ان کے اپنے الفاظ میں: کانپور میں کامیابی کا راز فوری نتائج کا مظاہرہ کرنا ہے

28 فروری 2019

شراکت دار: انیل دویدی، میناکشی دکشت اور دیپتی ماتھر

اترپردیش (یوپی) کا کانپور شہر اس کا حصہ ہے۔ The Challenge Initiative بھارت میں صحت مند شہروں (ٹی سی آئی ایچ سی) کے لئے۔ انیل دویدی، جو کانپور کے لئے ٹی سی آئی ایچ سی سٹی منیجر کے طور پر خدمات انجام دیتے ہیں، اس بات کی عکاسی کرتے ہیں کہ کس طرح اس شہر نے ٹی سی آئی ایچ سی کے اعلی اثرات کے طریقوں پر عمل درآمد شروع کیا اور صرف چھ ماہ میں تمام 50 شہری بنیادی صحت مراکز تک پہنچ گیا۔

ٹی سی آئی ایچ سی پروگرام کے تحت کانپور کے سٹی منیجر کے اس کردار کے لئے منتخب ہونے پر میں ایک ہی وقت میں سنسنی، جوش، گھبراہٹ اور شعور کے مساوی اور مخالف احساسات سے بھرا ہوا تھا۔ یوپی کے بہت سے شہر پہلے ہی ٹی سی آئی ایچ سی کے اعلی اثرات کے طریقوں پر عمل درآمد کر رہے تھے اور مجھے پہلے پانچ ٹی سی آئی ایچ سی شہروں کی کامیابی اور اعلی کارکردگی کے معیارات پر توجہ دینے کے لئے کہا گیا تھا جو اس بات کی مثال ہے کہ کیا اچھا کام کیا ہے اور کیا مختلف طریقے سے کیا جاسکتا ہے۔ میرے رجحان کے دوران، مجھے کسی بھی شہر میں معیاری خاندانی منصوبہ بندی کی خدمات کو تیز رفتاری سے لانے کے لئے مندرجہ ذیل چار سیدھی رہنمائی تجاویز دی گئیں:

  • اعلی اثر انداز ہونے والے طریقوں سے اچھی طرح واقف ہو جائیں
  • شہری حکومت کے ساتھ مضبوط تعلقات قائم کریں
  • رول آؤٹ کریں مقررہ دن کی جامد خدمات یا خاندانی منصوبہ بندی کے دن (ایف ڈی ایس/ ایف پی ڈی)
  • شہر کی سطح پر صحت کے اسٹیک ہولڈرز کی مشاورت کا اہتمام کریں

"میں سمجھ گیا تھا کہ دیگر ٹی سی آئی ایچ سی کے نفاذ والے شہروں کی طرح مجھے کانپور کے یو پی ایچ سی (شہری بنیادی صحت مراکز) میں ایف ڈی ایس/ ایف پی ڈی خدمات کے رول آؤٹ کو آسان بنانے پر توجہ مرکوز کرنی ہوگی اور سٹی اسٹیک ہولڈرز کی مشاورت کے تحت شہر کے صحت کے منصوبے کو تیار کرنے کے لئے تمام اسٹیک ہولڈرز کو اکٹھا کرنا ہوگا۔ خیال رہے کہ کانپور میں 50 یو پی ایچ سی تھے جو اوسط یوپی شہر سے دو سے تین گنا زیادہ تھے۔ شہر کے عہدیداروں کے ساتھ اپنی ابتدائی چند ملاقاتوں میں، میں ایف ڈی ایس/ ایف پی ڈی نقطہ نظر پر تبادلہ خیال کرتا رہا۔ لیکن، یہ سب تربیت یافتہ عملے کی کمی، آلات، سپلائی، پیروی اور یقینا کلائنٹ موبلائزیشن جیسی وجوہات کی وجہ سے ہچکچا رہے تھے۔ مزید برآں، وہ پوچھیں گے: 'ایف ڈی ایس/ ایف پی ڈی کیوں؟ گاہک کسی بھی دن یو پی ایچ سی میں یا اعلی سطح کی سہولیات پر خاندانی منصوبہ بندی کی خدمات حاصل کرسکتے ہیں، تو ایف ڈی ایس/ ایف پی ڈی کے انعقاد میں کوششوں کی سرمایہ کاری کیوں کی جائے۔' ایف ڈی ایس/ ایف پی ڈی ٹول میری مدد کے لئے آیا اور میں نے بہت سے دوسرے شہروں کی کامیاب مثالیں بیان کیں جن میں اسی طرح کے مسائل اور مشترکہ ذہنیت تھی اور پھر بھی ایف ڈی ایس/ ایف پی ڈی کے نتائج کا مظاہرہ کرنے میں کامیاب رہے۔ نیشنل اربن ہیلتھ مشن (این یو ایچ ایم) نوڈل آفیسر کے ساتھ باقاعدہ بات چیت کے بعد انہیں یقین ہو گیا اور انہوں نے چیف میڈیکل آفیسر (سی ایم او) کو درخواست پیش کی۔

تین ریڈی ٹو اسٹارٹ سہولیات کے نام سی ایم او کے ساتھ شیئر کیے گئے اور انہوں نے ان تینوں سہولیات میں ایف ڈی ایس/ایف پی ڈی کا اہتمام کرکے نتائج کا مظاہرہ کرنے کی اجازت دی۔ اس طرح مجھے 2 اپریل کو سی ایم او سے ان تینوں سہولیات کے لئے مطلوبہ خط ملا۔, 2018۔ یہ آگے کی رفتار کے ہلکے سفر پر ایک قدم تھا۔

دریں اثنا ٹی سی آئی ایچ سی کے ساتھیوں کی مدد سے 26 اپریل کو شہر کی سطح کے ہیلتھ اسٹیک ہولڈرز کی مشاورت کا اہتمام کیا گیا۔, 2018۔ اس میٹنگ میں مجھے یاد ہے کہ شہری صحت اور شہری خاندانی منصوبہ بندی پر چھ گھنٹے طویل بات چیت ہوئی تھی جہاں یو پی ایچ سی کی سطح پر ایف ڈی ایس/ایف پی ڈی رکھنے کی تجویز کو سامنے لایا گیا تھا۔ بہت سے میڈیکل آفیسرز انچارج (ایم او آئی سیز) نے اپنی سہولیات پر ایف ڈی ایس رکھنے میں دلچسپی کا اظہار کیا۔ اس کے فورا بعد 4 مئی کو, 2018، ہمیں سی ایم او کی طرف سے 22 اضافی سہولیات میں ایف ڈی ایس شروع کرنے کے لئے ایک دوسرا خط جاری کیا گیا۔

انہوں نے کہا کہ مئی میں ڈائریکٹوریٹ آف فیملی ویلفیئر کے جوائنٹ ڈائریکٹر فیملی پلاننگ نے جب ایف ڈی ایس سائٹس کا دورہ کیا تو یہ سٹی ہیلتھ ایڈمنسٹریشن اور حوصلہ افزا سہولت انچارجز کے لئے بہت حوصلہ افزا تھا۔ سینئر سطح کے اس دورے نے ایف ڈی ایس کے بارے میں آگاہی بڑھانے کے ساتھ ساتھ ذرائع ابلاغ کی توجہ بھی مبذول کرائی۔ ہم نے اگلے دو ماہ تک سخت محنت کی اور جون کے آخر تک 22 اضافی سہولیات میں ایف ڈی ایس/ ایف پی ڈی کی سہولت فراہم کی۔ اس نے ہمارے لئے ٢٥ سہولیات کے نتائج کے ساتھ سی ایم او سے رجوع کرنے کا راستہ طے کیا۔ انہوں نے کہا کہ 'ہم حکومت میں معاملات کے جلد ہونے کی توقع نہیں کرتے ہیں۔ چیزیں اکثر تھوڑی سست چلتی ہیں۔ لیکن جب ہمیں پتہ چلتا ہے کہ کوئی اچھی اور قابل عمل چیز تیزی سے نتائج پیدا کرتی ہے تو ہم اسے نظام میں لے جاتے ہیں- جو ہم نے ایف ڈی ایس کے معاملے میں کیا ہے۔ اب یہ یو پی ایچ سی چارٹر کا حصہ ہے اور ہمیشہ برقرار رہنے والا ہے۔ نظام کام کرتا ہے، افراد نہیں. لہذا، جب نظام میں کوئی چیز متعارف کرائی جاتی ہے یا شامل کی جاتی ہے تو کسی کو بھی اس کی پائیداری کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی۔ یہ نہ صرف برقرار رہے گا بلکہ مزید ترقی کرے گا کیونکہ ہم ان سہولیات میں بھی نئے مانع حمل ادویات لاتے ہیں۔'

انہوں نے کہا کہ ہم سی ایم او سے ایف ڈی ایس کے ساتھ تمام 50 سہولیات کا احاطہ کرنے کا مینڈیٹ حاصل کرنے میں کامیاب ہوئے اور اگست تک تمام 50 ایف ڈی ایس/ایف پی ڈی پر عمل درآمد کر رہے تھے۔