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द्वारा लिखित कहानी से अनुकूलित मापन, सीखना और मूल्यांकन परियोजना शहरी प्रजनन स्वास्थ्य पहल के लिए। नाइजीरिया & #8217; 72-घंटे का मेकओवर एक सर्वश्रेष्ठ अभ्यास हस्तक्षेप है जो Challenge Initiative परिवार नियोजन सेवाओं तक तेजी से पहुंच का विस्तार करने के लिए अपने प्रयासों में अनुकूल, लागू करने, स्केल करने और बनाए रखने के लिए काम कर रहा है। 

श्रीमती मारुना डिकिको अबूजा संघीय राजधानी क्षेत्र (FCT) में Bwari जनरल अस्पताल में परिवार नियोजन प्रदाता है। नाइजीरियन अर्बन रिप्रोडक्टिव हेल्थ इनिशिएटिव (NURHI) 72-घंटे बदलाव से लाभान्वित होने से पहले, अस्पताल के उसके हिस्से में कोई बैठने की जगह नहीं थी, और कई कमरों में छतें थीं। उसे महिलाओं को धैर्य रखने और अपनी बारी का इंतजार करने के लिए कहना पड़ा।

“बदलाव एक सपना सच होता है। जहां मैं पहले था, वह जगह एक गुफा थी। मेरे पास एक आदर्श परिवार नियोजन अनुभाग नहीं था ... लेकिन अब, एक आदर्श परिवार नियोजन कक्ष में वह सब कुछ है, जो मेरे पास है। "& #8211; श्रीमती मारुना डिको, एफपी प्रदाता, बावरी सामान्य अस्पताल

एक के अनुसार आधारभूत सर्वेक्षण 2010 और 2011 के बीच NURHI और मेजरमेंट, लर्निंग एंड इवैल्यूएशन (MLE) प्रोजेक्ट द्वारा संचालित, कम से कम तीन-चौथाई स्वास्थ्य सुविधाओं ने परिवार नियोजन सेवा के कुछ रूप पेश किए। अबूजा एफसीटी, बेनिन, इबादान, इलोरिन, कडुना और ज़ारिया के परियोजना शहरों में अधिकांश सुविधाएं चार या अधिक परिवार नियोजन के तरीके प्रदान करती हैं।

भले ही अधिकांश सुविधाएं कई परिवार नियोजन के तरीकों की पेशकश करती हैं, लेकिन कुछ सुविधाओं में कुछ निश्चित तरीके प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी उपकरण और आपूर्ति हैं। उदाहरण के लिए, इबादान में आधार रेखा पर, सर्वेक्षण की गई 59 सुविधाओं में से केवल 23 प्रतिशत में आईयूडी प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी आपूर्ति थी, और 18 प्रतिशत सुविधाओं में प्रत्यारोपण प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी सामान थे।

72-घंटे बदलाव

शुक्रवार दोपहर 3:30 बजे, सप्ताहांत के लिए एक स्वास्थ्य क्लिनिक बंद हो जाता है; सोमवार सुबह 8:00 बजे खुलने वाले समय के अनुसार, क्लिनिक एक सुविधा के साथ खुलता है और इसके अनुरूप होता है नाइजीरिया में परिवार नियोजन के लिए प्रदर्शन मानक। 72 घंटे के बदलाव का लक्ष्य परिवार नियोजन क्लीनिकों में बुनियादी ढांचे और उपकरणों में तेजी से सुधार प्रदान करना है। एक ही सप्ताह के अंत में आयोजित किया गया प्रयास, क्लीनिकों को सेवाओं को बाधित किए बिना एक जीर्ण अवस्था से एक ताजा, आधुनिक वातावरण में बदल देता है।

सुविधाएं NURHI के प्रदर्शन के आधार पर चुनी जाती हैं प्रदर्शन सुधार योजना और सेवा की महिला रोगियों की संख्या पर। उच्च मात्रा की सुविधाओं को भी प्राथमिकता दी जाती है। एक बार मेकओवर के लिए सुविधाओं का एक सेट चुने जाने के बाद, NURHI स्वास्थ्य मंत्रालय से मंजूरी प्राप्त करता है और आवश्यक सुधारों को निर्धारित करने के लिए प्रत्येक क्लिनिक या अस्पताल में सूचनात्मक बैठकें और आकलन करता है।

फिर समुदाय के स्वयंसेवकों की एक टीम, जिसमें स्वास्थ्य मंत्रालय, सामाजिक कार्यकर्ता, सुविधा सेवा प्रदाता, सामुदायिक कारीगर और NURHI कर्मचारी शामिल हैं, सप्ताहांत पर एक साथ काम करके इस सुविधा को पुनर्जीवित करते हैं। मेकओवर में आमतौर पर पेंटिंग की दीवारें शामिल होती हैं; सफाई और सर्विसिंग उपकरण; और परिवार नियोजन की जानकारी के साथ स्वास्थ्य सूचना पोस्टर, फ्लिप चार्ट और संदेश बोर्ड प्रदर्शित करना। इसके अतिरिक्त, NURHI यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि मेकओवर प्राप्त करने वाले क्लीनिकों में ग्राहक यात्राओं को ट्रैक करने के लिए एक राष्ट्रीय परिवार नियोजन रजिस्टर है। प्रत्येक सुविधा को एक पट्टिका के साथ भी प्रस्तुत किया जाता है, जिसे गर्व से प्रवेश द्वार पर रखा जाता है।

2011 और 2012 के बीच, अबूजा एफसीटी, इबादान, इलोरिन और कडुना में 35 क्लीनिक और सुविधाओं ने मेकओवर प्राप्त किया। मेकओवर की प्रकृति समय के साथ स्थानांतरित हो गई है। सबसे पहले, उन्होंने क्लीनिकों का पूर्ण नवीनीकरण करने के लिए प्रदाताओं, स्थानीय नेताओं और अन्य समुदाय के सदस्यों के साथ सुविधाओं और साझेदार की स्थिति का आकलन करने के लिए NURHI के बड़े वित्तीय निवेश के साथ शुरू किया। कार्यक्रम की स्थिरता को बढ़ाने के प्रयास में, बदलाव प्रक्रिया में NURHI की भूमिका ने एक सलाहकार के रूप में संक्रमण किया है; NURHI सुविधाओं को उनके मौजूदा बुनियादी ढांचे के भीतर अच्छी तरह से काम करने में मदद करता है, मौजूदा उपकरणों को बदलने के बजाय इसे फिर से शुरू करें और सेवा प्रावधान पर ध्यान केंद्रित करें। इसमें शामिल सभी पक्षों ने स्वीकार किया है कि किसी सुविधा को फिर से शुरू करने के लिए इसे बहुत अधिक लागत की आवश्यकता नहीं है, लेकिन सुविधा कर्मचारियों को अपनी सुविधा की मरम्मत में भाग लेने के साथ-साथ सुविधा और उपकरणों को बनाए रखने के लिए ग्रहणशील होना चाहिए।

72-घंटे बदलाव के प्रमुख लाभ

NURHI 72-घंटे बदलाव प्रक्रिया के लाभ प्रचुर मात्रा में हैं। बदलाव एक अधिक आमंत्रित प्रतीक्षा क्षेत्र बनाकर गुणवत्तापूर्ण परिवार नियोजन सेवाओं के लिए एक सक्षम वातावरण को बढ़ावा देता है, परामर्श के लिए आवश्यक गोपनीयता का आश्वासन देता है और बेहतर संक्रमण की रोकथाम की सुविधा प्रदान करता है। 72-घंटे बदलाव ने परिवार नियोजन प्रदाताओं के आत्मविश्वास और मनोबल को बनाने में भी मदद की है, यह सुनिश्चित करके कि उनके पास गुणवत्ता वाले सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करने के लिए उपकरण हैं। 72-घंटे के बदलाव ने परिवार नियोजन ग्राहकों में एक बदलाव की सुविधा प्रदान की है, जैसा कि कडूना में कुजामा प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल केंद्र के मामले में है जहाँ बदलाव के बाद मासिक ग्राहकों में वृद्धि हुई है।