est également essentiel de protéger les travailleurs de santé de première ligne qui délivrent ces messages.

The Challenge Initiative for Healthy Cities (TCIHC) en Inde a soutenu le gouvernement indien dans l'Uttar Pradesh (UP), le Madhya Pradesh (MP) et Odisha en développant des messages d'autosoins pour ses agents de santé de première ligne, y compris les Activistes en santé sociale accrédités (ASHA) et leurs superviseurs, les infirmières sages-femmes auxiliaires (ANM).

Le TCIHC a adapté le matériel d'information, d'éducation et de communication existant des GOI relatif à COVID-19 avec un contenu spécifique pour les ASHA et les ANM qui intègre des messages de planification familiale. Ce matériel enseigne aux ASHA à prendre les précautions appropriées lors du travail sur le terrain tout en renforçant leur rôle important pour aider les femmes à éviter les grossesses non désirées. Compte tenu des restrictions de verrouillage, le TCIHC a facilité l'adaptation et la finalisation du matériel avec le gouvernement indien par l'intermédiaire des groupes WhatsApp existants.

Partage de matériel via WhatsApp.

Une fois le projet finalisé, les fonctionnaires de l'État ont partagé les matériaux - qui ont été développés en hindi et adaptés aux trois États - via les groupes WhatsApp existants de la Mission nationale de santé urbaine (NUHM) avec les centres de santé primaire urbains (UPHC), les ASHA et les ANM.

Étant donné que les ASHA voient de nombreuses clientes qui préfèrent les méthodes d'espacement des naissances, la TCIHC a également intégré des messages les encourageant à reconstituer et à emporter leur stock de préservatifs et de pilules lors des visites à domicile. Les équipes municipales de la TCIHC ont également aidé les ASHA à effectuer un suivi téléphonique auprès des clientes de l'IUCD et à aider les clientes des méthodes d'injection à obtenir leur prochaine dose dans un établissement voisin. En outre, TCIHC a développé un module d'apprentissage en ligne pour les ASHA qui les guide et les encadre dans le conseil en planification familiale qui a été testé pendant la période de verrouillage de COVID-19. Les connaissances acquises ont été intégrées dans le module, qui sera déployé dans toutes les villes soutenues par TCIHC en mai.

Plus de 3 500 fonctionnaires des États et des villes et 11 000 ASHA et ANM de l'UP, du MP et d'Odisha (6 190 dans les villes soutenues par le TCIHC) ont reçu ces messages essentiels pour assurer la continuité des services de planification familiale pendant la pandémie. Le TCIHC continue à fournir régulièrement une assistance technique et un encadrement à ses homologues gouvernementaux et aux travailleurs de la santé de première ligne à distance par le biais de WhatsApp, d'appels téléphoniques et de courriels en ces temps incertains.