Activity

  • Sarah Brittingham posted an update in the group Group logo of Afrique de l'Ouest francophoneAfrique de l'Ouest francophone 1 month ago

    Quelques astuce sur le feedback cet Vendredi:

    « Pour vous préparer à formuler des commentaires, identifiez :
    •Ce que la personne fait bien ;
    •Dans quels domaines la personne a besoin d’amélioration ou de développement ;
    •Ce que la personne devrait cesser de faire. »

    « Les commentaires positifs permettent à une personne de savoir ce qu’elle fait bien ; ils renforcent sa confiance et lui permettent de savoir que vous souhaitez qu’elle continue de se comporter de la sorte. Les commentaires positifs au début d’une discussion de coaching permettent à l’interlocuteur de se sentir à l’aise. »

    « Les commentaires constructifs indiquent au coaché que son comportement ne répond pas aux objectifs et aux attentes ; ils révèlent également que les comportements doivent changer. Ces commentaires sont dits constructifs parce qu’ils visent à encourager la personne à grandir et à s’améliorer ; votre rôle en tant que coach est de soutenir votre coaché dans ce sens. Un commentaire constructif doit idéalement être apporté juste peu de temps après que le comportement à qualifier se produit. »

    « Lorsque vous apportez un commentaire à la fois positif et constructif, vous renforcez certains comportements (positifs) et proposez des suggestions sur les domaines où il est nécessaire d’approfondir la pratique ou l’apprentissage (constructif). Ce faisant, vous maintenez la relation avec la personne, parce que vous l’appréciez et la soutenez dans son travail. »