TCIHC शहरी दास्तां: COVID-19 के दौरान मुजफ्फरनगर में स्वास्थ्य देखभाल कार्यकर्ताओं और ग्राहक सुरक्षा को प्राथमिकता

योगदानकर्ता: कोमल घई और पारूल सक्सेना

निम्नलिखित कहानी से एक श्रृंखला का हिस्सा है The Challenge Initiative स्वस्थ शहरों (TCIHC) के लिए कहा जाता है "शहरी दास्तां"महिलाओं और लड़कियों की सामयिक वास्तविक जीवन की कहानियों TCIHC स्थानीय सरकारों का समर्थन करने के लिए सबूत आधारित परिवार नियोजन और किशोर और युवा यौन और प्रजनन स्वास्थ्य (AYSRH) समाधान को लागू करने के काम से लाभावित ।

डॉ राजीव निगा उत्तर प्रदेश के मुजफ्फरनगर शहर में परिवार नियोजन और प्रतिरक्षण के लिए नोडल अधिकारी के रूप में नौकरी के लिए जून २०२० में एक सुबह वापस रवाना हुए । अपने रास्ते पर, वह अपनी कार से सुनसान सड़क पर बाहर देखा और कैसे COVID-19 जीवन अपने शहर में डॉक्टरों और सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं के लिए एक आपातकालीन ड्रिल बनाया था के बारे में सोचा, भारत भर में और दुनिया भर में । इन विचारों ने उसे अभिभूत महसूस किया, लेकिन अपने शहर में स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारियों के प्रति अपना ध्यान और प्रतिबद्धता भी नए सिरे से तैयार की ।

डॉ राजीव निगम मुजफ्फरनगर शहर में परिवार नियोजन और प्रतिरक्षण के नोडल अधिकारी हैं।

वह उस सुबह से हाल ही में अपने प्रतिबिंब साझा के साथ The Challenge Initiative स्वस्थ शहरों के लिए (TCIHC):

हालांकि शहरी प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्रों (यूपीएचसी) में सेवाएं फिर से शुरू हो गई थीं, लेकिन सेवा प्रदाताओं, क्षेत्र स्तर के कामगारों और समुदाय की सुरक्षा अभी भी एक बड़ी चुनौती है । स्थिति के बारे में सोचने के लिए भारी हो सकता है, लेकिन फिर मैं अपने आप को याद दिलाना है कि COVID-19 एक साझा चुनौती है । और, मुझे गर्व है कि मैं जरूरत के इस समय में अपने समुदाय के लिए सेवा का हो सकता है ।

जब वह मुजफ्फरनगर शहर के सरवत यूपीएचसी पहुंचे तो उन्हें अपने स्टाफ को प्रेरित करने की तत्काल जरूरत महसूस हुई क्योंकि उन्हें लगा कि उन्हें ऐसी ही भावनाओं का अनुभव होना चाहिए । बाद में उन्होंने टीसीआईएचसी टीम को इस चिंता का उल्लेख किया, जिसने उन्हें सुविधा कर्मचारियों के साथ मासिक समीक्षा बैठकें आयोजित करने के लाभों पर प्रशिक्षित किया, जिसमें सहायक नर्स दाई (एएनएम) और मान्यता प्राप्त सामाजिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं (ASHAs) के साथ मासिक बैठकें शामिल हैं । ये मासिक बैठकें एक हैं TCIHC सबसे अच्छा अभ्यास जिसे उत्तर प्रदेश राज्य सरकार ने अपनाया है। डॉ निगम ने तुरंत इस सर्वोत्तम अभ्यास को कार्रवाई में रखा:

हमने सुविधा कर्मचारियों, एएनएम और आशाओं के साथ यूपीएचसी स्तर की बैठकें आयोजित कीं । हमने उनसे कहा कि यह वह समय है जब समुदाय को हमारी सबसे ज्यादा जरूरत है । हमें सभी सुरक्षा उपाय करके सभी को सेवाएं प्रदान करनी होगी क्योंकि हम नहीं जानते कि कोई संक्रमित है या नहीं । हमने अपनी सेवा के घंटों के दौरान फेस मास्क का उपयोग करने, किसी के चेहरे को छूने से बचने, साबुन से अक्सर हाथ धोने और यूपीएचसी में ग्राहकों से निपटने के दौरान हर समय दो मीटर की दूरी बनाए रखने के महत्व को मजबूत किया ।

हाल ही में आशा-एएनएम की बैठक के दौरान, उन्होंने COVID-19 रोकथाम रणनीतियों को दोहराना और सुदृढ़ करना जारी रखा:

घरेलू यात्राओं के दौरान, [आशा] लोगों को सूचित करना चाहिए कि उनकी सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है और सुरक्षित आईयूसीडी और अंतरा सेवाओं सहित सुरक्षित स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं को सुनिश्चित करने की दिशा में यूपीएचसी में सभी सुरक्षा उपायों को लागू किया जा रहा है ।

डॉ निगम ने बैठक में टीसीआईएचसी द्वारा प्रदान किए गए आशा और एएनएम को पुन: प्रयोज्य मास्क, दस्ताने और साबुन वितरित करके बैठक का समापन किया । ये नियमित आशा-एएनएम बैठकें यह सुनिश्चित करते हैं कि हर कोई न केवल सुरक्षा उपायों पर समुदाय की काउंसलिंग कर रहा है बल्कि उस व्यवहार को मॉडलिंग भी कर रहा है जिसे वे देखना चाहते हैं । डॉ निगम ने बताया:

सभी सेवा प्रदाता चेहरे के मास्क, गाउन, दस्ताने पहनते हैं और नैदानिक परिवार नियोजन सेवाएं प्रदान करते समय अपने सिर को कवर करते हैं - आईयूसीडी प्रविष्टि और अंतरा इंजेक्शन वितरित करते हैं। किसी मरीज के संक्रमित होने या नहीं (COVID-19 के साथ) के बारे में किसी भी संदेह के मामले में, सेवा प्रदाता एक तेजी से एंटीजन परीक्षण आयोजित करता है और परीक्षण के परिणामों का इंतजार करते हुए नैदानिक सेवाएं प्रदान करता है, जो आधे घंटे के भीतर वापस आ जाता है ।

डॉ निगम का दृढ़ विश्वास है कि सीओवीवाईड-19 के दौरान परिवार नियोजन सेवाओं को रोका नहीं जा सकता, जब उन्हें सबसे ज्यादा जरूरत हो। वास्तव में, उन्होंने अपने कर्मचारियों को उन ग्राहकों को सूचित करने के लिए याद दिलाया है जो स्थायी तरीके चाहते हैं कि वे अभी भी जिला अस्पताल में उपलब्ध हैं, और COVID-19 के लिए परीक्षण के बाद प्रदर्शन किया जा सकता है ।

अपने स्टाफ की सुरक्षा और समुदाय की सुरक्षा के प्रति डॉ निगम की प्रतिबद्धता सराहनीय है। वह यूपीएचसी में कर्मचारियों के साथ नियमित बैठकें आयोजित करने के मूल्य को समझता है ताकि उनकी चिंताओं को सही मायने में सुना जा सके और उन्हें सुरक्षा उपायों का पालन करने में दृढ़ रहने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके । डॉ निगम और उनकी टीम के संयुक्त प्रयासों के कारण, मुजफ्फरनगर के चार टीसीआईएचसी समर्थित यूपीएचसी नियमित रूप से नैदानिक तरीकों सहित परिवार नियोजन सेवाएं प्रदान करते रहते हैं।