واٹس ایپ گروپ ترابا ریاست کے فیملی پلاننگ کوآرڈینیٹرز کے لئے ورچوئل، لاگت سے موثر کوچنگ فراہم کرتا ہے

ترابا ریاست، نائجیریا میں The Challenge Initiative نے ریاست کے فیملی پلاننگ/ریپروڈکٹیو ہیلتھ (ایف پی/آر ایچ) کوآرڈینیٹرز کو خاندانی منصوبہ بندی کے تمام پہلوؤں پر مستقل رہنمائی اور کوچنگ فراہم کرنے کے لئے واٹس ایپ پر ایک گروپ تشکیل دیا ہے، جو وسیع پیمانے پر عمر (30 سے 55 سال تک) اور تجربے کی حد تک ہیں۔ گروپ خاندانی منصوبہ بندی کے طریقوں پر عمل درآمد کرتے ہوئے کوآرڈینیٹروں کو درپیش چیلنجوں کا فوری جواب دینے کا فوری طریقہ پیش کرکے رپورٹوں کا تبادلہ کر سکتا ہے، بہترین طریقوں کا تبادلہ کر سکتا ہے اور مسائل کے حل کی پیشکش کر سکتا ہے۔

28 رکنی گروپ میں چاروں ارکان شامل ہیں TCIتربا میں ٹیکنیکل سپورٹ ٹیم، ترابہ ریاست کے تمام 16 مقامی سرکاری علاقوں (ایل جی اے) کے کوآرڈینیٹر (TCI فی الحال تربا میں پانچ ایل جی اے، اور ترابا ریاست کی فیملی پلاننگ ٹیم کے ارکان جن میں اسٹیٹ فیملی پلاننگ کوآرڈینیٹر، اسٹیٹ اسسٹنٹ فیملی پلاننگ کوآرڈینیٹر/سروس ڈیلیوری ہم منصب اور دیگر اسٹیک ہولڈرز شامل ہیں۔ نتیجتا، ایل جی اے کی حمایت نہیں TCI تربا ریاست میں بھی اس واٹس ایپ گروپ کے ذریعے مسلسل کوچنگ سپورٹ سے فائدہ ہوتا ہے۔

اراکین کو فوری طور پر اپنے کام سے ڈیٹا اور تصاویر شیئر کرنے کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے۔ یہ گروپ کوچنگ فراہم کرنے کا ایک لاگت سے موثر طریقہ بھی پیش کرتا ہے کیونکہ اس سے جسمانی رہنمائی کے دوروں کی فراہمی کے لئے درکار وقت اور وسائل کی بچت ہوتی ہے۔ واٹس ایپ پلیٹ فارم کی جامعیت اور اس کی استعمال میں آسان نوعیت کی وجہ سے اراکین اسے ای میل پر ترجیح دیتے ہیں۔ اوسطا ایک ہفتے میں کوآرڈینیٹر عمل درآمد کی سرگرمیوں اور اس کے نتیجے میں ہونے والی تبدیلیوں کے بارے میں تقریبا 10 خلاصہ رپورٹیں پوسٹ کرتے ہیں۔ رپورٹوں کے علاوہ چیلنجوں اور دیگر مسائل سے متعلق اوسطا اضافی پانچ پوسٹیں شیئر کی جاتی ہیں۔ ان پوسٹوں پر ہمیشہ بے شمار جوابات موصول ہوتے ہیں۔

"کے ساتھ TCI مداخلت، ہم تربا ریاست میں بہت ترقی دیکھ رہے ہیں. ہر روز خاندانی منصوبہ بندی قبول کرنے والے افراد کی تعداد میں اضافہ ہو رہا ہے۔ اسٹیٹ سٹور انوینٹری اب تمام ایف پی کوآرڈینیٹرز کو معلوم ہے۔ سہولیات کے لئے پوری سائٹ کا رخ ریاست میں خاندانی منصوبہ بندی کے اعلی استعمال میں تعاون کرتا ہے۔ اچھی طرح سے کیا TCI اور تربا ریاست میں تمام ایف پی اور آر ایچ کوآرڈینیٹر۔ شکریہ."
– ترابہ کے واٹس ایپ گروپ پر جالنگو ایل جی اے میں فیملی پلاننگ کوآرڈینیٹر کی طرف سے پوسٹ کیا گیا ہے۔

ایک بنیادی ہیلتھ کیئر سینٹر میں سروس فراہم کرنے والی کمپنی ہریرا بشیر کے واٹس ایپ گروپ میں جلینگو کے فیملی پلاننگ کوآرڈینیٹر کی جانب سے پوسٹ کی گئی ایک تصویر جو پیدائش کے بعد کے کلینک میں خواتین کو خاندانی منصوبہ بندی کی مشاورت فراہم کرتی ہے۔

TCI اس گروپ کو نیشنل ہیلتھ لاجسٹکس مینجمنٹ انفارمیشن سسٹم (ایل ایم آئی ایس) میں رپورٹنگ کی حوصلہ افزائی کے لئے استعمال کیا گیا ہے جسے نیشنل سپلائی چین انٹیگریشن پروجیکٹ (این ایس سی آئی پی) نے نائجیریا میں خلا کو ختم کرنے اور بلا تعطل سپلائی چین سسٹم برقرار رکھنے کے لئے تیار کیا تھا۔ ایک خاص سپلائی فارم کا استعمال کرتے ہوئے رپورٹنگ میں مسلسل بہتری آئی ہے جو 100 فیصد تک پہنچ گئی ہے۔ مارچ/اپریل 2018ء میں 0 فیصد واپس کر دیا گیا لیکن مئی/ جون 2018ء تک 5 فیصد اضافہ ہوا۔ پھر جولائی/ اگست 2018 ء میں 83 فیصد واپس کر دیئے گئے۔ ستمبر سے دسمبر 2018 تک 100 فیصد ریٹرن ریٹ رہا۔

اس گروپ نے کوآرڈینیٹروں میں خاندانی منصوبہ بندی کی خدمات کے بارے میں معلومات تک رسائی میں اضافے اور خدمات کے استعمال کی وجہ سے سروس ڈیلیوری پوائنٹس پر فراہم کنندگان کی نگرانی اور رہنمائی کے لئے جوش و خروش کو بھی دوبارہ زندہ کیا ہے۔

فیملی پلاننگ کوآرڈینیٹرز کو گروپ کے ذریعے حاصل ہونے والی کوچنگ انہیں سہولت کی سطح پر سروس فراہم کرنے والوں کو بہتر تربیت دینے کے قابل بناتی ہے، جو اس کے بعد قبل از پیدائش دیکھ بھال کے لئے کلینک استعمال کرنے والی خواتین کو خاندانی منصوبہ بندی کی معلومات اور خدمات پیش کرسکتے ہیں۔ فروری 2019 میں جامع صحت مرکز کریم لامیڈو ایم این سی ایچ کلینک کی 25 خواتین کو قبل از پیدائش دیکھ بھال کے دوران خاندانی پیغامات موصول ہوئے اور ان کے ساتھ ٹیکہ کاری، دودھ پلانے اور بستر کے جال کے استعمال سے متعلق پیغامات بھی موصول ہوئے۔ اسی طرح زنگ جنرل اسپتال کی 35 خواتین نے قبل از پیدائش دیکھ بھال کے دوران ایل جی اے کوآرڈینیٹر سے مشاورت حاصل کی۔ بالی ایل جی اے میں کوآرڈینیٹر نے قبل از پیدائش نگہداشت کے دوروں کے دوران ٤٣ خواتین کی مشاورت کی۔ خواتین نے صحت مند خاندانوں کے حصول کے لئے زچگی کے بعد اپنے بچوں کو جگہ دینے کے وعدے کیے۔ اور فروری 2019 میں جلینگو پرائمری ہیلتھ کیئر سینٹر میں 42 خواتین کو پیدائش کے بعد کیئر کلینک کے دوران خاندانی منصوبہ بندی کے فوائد کے بارے میں مشاورت کی گئی اور 25 خواتین کو اس مشاورت کے بعد اپنے انتخاب کا جدید مانع حمل طریقہ ملا۔