اس بات کو یقینی بنانے کے لئے کہ سروس فراہم کنندگان مہارتوں سے لیس ہوں اور خدمات فراہم کرنے کا صحیح رویہ رکھتے ہوں، مقامی حکومتوں نے 2018 سے اب تک 1850 سے زائد فراہم کنندگان کو تربیت دی ہے اور ان کی طرف مائل کیا ہے۔ تربیت کا بنیادی مقصد نوجوانوں کو ایس آر ایچ خدمات فراہم کرنے میں فراہم کنندگان کے تعصب کو دور کرنا اور اس پر قابو پانا تھا۔

ڈبلیو ایچ او 'دیکھ بھال کا معیار' فریم ورک (دائیں طرف تصویر دیکھیں) نوعمر وں اور نوجوانوں کے لئے صحت کی خدمات کی فراہمی اور استعمال کو بہتر بنانے پر کام کرنے کے لئے ایک مفید رہنما فراہم کرتا ہے۔ یہ ایک طرف نوعمر بچوں کے لئے اپنی ضرورت کی صحت کی خدمات حاصل کرنا آسان بناتا ہے اور دوسری طرف انہیں صحیح طریقے سے درکار صحت کی خدمات فراہم کرتا ہے۔

• سہولت کی تشخیص کریںاستعمال کرتے ہوئے آئی پی پی ایف فراہم کرتا ہے یا سیرو کا کون نوعمر دوست صحت خدمات کے لئے نگران/ خود تشخیص چیک لسٹ، صحت کی سہولت، خدمت فراہم کنندگان اور پروگرام کی خصوصیات کی حیثیت کا جائزہ لینے کے لئے کہ اس وقت خدمات کتنی نوعمر اور نوجوانوں کے لئے دوستانہ ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ یہ سہولت کی تشخیص حکومت کی وقتا فوقتا معاون نگرانی کی تشخیص کا حصہ ہے۔ صحت کی سہولت میں نوجوانوں کے لئے دوستانہ خدمات متعارف کرانے کے لئے تربیت اور فراہم کنندہ اور عملے کے تعصبات پر قابو پانے کے ساتھ ساتھ ڈھانچہ جاتی اور آپریشنل ٹائم ایڈجسٹمنٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔ تشخیص کے حصے کے طور پر، نوعمر وں اور نوجوانوں کو مشغول کرنا. اس بات کو یقینی بنانے کا اس سے بہتر کوئی طریقہ نہیں ہے کہ نوجوان آپ کی سہولت کو نوجوانوں کے لئے دوستانہ پائیں یا نہ پائیں اس سے بہتر کہ وہ اس بات کی وضاحت کرنے کے عمل میں مشغول ہوں کہ یہ کیسا نظر آئے گا۔ یہ فوکس گروپس کو تھامے رکھنے اور سہولت پر مبنی خدمات تک رسائی کے دوران ان کے لئے اہم مختلف معیارات کے ذریعے چلنے کی طرح آسان ہوسکتا ہے۔

• سروس ڈیلیوری کے معیار کو بہتر بنانے کے لئے سہولت کی تشخیص کے نتائج کی بنیاد پر ایک ایکشن پلان تیار کریں. اس بات کو یقینی بنائیں کہ صحت فراہم کنندگان کو نوعمر وں کی صحت کی دیکھ بھال میں اہلیت کی تربیت دی جائے (دیکھیں انجیر 1. اے وائی ایس آر ایچ میں ڈبلیو ایچ او کی بنیادی اہلیت). اے وائی ایس آر ایچ میں عملے کی سیکھنے کی ضروریات اور دلچسپیوں کو پورا کرنے والے موضوعات کی شناخت کے لئے تولیدی صحت کے فوکل پرسن اور سہولت ان چارجز کے ساتھ کام کریں۔ یہ اورینٹیشن پروگرام بہترین کے ذریعے فراہم کیا جاتا ہے پوری سائٹ کا رخ. یہ دیکھیں ایجنڈے چھ سیشنوں کی مثال کے لئے جو موجودہ پوری سائٹ اورینٹیشن میں شامل کیے جا سکتے ہیں، جو سپورٹ سٹاف سے انچارج تک کسی سہولت کے تمام عملے کے درمیان کیا جانا چاہئے۔

• نوعمر ایس آر ایچ/ ایف پی ٹرینرز کی شناخت کریں جو سرپرست کے طور پر کام کرسکتے ہیں.
• مستقل بنیادوں پر کوچنگ اور رہنمائی کا انعقاد کریں سہولت کے اندر اہل ہنرمند سروس فراہم کنندگان کی تعداد میں اضافہ کرنا جو ایف پی خدمات پیش کرنے کے ساتھ ساتھ معیار کی یقین دہانی کو یقینی بنانے کے قابل ہیں۔
• نوعمر وں کی صحت کی دیکھ بھال میں مسلسل پیشہ ورانہ تعلیم میں عملے کی شرکت کو یقینی بنائیں۔
• نوعمر وں اور نوجوانوں کو ایس آر ایچ صحت خدمات تک رسائی اور حصول کے بارے میں آگاہ کرنے کے لئے نظام فراہم کریںمثلا مناسب خدمات دستیاب اور آپریٹنگ اوقات کے ساتھ سائن ایج، چارٹر کی طرح اے وائی ایف ایس کے قومی معیارات کو ظاہر کریں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ سی ایچ اے/ سی ایچ ای ڈبلیو/ وی ایچ ٹی ز حوالہ دینے کے لئے اے وائی ایف ایس سہولیات سے بخوبی واقف ہوں، وغیرہ۔

• سروس ڈیلیوری پوائنٹس پر نوعمر بچوں کو فراہم کی جانے والی دیکھ بھال کے معیار کی نگرانی اور تشخیص کریں. مانیٹرنگ فریم ورک کو مختصر اور درمیانی مدتی پیش رفت کی پیمائش کرنا ممکن بنانا چاہئے جس میں ایس آر ایچ خدمات کے وصول کنندگان کی رائے بھی شامل ہے۔ یہ اس بات کو یقینی بنانے کے لئے ایک بہت اچھا قدم ہے کہ نوجوان ایک بار پھر اس معلومات کو اکٹھا کرنے کے ساتھ ساتھ اسے فراہم کرنے کے عمل میں مصروف ہیں۔

• اہل فراہم کنندگان کی تشخیص اور تصدیق کرنے کے لئے تولیدی صحت انتظامی ٹیموں کے ساتھ شراکت داری کریں جو اے وائی ایف ایس فراہم کنندگان ہونے کے طور پر مثبت رائے حاصل کرتے ہیں۔

• نوعمر وں اور نوجوانوں کو جب بھی ان کی ضرورت ہوتی ہے مانع حمل خدمات تک رسائی حاصل ہوتی ہے
• نوعمر اور نوجوانوں کے لئے دوستانہ مانع حمل خدمات کے لئے مختلف اسٹیک ہولڈرز کی حمایت میں اضافہ

• اے وائی ایف ایچ ایس تربیت مکمل کرنے والے فراہم کنندگان کا رجسٹر برقرار رکھیں
• اے وائی ایف ایچ ایس سروس ڈیٹا کی نگرانی کریں (مثالی طور پر، 10-14، 15-19، 20-24 سے الگ کیا گیا) اور ماہانہ بنیادوں پر رپورٹ کیا گیا TCI حوالہ فارم
• پیش رفت کی رپورٹ کے لئے معیار میں بہتری کے اجلاس منعقد کریں
• مندرجہ ذیل طریقوں میں سے کسی ایک کا استعمال کرتے ہوئے معمول کے خلا کی تشخیص کریں: گاہک وں کی تسکین انٹرویوز، سہولت کی تشخیص، نگرانی کی معاونت اور مرکوز گروپ مباحثے سے باہر نکلتی ہے
• معیار کو بہتر بنانے کے لئے اے وائی ایف ایچ ایس خدمات کے وصول کنندگان کی رائے شامل کریں
• معاون نگرانی کے ذریعے اے وائی ایف ایچ ایس سروس کی فراہمی کے معیار کی وقتا فوقتا نگرانی کریں

• گزشتہ سال میں منعقد ہونے والے اے وائی ایف ایچ ایس پر پوری سائٹ اورینٹیشن سیشنز کی تعداد
• اے وائی ایف ایچ ایس فراہم کرنے کے اہل سروس فراہم کنندگان کی تعداد
• تشخیص/ چیک لسٹ کے مطابق معیاری اے وائی ایف ایچ ایس فراہم کرنے والی صحت کی سہولیات کا تناسب
• ایس آر ایچ پر مشاورت کرنے والے نوعمر وں اور نوجوانوں کی تعداد
• نوعمر وں اور نوجوانوں کی تعداد طریقہ کار کے مطابق مانع حمل فراہم کی جاتی ہے
• نوعمر وں اور نوجوانوں کے گاہکوں کا تناسب جنہوں نے خدمات حاصل کرتے وقت مثبت تجربے کی اطلاع دی

• جگہ جگہ، اگر ضروری ہو، کیونکہ اگر ممکن ہو تو سہولت کے باہر یا اندر جگہ کا استعمال کرنا چاہئے
• پوری سائٹ اور تربیتی مواد چھپائی کے اخراجات
• معلومات، تعلیم اور مواصلات (آئی ای سی) مواد: ملازمت میں مدد، آلات اور گائیڈ لائن مواد چھپائی
• نوجوانوں کو مشغول کرنے کے لئے ریفریشمنٹ اور نقل و حمل کے اخراجات
•  

• تزویراتی منصوبہ بندی میں نوعمر وں اور نوجوانوں کی شمولیت
• عمل درآمد/ نگرانی ورکنگ گروپوں میں نوعمر وں اور نوجوانوں کی شرکت
• سالانہ عملے کی کارکردگی کے تشخیصات/جائزوں کے حصے کے طور پر نوعمر وں اور نوجوانوں کے بارے میں غیر فیصلہ کن اور منصفانہ رویوں کی شمولیت اور مظاہرہ
• سروس فراہم کنندگان کے لئے سرپرستی/ ملازمت پر تربیت/ پوری سائٹ اورینٹیشن کے ذریعے مسلسل صلاحیت سازی
• معاون نگرانی کے آلات کو یقینی بنائیں، اے وائی ایف ایچ ایس چیک لسٹ/تشخیص شامل کریں اور وقتا فوقتا کیا جاتا ہے
• اے وائی ایف ایچ ایس کو صحت کے بجٹ میں مضبوط بنانے والے جزو کو شامل کریں، بشمول اے وائی ایف ایچ ایس کے لئے سہولت بجٹ