ان کے الفاظ میں: رسائی میں اضافہ, 72 گھنٹے کی تبدیلی کے ساتھ باؤچی میں زندگیوں کو تبدیل

سے | 3 جنوری 2019

The Challenge Initiative پانچ بنیادی صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات کی 72 گھنٹے کی تبدیلیوں کے انعقاد میں باؤچی ریاست کی حمایت کی۔ تبدیلی – میں سے ایک TCI'ثابت شدہ طریقوں - کا مقصد صحت کی سہولت کی جسمانی تبدیلی کے ذریعے معیاری خاندانی منصوبہ بندی کی خدمات کے استعمال کے لئے سازگار ماحول کو یقینی بنانا ہے جو کمیونٹی کو اس عمل میں مشغول کرتا ہے۔ یہ کمیونٹی مشغولیت اور تیز رفتار جسمانی تزئین و آرائش بھی سہولت عملے کے ذہنوں کو تبدیل کرتی ہے اور گاہکوں کے اعتماد اور خدمات تک رسائی کے لئے ان کی رضامندی میں اضافہ کرتی ہے۔ ذیل میں ان کی کچھ کہانیاں پڑھیں: 

سیکینا احمد ابوبکر تجدید شدہ عیسیٰ یوگوڈا پی ایچ سی میں ایک گاہک کی دیکھ بھال کر رہی ہیں۔ فوٹو کریڈٹ: مارٹنز اینمالی

تین روزہ تبدیلی کے دوران عیسیٰ یوگوڈا پی ایچ سی کی فیملی پلاننگ کی آفیسر انچارج سیکینا احمد ابوبکر شہر سے باہر اور سہولت سے دور تھیں۔ وہ کمیشننگ کے دن واپس آئی اور اس تبدیلی پر حیران تھی جو ہوئی تھی۔

"جب میں نے پیر کی صبح زچگی [وارڈ] میں داخل ہونے کے بعد دوبارہ شروع کیا تو میں سوچ رہا تھا کہ میں ایک غلط جگہ پر ہوں۔ انہوں نے کہا کہ مجھے باہر جا کر سائن پوسٹ کو دیکھنا پڑا تاکہ یہ جانچا جا سکے کہ آیا میں اسی سہولت میں ہوں جو میں نے جمعہ کو چھوڑی تھی۔ اس کے بعد اس نے پوچھا، "براہ مہربانی، آپ لوگوں نے یہ کیسے کیا؟ اندر کی ہر چیز کا معیار اس دنیا سے باہر ہے۔ اب سے پہلے، اس کلینک میں بہت سے گاہک تھے لیکن انتظار کا علاقہ نہیں تھا۔ کچھ گاہک کھڑے ہوتے تھے لیکن اب ہمارے پاس کافی جگہ ہے۔ مریض بہت خوش ہیں۔ ہم گاہکوں کی تعداد میں اضافہ دیکھ رہے ہیں۔ شکریہ، باؤچی اسٹیٹ پرائمری ہیلتھ کیئر ڈویلپمنٹ ایجنسی اور TCI"

– سیکینہ احمد ابوبکر

گاہکوں کے دورے بڑھانا

ہادیزا میکوڈی کا کہنا ہے کہ 72 گھنٹے تک جاری رہنے والی کلینک کی تبدیلی نے ان کا اپنے ملک پر اعتماد بحال کر دیا ہے۔ ہادیزہ بیان فدا پی ایچ سی کی آفیسر انچارج ہیں۔

"جب ہم پہلی بار ملے تھے TCI اور انہوں نے ہمیں 72 گھنٹوں میں فیملی پلاننگ یونٹ کی تزئین و آرائش کے لئے اپنی اختراع دکھائی، ہم سوچ رہے تھے کہ یہ صرف یہ معمول کا نائجیریا کا مذاق تھا، یہ نہیں جانتے تھے کہ یہ یہاں ایک حقیقت ہوگی اور یہ گزر گیا ہے۔ انہوں نے ٧٢ گھنٹوں کے اندر ہماری سہولت کی تزئین و آرائش کی اور ہمیں معیاری سازوسامان فراہم کیا۔ ہمیں اس کی ضرورت ہے TCI کچھ دیر کے لئے ہمارے ساتھ رہنے کے لئے، ان کے ساتھ سب کچھ مختلف، سیدھا اور فوری نتائج ہے. ہمارے پاس پانچ سے سات گاہک ہوا کرتے تھے۔ تزئین و آرائش کے بعد اب ہمارے پاس ایک دن میں 15 سے زیادہ گاہک ہیں۔ جب تک پوری کمیونٹی میں یہ خبر سامنے آئے گی کہ فیملی پلاننگ یونٹ کی تزئین و آرائش کی جائے گی، مجھے یقین ہے کہ ہمارے پاس بہت زیادہ گاہک ہوں گے۔ "

– حدیزہ میکوڈی

خاندانی منصوبہ بندی خدمات کے لئے طلب کو بڑھانا

چھ بچوں کی ماں آمنہ محمد نے 72 گھنٹے کے کلینک کی تبدیلی کے بعد بیان فدا پی ایچ سی میں پہلی بار خاندانی منصوبہ بندی کی خدمات تک رسائی حاصل کی۔ تزئین و آرائش شدہ بیان فدا پی ایچ سی کی کمیشننگ میں خاندانی منصوبہ بندی کی خدمات کی مانگ پیدا کرنے کے لئے سماجی تحریک کی سرگرمیوں کے دوران انہیں اس سہولت کے حوالے کیا گیا تھا۔ اس نے سہولت میں اپنے تجربے کے بارے میں بات کی۔

"میں گھر پر تھا اور کچھ لوگ آئے اور میرے ساتھ خاندانی منصوبہ بندی کے بارے میں بات کی۔ انہوں نے مجھے سہولت میں آنے کے لئے ایک کارڈ دیا۔ میں نے انہیں بتایا کہ عام طور پر اس سہولت میں بہت زیادہ لوگ ہوتے ہیں، لیکن انہوں نے مجھے بتایا کہ فیملی پلاننگ یونٹ کی تزئین و آرائش اور توسیع کی گئی ہے۔ جب میں آیا تو میں حیران رہ گیا۔ جگہ اب بہت اچھی ہے. مجھے رازداری کا احساس ہے۔ سروس فراہم کنندہ نے مجھے مشورہ دیا اور یہ دیکھنے کے لئے چیک اپ کیا کہ میرے لئے کون سا طریقہ بہتر ہے۔ میں اپنے دوستوں کو مطلع کروں گا کہ وہ اس سہولت میں آئیں اور خود دیکھیں۔ "

– آمنہ محمد

خدشات کا خاتمہ

اسی طرح ونٹن دادا پی ایچ سی کی ایک بار پھر کلائنٹ عائشہ عبد الٰہی نے ذاتی طور پر ان پر تبدیلی کے اثرات کے بارے میں بتایا۔

"تزئین و آرائش سے پہلے، میں اپنے ماہانہ انجکشن کے لئے آنے میں شرم محسوس کرتا تھا کیونکہ مردوں اور خواتین سمیت ہر ایک کے لئے صرف ایک انتظار گاہ تھی، اور میں اس کے بارے میں آرام دہ محسوس نہیں کرتا تھا۔ لیکن جب میں آج آیا تو نئی جگہ بہت آرام دہ ہے۔ انتظار گاہ بڑا ہے؛ اور مجھے ایسا لگتا ہے جیسے مجھے تحفظ دیا جا رہا ہے۔ اب مجھے ڈرنے کی کوئی چیز نہیں ہے"

– عائشہ عبد الہی

کمیونٹی کی ملکیت کو جنم دینا

72 گھنٹے کی تبدیلی کمیونٹی ممبران کی حمایت سے عمل میں لائی جاتی ہے۔ یہ اس بات کو یقینی بنانے کے لئے ہے کہ وہ بہترین کاریگروں کو تبدیلی کرنے اور کاریگروں کے ذریعہ کیے جانے والے کام کی نگرانی کرنے کی سفارش کرتے ہیں۔ شرکت سے کمیونٹی کو سہولت میں ملکیت کا احساس بھی ہوتا ہے۔

بیان فدا یوتھ ڈویلپمنٹ ایسوسی ایشن کے رہنما اووالو یاکوبو نے بیان فدا پی ایچ سی میں 72 گھنٹے کے کلینک کی تبدیلی کی حمایت کی اور صحت کی سہولت کے حصول کے لئے کمیونٹی کے عزم کا عہد کیا۔

"جب وہ [TCI] نے کہا کہ وہ یہاں 72 گھنٹوں میں اس پرانی عمارت کی تزئین و آرائش کریں گے، میں نے کام شروع ہونے تک اس پر یقین نہیں کیا۔ پھر، میں نے محسوس کیا کہ کام اصل میں منصوبہ بندی کے مطابق ختم کیا جا سکتا ہے. ہم اپنی کمیونٹی میں اس کے لئے بہت خوش ہیں۔ ہم اس سہولت کے لئے لائی گئی ہر چیز کو محفوظ بنانے کے لئے اس سہولت میں زیادہ سے زیادہ تحفظ فراہم کر رہے ہیں۔ ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ یہاں سب کچھ ٹھیک ہو رہا ہے۔ ہم نے اپنی میٹنگ میں مردوں کے لئے اعلان کیا ہے کہ وہ اپنی بیویوں سے یہاں آکر خدمات تک رسائی حاصل کرنے کے لئے کہیں۔ "

– اووالو یعقوب

نئے فراہم کنندگان کو راغب کرنا

ونٹن دادا ولیج ڈویلپمنٹ کمیٹی کے چیئرمین حسن آدمو نے کہا کہ کمیونٹی 72 گھنٹے کی تبدیلی کا حصہ بن کر بہت خوش ہے اور انہوں نے امید ظاہر کی کہ وہ اس سہولت کی طرف ڈاکٹر کو راغب کرنے میں کامیاب ہو جائیں گے۔

"یہ 72 گھنٹے کی تبدیلی بہت موثر ہے. ہماری کمیونٹی بہت خوش ہے۔ TCI اور ایجنسی نے ایک مردہ عمارت میں جان لے آئی۔ ہم کیا کے بارے میں زیادہ نہیں جانتے تھے TCI پہلے تھا، لیکن اب کمیونٹی میں تقریبا ہر کوئی جانتا ہے کہ یہ ہے The Challenge Initiative. وہ خوش ہیں کہ کمیونٹی کے ارکان تزئین و آرائش میں شامل تھے اور اس سے زیادہ خواتین کو نہ صرف خاندانی منصوبہ بندی بلکہ صحت کی دیکھ بھال کی خدمات تک رسائی حاصل کرنے کی ترغیب مل رہی ہے۔ اس سے پہلے خواتین، مردوں اور بچوں کو ایک چھوٹی سی جگہ پر رکھنے سے کچھ خواتین کے یہاں آنے کی حوصلہ شکنی ہوتی تھی۔ لیکن، اب. اس جگہ پر پہلے ہی خواتین کا ہجوم ہے۔ کمیونٹی اس سے بہت خوش ہے۔ تزئین و آرائش سے قبل کمیونٹی نے این ساڑھے تین لاکھ سے زائد مالیت کی سہولت کے لیے منشیات عطیہ کیں۔ اب جب کہ اس سہولت کی تزئین و آرائش کی گئی ہے، کمیونٹی ایک ایسے ڈاکٹر کو لانے کے لئے کام کر رہی ہے جو یہاں کی سہولت میں رہائشی ہوگا اور معاملات کا علاج کرے گا۔ ہم اس پر عمل درآمد کر رہے ہیں اور بہت جلد ہم اس پر عمل درآمد کرنے جا رہے ہیں۔ "

– حسن آدمو

حوصلہ افزا اختراع اور تبدیلی

باؤچی اسٹیٹ فیملی پلاننگ کوآرڈینیٹر حاجیہ یاہایا نے 72 گھنٹے تک جاری رہنے والے تبدیلی کے تجربے کو "باؤچی ریاست میں ہمارے لیے ایک آنکھ کھولنے والا" قرار دیا۔

باؤچی ریاستی وزارت صحت کے ڈائریکٹر ایڈمنسٹریشن اینڈ ہیومن ریسورس حبیب یلوا نے بھی اسی طرح کے جذبات کا اظہار کیا۔

"72 گھنٹے کی تبدیلی باؤچی ریاست کے لئے ایک صدمے کی طرح ہے۔ اچانک، ایک مختصر وقت کے اندر، لوگ اپنی کمیونٹی کے اندر ترقی / تزئین و آرائش / بنیادی ڈھانچے کو دیکھ رہے ہیں۔ اور ان سب کی خوبصورتی یہ ہے کہ اس برادری کے اندر وہ لوگ شامل ہیں اور وہ ملکیت لیتے ہیں اور کوئی بھی اس ڈھانچے کے ساتھ آکر کچھ نہیں کرے گا کیونکہ یہ ان کا ہے۔ ترقی اور سلامتی کے لحاظ سے یہ اچھی بات ہے۔ وہ خوش ہیں [کہ] وہ شامل ہیں. یہ 72 گھنٹے کی تبدیلی کی ایک اور خوبصورتی ہے. ایک مختصر وقت کے اندر ایک بڑی اور بڑے پیمانے پر ترقی اس طرح کی پہل ہے جس کی باؤچی ریاست اور یہاں تک کہ نائجیریا کو بھی اس وقت قومی سطح پر ضرورت ہے۔ "

– حبیب یلوا

72 گھنٹے کی تبدیلی کے "معجزے" کی تصدیق کرتے ہوئے ڈائریکٹر پرائمری ہیلتھ کیئر باؤچی لوکل گورنمنٹ گربا گاماوا تھیں۔

"TCI'72 گھنٹے کی تبدیلی ایک معجزے کی طرح ہے. یہی وجہ ہے کہ لوگ حیران ہیں اور ساتھ ہی تعریف بھی کر رہے ہیں TCI'کوشش کیونکہ یہاں تک کہ حکومت کو بھی اس بات کی فکر تھی کہ ٧٢ گھنٹوں میں ایک سہولت کی تزئین و آرائش کیسے کی جاسکتی ہے۔ کہانی کو مختصر کرنے کے لئے، یہ حقیقی بن گیا. TCI ہمارے لئے جدت جیسی چیز لائی ہے۔ باؤچی لوگ خوش ہیں، حکومت خوش ہے اور ہم کمیٹی کے ارکان خوش ہیں۔ مجھے بہت یقین ہے کہ باؤچی ریاست اس ماڈل کو نقل کرے گی۔ "

– گربا گاماوا