एक कहानी से अनुकूलित द्वारा लिखित माप, सीख & यांकन परियोजना शहरी प्रजनन स्वास्थ्य पहल के लिए। नाइजीरिया के ७२ घंटे के बदलाव एक सबसे अच्छा अभ्यास हस्तक्षेप है कि the Challenge Initiative परिवार नियोजन सेवाओं तक पहुंच का तेजी से विस्तार करने के अपने प्रयासों में अनुकूलन, लागू करने, स्केल अप करने और बनाए रखने के लिए काम कर रहा है ।
श्रीमती मारुन् दाइको अबुजा संघीय राजधानी क्षेत्र (FCT) में Bwari जनरल अस्पताल में परिवार नियोजन प्रदाता है । एक नाइजीरियाई शहरी प्रजनन स्वास्थ्य पहल से लाभांवित करने से पहले (NURHI) ७२ घंटे बदलाव, अस्पताल के उसके अनुभाग में कोई बैठे क्षेत्र था, और कई कमरों में टपका हुआ छतों था । वह महिलाओं से पूछने के लिए रोगी हो और अपनी बारी के लिए बाहर इंतजार करना पड़ा ।
"बदलाव एक सपना सच हो गया है । मैं पहले कहां था, उस जगह एक गुफा थी । मैं एक आदर्श परिवार नियोजन अनुभाग नहीं था.. । लेकिन अब, सब कुछ है कि एक आदर्श परिवार नियोजन कक्ष के लिए माना जाता है, मैं है. " – श्रीमती मारुन् दाइको, एफ पी प्रदाता, Bwari जनरल अस्पताल
एक के अनुसार आधारभूत सर्वेक्षण NURHI और माप, सीखने और मूल्यांकन (MLE) परियोजना द्वारा २०१० और २०११ के बीच आयोजित, स्वास्थ्य सुविधाओं के कम से तीन चौथाई परिवार नियोजन सेवा के कुछ फार्म की पेशकश की । अबुजा एफसीटी, बेनिन, इबरान, इलोरिन, कदूना और ज़रिया के परियोजना शहरों में अधिकांश सुविधाएं चार या अधिक परिवार नियोजन के तरीके प्रदान करती हैं।
हालांकि ज्यादातर सुविधाओं के कई परिवार नियोजन विधियों की पेशकश, कुछ सुविधाओं के सभी उपकरणों और आपूर्ति के लिए कुछ तरीके प्रदान की जरूरत है । उदाहरण के लिए, Ibadan में बेसलाइन पर, ५९ सुविधाओं का केवल 23 प्रतिशत सर्वेक्षण किया आईयूडी प्रदान करने के लिए आवश्यक आपूर्ति के सभी था, और सुविधाओं के 18 प्रतिशत सभी को प्रत्यारोपण प्रदान करने की जरूरत मदों था ।
७२ घंटे बदलाव
एक शुक्रवार की दोपहर को 3:30 बजे, एक स्वास्थ्य क्लिनिक सप्ताहांत के लिए बंद कर देता है; समय दरवाजे सोमवार की सुबह 8:00 बजे खुला, क्लिनिक एक नया रूप के साथ खुलता है और के अनुरूप नाइजीरिया में परिवार नियोजन के लिए प्रदर्शन मानक. एक ७२ घंटे के बदलाव का लक्ष्य परिवार नियोजन क्लीनिक में बुनियादी सुविधाओं और उपकरणों के लिए तेजी से सुधार प्रदान करना है । प्रयास, एक सप्ताहांत में आयोजित, सेवाओं को बाधित किए बिना एक ताजा, आधुनिक वातावरण के लिए एक जीर्ण राज्य से क्लीनिक बदल देती है ।
सुविधाएं NURHI पर उनके प्रदर्शन के आधार पर चुना जाता है प्रदर्शन सुधार योजना और महिला रोगियों की संख्या पर सेवा की । उच्च मात्रा वाली सुविधाओं को भी प्राथमिकता दी जाती है । एक बार जब बदलाव के लिए सुविधाओं का एक सेट चुना जाता है, तो NURHI स्वास्थ्य मंत्रालय से मंजूरी प्राप्त करता है और आवश्यक सुधार निर्धारित करने के लिए प्रत्येक क्लिनिक या अस्पताल में सूचनात्मक बैठकें और आकलन आयोजित करता है।
इसके बाद स्वास्थ्य मंत्रालय के अधिकारियों, सामाजिक समाज सेवकों, सुविधा सेवा प्रदाताओं, सामुदायिक कारीगरों और NURHI स्टाफ सहित समुदाय के स्वयंसेवकों का एक दल इस सुविधा को पुनर्जीवित करने के लिए सप्ताहांत में एक साथ काम कर रहा है । Makeovers आम तौर पर चित्रकला दीवारों में शामिल हैं; सफाई और सर्विसिंग उपकरण; और स्वास्थ्य सूचना के पोस्टर प्रदर्शित, परिवार नियोजन के बारे में जानकारी के साथ चार्ट और संदेश बोर्डों फ्लिप । इसके अतिरिक्त, NURHI यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि Makeovers प्राप्त करने वाले क्लिनिक ग्राहक यात्राओं को ट्रैक करने के लिए राष्ट्रीय परिवार नियोजन रजिस्टर है । प्रत्येक सुविधा को एक पट्टिका के साथ भी प्रस्तुत किया जाता है, जिसे गर्व से प्रवेश द्वार पर रखा जाता है ।
बाहरी
पहले
बाहरी
बाद
प्रवेशन कक्ष
पहले
प्रवेशन कक्ष
बाद
वेटिंग रूम
पहले
वेटिंग रूम
बाद
परामर्श कक्ष
पहले
परामर्श कक्ष
बाद
२०११ और २०१२ के बीच, ३५ क्लिनिक और अबुजा FCT, Ibadan, Ilorin और कादुना में सुविधाएं प्राप्त Makeovers । Makeovers की प्रकृति समय के साथ खिसक गई है । सबसे पहले, वे NURHI भाग पर एक बड़े वित्तीय निवेश के साथ शुरू की सुविधाओं और प्रदाताओं, स्थानीय नेताओं और अंय समुदाय के सदस्यों के साथ भागीदार की हालत का आकलन करने के लिए क्लीनिक का एक पूरा नवीकरण करते हैं । एक कार्यक्रम स्थिरता बढ़ाने के प्रयास में, बदलाव की प्रक्रिया में है NURHI भूमिका एक सलाहकार की है कि संक्रमण हो गया है; NURHI मदद करता है सुविधाएं बाहर आंकड़ा कैसे अपने मौजूदा बुनियादी ढांचे के भीतर अच्छी तरह से काम करने के लिए, मौजूदा उपकरण refurbish बजाय इसे बदलने और गुणवत्ता सेवा के प्रावधान पर ध्यान केंद्रित बनाए रखने । इसमें शामिल सभी पक्षों ने स्वीकार किया है कि इसके लिए एक सुविधा को दुरूस्त करने के लिए बहुत ज्यादा खर्च करने की जरूरत नहीं है लेकिन सुविधा कर्मचारियों को अपनी सुविधा की मरम्मत में भाग लेने के साथ-साथ सुविधा और उपकरणों को बनाए रखने के लिए ग्रहणशील होना जरूरी है ।
७२-घंटे के बदलाव के मुख्य लाभ
NURHI ७२-घंटे बदलाव प्रक्रिया के लाभ प्रचुर मात्रा में हैं । बदलाव एक और अधिक आमंत्रित इंतज़ार कर क्षेत्र बनाने के द्वारा गुणवत्ता परिवार नियोजन सेवाओं के लिए एक सक्षम वातावरण को बढ़ावा, परामर्श के लिए आवश्यक गोपनीयता सुनिश्चित करने और बेहतर संक्रमण की रोकथाम की सुविधा । ७२ घंटे बदलाव भी मदद की है कि वे उपकरण वे गुणवत्ता सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला उपलब्ध कराने की जरूरत है सुनिश्चित करके परिवार नियोजन प्रदाताओं के मनोबल का निर्माण किया है । ७२ घंटे बदलाव परिवार नियोजन ग्राहकों में कुजामा प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल केंद्र के मामले में के रूप में कादुना जहां मासिक ग्राहकों में बदलाव के बाद वृद्धि की सुविधा है ।
