TCI कोचिंग मुकोनो, युगांडा में परिवार नियोजन सेवाओं के एकीकरण को मजबूत करने में मदद करता है

बेट्टी नाकाजिबवे मुकोनो जनरल अस्पताल में परिवार नियोजन क्लिनिक की देखरेख करते हैं ।

युगांडा में मुकोनो नगर पालिका में 11 सार्वजनिक स्वास्थ्य सुविधाएं हैं, जिनमें मुकोनो जनरल अस्पताल शामिल हैं-दैनिक आधार पर काम करने वाले विभिन्न विभागों और क्लीनिकों के साथ एक उच्च मात्रा की सुविधा । ९० प्रतिशत महिलाओं कि सुविधा कार्य करता है प्रजनन आयु के हैं । प्रसूति क्लिनिक के बारे में 10 महिलाओं के बारे में बच्चों को दैनिक देने के साथ सभी क्लीनिकों के सबसे व्यस्त है । अन्य व्यस्त विभागों में प्रसवपूर्व और प्रसवोत्तर सेवाएं, एंटीरेट्रोवाइरल थेरेपी, आउट पेशेंट विभाग (ओपीडी) और एक युवा और किशोर क्लिनिक शामिल हैं । इन क्लीनिकों और विभागों हमेशा अलगाव में काम किया है, ग्राहकों को जो अंय सेवाओं की जरूरत है, लेकिन उनके लिए रेफरल प्राप्त नहीं हो सकता है की सेवा । स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं आमतौर पर उन सेवाओं के लिए अंय सेवाओं की जरूरत में ग्राहकों को जोड़ने के बिना अपने दैनिक दिनचर्या पर ध्यान केंद्रित । नतीजतन, अस्पताल में आने वाली प्रजनन आयु की महिलाओं की उच्च मात्रा के साथ भी गर्भनिरोधक तेज कम था। एफपी क्लिनिक के प्रभारी बेट्टी नाकाज़िबवे ने अपने अनुभव साझा किए:

ओपीडी या अन्य विभागों में अल्पकालिक परिवार नियोजन के तरीके प्रदान किए जा सकते हैं; हालांकि, यह ट्रैक नहीं किया जा सका। हम अन्य एफपी सेवा बिंदुओं के बारे में ध्यान दिए बिना एक सामान्य रिपोर्ट करते थे; इसलिए, उन अन्य एफपी सेवा बिंदुओं के प्रदर्शन को ट्रैक करना मुश्किल था।

से कोचिंग समर्थन के साथ The Challenge Initiative ( TCI ), मुकोनो जनरल अस्पताल को अपनाया संपूर्ण-साइट ओरिएंटेशन अन्य स्वास्थ्य सेवाओं में परिवार नियोजन को बेहतर तरह से एकीकृत करने और छूटे हुए अवसरों को कम करने में मदद करने के लिए दृष्टिकोण । सभी स्वास्थ्य सुविधा कर्मचारियों को बुनियादी परिवार नियोजन की जानकारी पर प्रशिक्षित किया गया ताकि वे अपने ग्राहकों की परिवार नियोजन की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझ सकें । के साथ सशक्त परिवार नियोजन एकीकरण ज्ञान और कौशल, स्वास्थ्य सुविधा स्टाफ तो आसानी से पहचान, मदद, दस्तावेज़ और परिवार नियोजन के लिए ग्राहकों का उल्लेख कर सकता है । बेटी इस परिवर्तन के महत्व को बताते हैं:

सभी क्लीनिकों में परिवार नियोजन सेवाओं का एकीकरण काम को आसान बनाता है और इससे मुझे एफपी सेवाओं के संबंध में समर्थन की आवश्यकता वाले प्रवेश बिंदुओं की पहचान करने में मदद मिली है। इन ग्राहकों को परिवार नियोजन के लिए संदर्भित करने से परिवार नियोजन में सुधार हुआ है । अब अच्छा डेटा दस्तावेज, संदर्भित ग्राहकों पर कब्जा और विभिन्न विभागों में प्रदान की जाने वाली एफपी सेवाएं हैं। TCI सभी विभागों में परिवार नियोजन को एकीकृत करने के तरीके पर हमें समर्थन दिया, विशेष रूप से कैसे सलाह देने के लिए, अल्पकालिक तरीके प्रदान करने के लिए, उचित प्रलेखन और सेवाओं के लिए रेफरल है कि अंय विभागों में प्रदान नहीं किया जा सकता है । से समर्थन के साथ TCI भूगोल समन्वयक, हम ऐसे उपकरण प्राप्त करने में सक्षम थे जो परिवार नियोजन एकीकरण पर डेटा संग्रह का समर्थन करते हैं। हम कैसे डेटा मासिक गणना करने के लिए और फिर ODK डेटा किट में रिपोर्ट पर प्रशिक्षित किया गया ।

मुकोनो अस्पताल में, हम अब भूगोल समन्वयक द्वारा कोचिंग से ज्ञान प्राप्त करने के बाद स्वास्थ्य सुविधा में विभिन्न विभागों के भीतर अन्य एफपी सेवा बिंदुओं से हमारे एफपी ग्राहकों को ट्रैक करने में सक्षम हैं और संदर्भ TCI यू. अभी, हम कैसे हर FP सेवा बिंदु ट्रैकिंग प्रणाली हम जगह में है के आधार पर प्रदर्शन पर अनुवर्ती कार्रवाई की । हम ग्राहकों की सेवा में वृद्धि देखा है, चूक अवसर को कम करने ।

मुकोनो जनरल अस्पताल में स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं ने अब पूरी साइट अभिविन्यास और परिवार नियोजन एकीकरण पर अन्य स्वास्थ्य सुविधाओं पर स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं को प्रशिक्षित किया है TCI 'सीसी-केडब्ल्यूए-सीसी कोचिंग अप्रोच. बेटी इस दृष्टिकोण के महत्व को बताती है:

महत्वपूर्ण बात यह है कि यह मुकोनो जनरल अस्पताल के साथ शुरू हुआ था, लेकिन अभी यह भूगोल के भीतर अन्य स्वास्थ्य सुविधाओं के लिए लुढ़का है, उदाहरण के लिए, मुकोनो COU, मुकोनो टाउन मुस्लिम, गोमा एचसी III, क्यूंगू एचसी द्वितीय और न्याजा द्वितीय । मैं सराहना करना चाहूंगा TCI हमारी सेटिंग के भीतर एक सीखने का माहौल बनाने के लिए विश्वविद्यालय है कि अब हम क्या हम करते हैं, सिस्टम बदलने और ग्राहकों को बेहतर सेवा के डेटा पर सुधार करने में सक्षम हैं ।