متھرا، بھارت میں شہری بنیادی صحت مراکز کو اپ گریڈ کرنے کے لئے موجودہ وسائل سے فائدہ اٹھانا

6 دسمبر 2019

شراکت دارمیناکشی دکشت، دھرمیندر کمار ترپاٹھی، پرول سکسینہ

اس کے دستخط کو بڑھاتے وقت مقررہ دن جامد بھارت کے سات شہری بنیادی صحت مراکز (یو پی ایچ سی) متھرا میں (ایف ڈی ایس) خدمات / فیملی پلاننگ ڈے (ایف پی ڈی) نقطہ نظر، ٹی سی آئی ایچ سی کی ٹیم نے دیکھا کہ سہولیات کو خود کچھ بہتری کی ضرورت ہے۔ پانی کی ناقص فراہمی، مریضوں کے انتظار کے علاقے میں بیٹھنے کے نامناسب انتظامات، خاندانی منصوبہ بندی کے مشاورتی علاقے میں نہ ہونے اور خاندانی منصوبہ بندی کے معلوماتی مواد اور رسد کی کمی سمیت متعدد مسائل پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔ لیکن یو پی ایچ سی کے باقاعدہ انتظامی بجٹ میں بظاہر اس قسم کی بہتری کا احاطہ نہیں کیا گیا تھا۔

ٹی سی آئی ایچ سی کی ٹیم کی جانب سے ان مسائل کو اٹھانے کے بعد ایڈیشنل چیف میڈیکل آفیسر (اے سی ایم او) اور نیشنل اربن ہیلتھ مشن (این یو ایچ ایم) کے نوڈل آفیسر نے اس مسئلے پر اتفاق کیا جس پر توجہ دینے کی ضرورت ہے کیونکہ اس سے خاندانی منصوبہ بندی کی خدمات کے معیار میں رکاوٹ پیدا ہو رہی ہے۔ اگرچہ ہر کوئی بہتری کے منصوبے پر متفق تھا لیکن بجٹ کی رکاوٹوں کے پیش نظر کوئی نہیں جانتا تھا کہ اس منصوبے کو کس طرح فنڈ کیا جائے۔

ٹی سی آئی ایچ سی نے بجٹ کا مزید باریک بینی سے تجزیہ کیا اور مریضوں کی فلاح و بہبود کے لئے وقف ایک زمرے میں ایک کم استعمال شدہ فنڈ دریافت کیا جسے "روگی کلیان سمیتی" (آر کے ایس) کہا جاتا ہے۔ اے سی ایم او کی رہنمائی میں ٹی سی آئی ایچ سی نے ایک تفصیلی رپورٹ تیار کی جس میں بتایا گیا کہ یو پی ایچ سی کو گاہکوں کے لئے خاندانی منصوبہ بندی دوست مراکز میں تبدیل کرنے کے لئے کیا ضروری ہے اور ایسا کرنے کے فوائد۔ رپورٹ موصول ہونے کے بعد ضلعی مجسٹریٹ متاثر ہوا اور درخواست کے مطابق آر کے ایس بجٹ اخراجات کی منظوری دے دی۔

دیواروں کو رنگنے کے علاوہ آر کے ایس بجٹ کو کنڈوم باکس، آگ بجھانے والے آلات، ایل ای ڈی بلب، چھت کے پنکھے اور کلائنٹ ویٹنگ ایریاز میں کرسیوں، ریفریجریٹرز، پن/انفارمیشن بورڈز، کمپلینٹ باکسز، واٹر فلٹر کی مرمت، آئی یو سی ڈی روم کی چپلاور ٹوپیاں، ڈور میٹ، پردے برائے مشاورتی علاقوں کے لئے پردے استعمال کیے گئے تاکہ رازداری، گدے، میزیں، کمبل اور فیملی پلاننگ تعلیمی مواد کو برقرار رکھا جاسکے۔ آخری ٹچ کے طور پر خاندانی منصوبہ بندی/ ایف ڈی ایس تھیم پر مبنی دیوار وں کی پینٹنگز ایک بڑے پوسٹر کے ساتھ کی گئیں جن میں خاندانی منصوبہ بندی کے طریقوں کو دکھایا گیا تھا۔

تبدیل شدہ یو پی ایچ سی نے سہولت عملے کا اعتماد ختم کردیا۔ پوسٹروں اور نئے مواد نے گاہکوں کی دلچسپی کو بڑھا دیا جو خاندانی منصوبہ بندی کے طریقوں کے بارے میں مزید جاننا چاہتے تھے۔ علاقے میں آشا کو گاہکوں تک پہنچنے اور انہیں اپ گریڈ کی گئی سہولیات کے حوالے کرنے کی بھی ترغیب ملی۔

انہوں نے کہا کہ ہمارے لئے ایف پی پر مکالمہ شروع کرنا آسان ہو گیا ہے کیونکہ انتخاب کے پوسٹر کی ایک بہت بڑی ٹوکری ہے۔ یو پی ایچ سی ہائیزا اسپتال کی ایک نرس محترمہ بشریٰ نے کہا کہ بہت سے گاہک خود پوسٹر کے حوالے سے سوالات پوچھتے ہیں۔ تاہم، کبھی کبھی ہم پوچھتے ہیں، 'کیا آپ نے وہ بہت بڑا پوسٹر دیکھا ہے'؟

سہولت کی تبدیلیوں کے نتیجے میں مالی سال 20-2019 کی پہلی سہ ماہی میں متھرا کے سات یو پی ایچ سیز میں فیملی پلاننگ سروسز کے لئے کلائنٹ کا حجم 13 فیصد بڑھ گیا ہے جبکہ گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں۔