پاکستان: سروس ڈیلیوری
مربوط خاندانی منصوبہ بندی کی پہنچ
ایک مربوط رسائی کیا ہے؟
مربوط رسائی صحت کی سہولیات سے باہر صحت کی خدمات فراہم کرتی ہے ، خاص طور پر مشکل علاقوں میں یا جہاں جامد مراکز دستیاب نہیں ہیں۔ خدمات کو صحت کی سہولیات سے باہر لے جا کر، خدمات فراہم کرنے والے ان لوگوں کی ضروریات کو پورا کرسکتے ہیں جن کو خاندانی منصوبہ بندی کی ضرورت پوری نہیں ہوتی ہے، خاص طور پر وہ جو رسائی کی رکاوٹوں کی وجہ سے رکاوٹ ہیں۔
مربوط رسائی کے لئے منتخب کردہ مقام کا مقصد خواتین کی رسائی کو بڑھانا ہے۔ محدود کوریج والے علاقوں اور پسماندہ طبقات کی آبادی کو ترجیح دی جاتی ہے۔
پاکستان میں، ناقابل رسائی علاقوں تک پہنچنے کے لئے دو طریقے ہیں:
- مربوط رسائی: 'سیٹلائٹ کیمپ' کے نام سے بھی جانا جاتا ہے۔ یہ ان کی رہائش گاہوں میں منعقد کیے جاتے ہیں کمیونٹی ہیلتھ ورکرز (سی ایچ ڈبلیو) یا بااثر شخصیات، جیسے گاؤں کے سربراہ، اور دیگر ایم این سی ایچ خدمات کے ساتھ مربوط ہیں، بشمول غذائیت، ٹیکہ کاری، زچگی سے پہلے اور پیدائش کے بعد کی دیکھ بھال اور دیگر چھوٹی بیماریوں جیسے کھانسی، بخار، خارش وغیرہ کا انتظام.
- پہیوں پر مربوط آؤٹ ریچ: 'موبائل آؤٹ ریچ سروسز' کے نام سے بھی جانا جاتا ہے۔ یہ اسکولوں ، مساجد یا آس پاس کے علاقوں کے قریب گاڑیوں پر انجام دیئے جاتے ہیں جہاں برادریاں آسانی سے پہنچ سکتی ہیں اور مربوط صحت کی خدمات فراہم کرسکتی ہیں۔ ان خدمات میں خاندانی منصوبہ بندی، ٹیکہ کاری، ایم این سی ایچ خدمات، مشاورت، بچوں کی صحت کی خدمات، عام بیماریوں کے انتظام کے علاج وغیرہ شامل ہیں.
اس کے کیا فوائد ہیں؟
- خاندانی منصوبہ بندی اور دیگر متعلقہ صحت کی خدمات ایک پیکیج کے طور پر فراہم کی جاتی ہیں۔
- خدمات کو مشکل سے پہنچنے والے علاقوں اور برادریوں تک رسائی فراہم کرتا ہے ، خاص طور پر ان لوگوں کے لئے جو رسائی کی رکاوٹوں کا سامنا کرتے ہیں ، جیسے سہولیات سے طویل فاصلہ ، ناقابل اعتماد نقل و حمل وغیرہ۔
- یہ ثقافتی طور پر حساس صحت کی خدمات ، جیسے خاندانی منصوبہ بندی ، دیگر ایم این سی ایچ خدمات ، ٹیکہ کاری وغیرہ کے ساتھ خدمات پیش کرکے سے متعلق بدنامی کو بھی کم کرسکتا ہے۔
عمل درآمد کیسے کریں
مرحلہ 1: کمیونٹی کی ضروریات، مسائل اور وسائل کا اندازہ کریں
یہ قدم منصوبہ بندی اور نشاندہی کرنے میں اہم ہے کہ کن علاقوں میں خدمات تک کم رسائی ہے اور کس قسم کی خدمات کی کمی ہے جو دو مختلف قسم کی مربوط آؤٹ ریچ سروسز کے ذریعے فراہم کی جاسکتی ہیں۔ کمیونٹیز کے ساتھ ون آن ون انٹرویوز یا فوکسڈ گروپ ڈسکشنز سہولت کاروں یا رکاوٹوں کی نشاندہی کرنے میں مدد کرسکتے ہیں جن پر عمل درآمد سے پہلے توجہ دی جانی چاہئے اور آؤٹ ریچ سروسز کی حمایت کے لئے کمیونٹی کے اندر کون سے وسائل دستیاب ہیں - چاہے وہ 'سیٹلائٹ کیمپ' ہوں یا موبائل آؤٹ ریچ سروسز۔
سیٹلائٹ کیمپوں میں، کچھ برادریاں خاندانی منصوبہ بندی اور تولیدی صحت (ایف پی / آر ایچ) سے آگے دیگر خدمات حاصل کر سکتی ہیں، نتیجتا، صحت اور آبادی کی بہبود کے محکموں کو کمیونٹی ڈیٹا اور اشارے کا جائزہ لینے کی ضرورت ہے، جیسے ایف پی / آر ایچ، ایم این سی ایچ اور دیگر صحت کی ضروریات کی ضرورت، تاکہ لوگوں کی ضروریات کے مطابق مربوط آؤٹ ریچ خدمات کے پیکیج کی نشاندہی کی جاسکے۔ مناسب سائٹس / علاقوں کو ترجیح دی جانی چاہئے کیونکہ وہاں خدمات کی فراہمی کے مراکز یا سہولیات بہت کم ہیں۔ لہذا، سائٹ کو چاہئے:
- اس کمیونٹی کے لئے قابل رسائی بنیں جس کی وہ خدمت کرنا چاہتا ہے،
- نسبتا زیادہ آبادی کی کثافت اور
- بیت الخلا اور صاف پانی جیسی سہولیات دستیاب ہیں۔
TCI کمیونٹی میں تولیدی عمر کی خواتین کی شناخت کرنے کے لئے نقشہ سازی کی مشق کرنے کا مشورہ دیتا ہے ، جس سے ایک مثالی مقام کا تعین کرنے میں بھی مدد مل سکتی ہے۔
کیا ایسا اکثر ہوتا ہے؟ کیا یہ مناسب ہے؟ کیا ہم یہ کہہ رہے ہیں کہ ایف پی / آر ایچ خدمات کو ہنگامی خدمات کے ساتھ مربوط کیا جاسکتا ہے؟
مرحلہ 2: آؤٹ ریچ سائٹ کی شناخت اور تیاری
سیٹلائٹ کیمپ کے ذریعے رسائی کی خدمات فراہم کرنے کے لئے صحیح جگہ کا انتخاب ضروری ہے۔ یہ ہونا چاہئے:
- مرکزی طور پر واقع ہو،
- گاہکوں کے لئے رازداری فراہم کریں اور
- فراہم کی جانے والی خدمات اور آبادی کو نشانہ بنانے کے لئے ذخیرہ، حفظان صحت/ انفیکشن کی روک تھام اور حفاظتی ضروریات کو پورا کریں۔
مرحلہ 3: سروس انضمام کے ذریعے رسائی کو زیادہ سے زیادہ کریں
ایف پی / آر ایچ خدمات کو دیگر متعلقہ صحت کی خدمات کے ساتھ مربوط اور پیکیجنگ سے خاندانی منصوبہ بندی کی مانگ پیدا کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ مگر TCI مشورہ دیا گیا ہے کہ خدمات کی تعداد اور اقسام کو محدود کیا جانا چاہئے اور مناسب سہولیات پر تربیت یافتہ عملے ، اجناس اور رسد کی دستیابی کی بنیاد پر فراہم کیا جانا چاہئے - چاہے سیٹلائٹ کیمپوں یا موبائل آؤٹ ریچ خدمات کے ذریعے۔
منصوبہ بندی کے عمل کے دوران ، اس بات پر غور کریں کہ مربوط آؤٹ ریچ خدمات کو کیسے برقرار رکھا جائے۔ مثال کے طور پر:
- طرز عمل وکالت قومی، صوبائی، ضلعی اور کمیونٹی اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ مل کر وسائل مختص اور دستیاب ہونے کو یقینی بنایا جائے اور سیٹلائٹ کیمپوں یا موبائل آؤٹ ریچ سروسز کی سرگرمیوں کو مناسب بجٹ اور منصوبوں میں شامل کیا جائے۔
- صوبائی / ضلعی صحت کی ٹیموں کو مربوط آؤٹ ریچ سرگرمیوں کی منصوبہ بندی ، کوآرڈینیشن اور انتظام کرنے ، اس کا استعمال کرنے اور اس کو اپنانے کی اجازت دیں۔ آلہ.
- ہر اسٹیک ہولڈر کے لئے سرگرمیوں کے اخراجات کو محدود کرنے کے لئے لاگت شیئرنگ کا استعمال کریں۔ مثال کے طور پر، کمیونٹی اور ضلع کے وسائل سے فائدہ اٹھائیں، جیسے بااثر شخصیات یا سی ایچ ڈبلیو سیٹلائٹ کیمپوں کے ذریعے کمیونٹی کے لئے اپنے گھروں اور سہولیات کو کھولنا.
مرحلہ 4: صوبائی، ضلعی اور کمیونٹی ہیلتھ مینجمنٹ ٹیموں کے ساتھ تعاون کریں
مقامی اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ تعاون اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ مربوط آؤٹ ریچ سروسز – چاہے سیٹلائٹ کیمپوں کے ذریعے ہوں یا موبائل آؤٹ ریچ سروسز کے ذریعے – کو سالانہ منصوبوں اور بجٹ میں شامل کیا جائے۔ اگر ضروری ہو تو ، آؤٹ ریچ سائٹ کے لئے آؤٹ ریچ سرگرمیوں اور اجازتوں کے شیڈول کے لئے منظوری حاصل کرنے کے لئے مقامی صحت کے عہدیداروں کے ساتھ کام کریں۔ ایسے اوقات ہوسکتے ہیں جب فوجی تحفظ والے علاقے میں ایک مربوط رسائی سرگرمی انجام دینے کی ضرورت ہو۔ سرکاری ایجنسیوں سے منظوری حاصل کریں جو ماحولیات یا مقامی حکومت کا انتظام کرتے ہیں ، مربوط آؤٹ ریچ سرگرمیوں کے دائرہ کار پر منحصر ہے۔ منصوبہ بندی کو موجودہ سہولیات اور کمیونٹی ایونٹس کے آپریشنز پر غور کرنا چاہئے تاکہ تصادم کے مقاصد اور کم ٹرن آؤٹ سے بچا جاسکے۔
منصوبہ بندی میں موجودہ اعداد و شمار کا جائزہ لینا بھی شامل ہونا چاہئے تاکہ منصوبہ بندی کو مطلع کیا جاسکے اور مربوط آؤٹ ریچ سرگرمیوں کا انتظام کرنے کے لئے فالو اپ کیا جاسکے۔ اس کے علاوہ، ڈیٹا کو مربوط آؤٹ ریچ سروسز کے حصے کے طور پر جمع کیا جانا چاہئے تاکہ اسٹیک ہولڈرز مستقبل کی مربوط آؤٹ ریچ سروسز کو بہتر بنانے کے لئے مطالعہ اور اس سے سیکھ سکیں۔ اگر مربوط آؤٹ ریچ خدمات باقاعدہ خدمات کا حصہ ہیں تو ، معیاری سروس ڈیٹا سے مربوط آؤٹ ریچ ڈیٹا کو الگ کرنے کے لئے ایک علیحدہ رجسٹر برقرار رکھیں۔
مرحلہ 5: رسائی کی سرگرمیوں کے لئے مواد جمع اور تیار کریں
جمع کریں اور تیار کرنا فراہمی، اجناس، سازوسامان اور پروموشنل مواد کی بنیاد پر کہ کون سی خدمات فراہم کی جائیں گی اور کون سا مقام استعمال کیا جائے گا.
مرحلہ 6: تربیت یافتہ عملے کے ذریعہ معیار کی خدمت کو یقینی بنائیں
صوبائی اور ضلعی انتظامیہ کی ٹیموں کو مربوط آؤٹ ریچ سروسز کے عملے کو مناسب طور پر تربیت دینی چاہئے اور خدمت کی پیش کشوں کے دوران معاون نگرانی فراہم کرنی چاہئے۔
مرحلہ 7: برادریوں کو متحرک کرنا
مختلف طریقوں سے مربوط رسائی میں حصہ لینے کے لئے برادریوں کو متحرک کرنے کے لئے سی ایچ ڈبلیو ز کو شامل کریں سماجی متحرک کرنے کی کوششیں. سی ایچ ڈبلیو گھر گھر جا کر متحرک کرنے کی سرگرمیاں انجام دے سکتے ہیں، فلائیرز اور پوسٹر تقسیم کر سکتے ہیں اور پوسٹ کر سکتے ہیں اور آنے والی آؤٹ ریچ سروسز کے بارے میں کمیونٹی میٹنگوں میں معلومات فراہم کر سکتے ہیں۔ وہ موثر خدمات کے لئے گاہکوں کو پہیوں پر مربوط رسائی / مربوط رسائی تک بھی لاسکتے ہیں۔
مرحلہ 8: سرگرمیوں کی نگرانی اور تشخیص
نگرانی سرگرمیوں کو خدمات کی فراہمی، کوالٹی کنٹرول اور مقام کے معیار کی حد کی پیمائش کرنی چاہئے. پوسٹ آؤٹ ریچ میٹنگز کسی بھی آپریشنل یا لاجسٹک مسائل کا جائزہ لینے اور مستقبل کی مربوط آؤٹ ریچ سرگرمیوں کو مطلع کرنے کے لئے فراہم کردہ خدمات کے معیار پر تبادلہ خیال کرنے کا موقع فراہم کرتی ہیں۔ TCI کامیابی کی پیمائش کے لئے مندرجہ ذیل دو اشارے کے استعمال کی تجویز کرتا ہے:
- کیچمنٹ ایریا کے اندر منعقد ہونے والے افراد کی تعداد۔
- سیٹلائٹ کیمپوں / موبائل آؤٹ ریچ خدمات کے ذریعہ پہنچنے والے گاہکوں کا تناسب۔
نوٹ کریں کہ ہمیں ان کو کیا کہنا چاہئے؟ کیمپوں? موبائل سروس یونٹس؟
کامیابی کے اشارے
- سیٹلائٹ کیمپ / موبائل آؤٹ ریچ خدمات کے دوران ایف پی / آر ایچ پر مشاورت یافتہ مؤکلوں کی تعداد
- سیٹلائٹ کیمپ / موبائل آؤٹ ریچ سروسز سائٹ پر فراہم کی جانے والی خدمات کی تعداد
- سیٹلائٹ کیمپ / موبائل آؤٹ ریچ سروسز سائٹ پر تقسیم کردہ ایف پی / آر ایچ اجناس کی تعداد (کنڈوم ، آئی یو سی ڈی ، گولیاں ، انجکشن ، امپلانٹس وغیرہ)
- سیٹلائٹ کیمپ / موبائل آؤٹ ریچ سروسز میں خدمات انجام دینے والے ایف پی / آر ایچ کلائنٹس کی تعداد
وسائل کی ضرورت
- مقام
- نقل و حمل
- آئی ای سی مواد
- اشیاء
- اگر ضروری ہو تو تازگی (صرف عملے کے لئے)
TCI ایپ کے صارفین براہ مہربانی نوٹ کریں
80 فیصد سے زیادہ اسکور حاصل کرنے پر آپ کو صرف ای میل کے ذریعہ سرٹیفکیٹ ملیں گے - اور آپ اس سے سرٹیفکیٹ پی ڈی ایف کو دیکھنے یا پرنٹ کرنے کے قابل نہیں ہوں گے۔ TCI .app.
اپنے علم کی جانچ کریں
سرٹیفکیٹ حاصل کریں
تجاویز
- مربوط رسائی خدمات کا نفاذ مالی رکاوٹوں، ناکافی اجناس اور رسد، خدمات کے لئے کمیونٹی کی طرف سے کم طلب اور / یا فراہم کردہ فالو اپ دیکھ بھال اور مدد کی عدم فراہمی کی وجہ سے محدود ہوسکتا ہے۔
- بہت ساری خدمات کو مربوط کرنے سے عملے پر دباؤ پڑ سکتا ہے اور اس میں اضافہ ہوسکتا ہے۔ مربوط رسائی کی منصوبہ بندی کرتے وقت ، مربوط خدمات کی تعداد کو دو یا تین متعلقہ صحت کے شعبوں تک محدود کریں۔
- ثقافتی اور مذہبی رکاوٹوں کی وجہ سے ، مربوط رسائی کی خدمات کے لئے کمیونٹی کی حمایت حاصل کرنا مشکل ہوسکتا ہے اگر متحرک سرگرمیاں تمام صحت کی خدمات کی بجائے صرف ایف پی / آر ایچ خدمات کو فروغ دینے پر توجہ مرکوز کرتی ہیں۔
