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गुणवत्ता सुधार
यह क्या है?
गुणवत्ता स्वास्थ्य देखभाल के रूप में परिभाषित किया गया है "डिग्री है जो व्यक्तियों और आबादी के लिए स्वास्थ्य सेवाओं वांछित स्वास्थ्य परिणामों की संभावना में वृद्धि और वर्तमान पेशेवर ज्ञान के अनुरूप हैं." एफपी में, अस्तित्व में अभ्यास या प्रोटोकॉल के पहले से ही मानक हैं जिन्होंने गुणवत्ता के लिए अपेक्षाएं निर्धारित की हैं। इसलिए TCI एक प्रक्रिया सुधार डेटा द्वारा निर्देशित तकनीक को अपनाया है, पीआईए परिणामों से शुरू जो सेवा वितरण में अंतराल की पहचान की । लक्ष्य वर्तमान और अपेक्षित परिणामों के बीच अंतर को बंद करने के लिए सकारात्मक परिवर्तनों को प्रभावित करने के लिए स्वास्थ्य प्रणाली के भीतर मौजूदा संरचनाओं और उपकरणों का लाभ उठाना है, जबकि ग्राहक को संतुष्ट करना और कवरेज बढ़ाना दोनों है। इसमें परिवार नियोजन सहायक पर्यवेक्षण (एफपीएस) चेकलिस्ट/टूल और पोस्ट-ट्रेनिंग असेसमेंट टूल का उपयोग करना, सभी सुविधा कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना-न केवल चिकित्सा कर्मचारियों को-परिवार नियोजन के लाभों पर, उन सुविधाओं पर गुणवत्ता सुधार टीम (क्यूआईटी) स्थापित करने में मदद करना शामिल है जहां वे मौजूद नहीं हैं और उन्हें मजबूत करते हैं जहां वे मौजूद हैं, और कमोडिटी सुरक्षा सुनिश्चित करके स्टॉक-आउट को रोकते हैं । एक सुविधा के लिए हस्तक्षेप के विशिष्ट पैकेज पर निर्भर है पिया परिणाम. हालांकि, सभी TCI -सहायक पर्यवेक्षण से समर्थित सुविधाओं लाभ.
यह महत्वपूर्ण क्यों है?
- परिवार नियोजन सेवाओं के वितरण में निरंतरता सुनिश्चित करता है
- एक प्रभावी, उत्तरदायी और सम्मानजनक तरीके से ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने वाले परिवार नियोजन सेवाओं का उत्पादन करने की क्षमता को मजबूत करता है
- संभावना बढ़ जाती है कि संभावित FP क्लाइंट को परिवार नियोजन सेवाओं तक पहुँचने और प्राप्त करने में एक अच्छा अनुभव है
हस्तक्षेप मार्गदर्शन
सहायक पर्यवेक्षण (fpss/
पर्यवेक्षण एक महत्वपूर्ण गतिविधि है जो तकनीकी सहायता और सदस्यता के प्रावधान के माध्यम से सेवा वितरण को मजबूत करने में मदद करती है । सहायक पर्यवेक्षण यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि सेवा प्रदाता सेवा वितरण बिंदु पर सेवा की इष्टतम गुणवत्ता प्रदान करते हैं, जैसे कि पक्ष प्रभाव और जटिलताएं न्यूनतम में कम हो जाती हैं । को परिवार नियोजन सहायक पर्यवेक्षण (fpss) चेकलिस्ट उपकरण/ पर्यवेक्षकों के लिए एक अवसर के लिए जल्दी महत्वपूर्ण ध्यान देने की जरूरत मुद्दों का पता लगाने के लिए और सेवा प्रदाताओं की अंय क्षमता निर्माण की जरूरत की पहचान प्रदान करता है ।
fpss चेकलिस्ट/उपकरण एक ही यात्रा में आयोजित किया जाता है । TCI के सेवा वितरण तकनीकी सहायता सुराग (एसडी tsl) और राज्य के अधिकारियों के आकलन के लिए संबंधित एलजीए आरएच अधिकारियों की कंपनी में सुविधाओं का दौरा । उन्होंने यह भी संयुक्त रूप से योजना और कार्यान्वित ऑन-द-जॉब ट्रेनिंग (ओजटी) की एक अनुवर्ती यात्रा में सुविधा के लिए किया. कई बार, कोचिंग तुरंत fpss चेकलिस्ट के बाद किया जाता है के लिए प्रदाताओं अंतर बंद मदद करते हैं ।
FP पर्यवेक्षकों को हर दो महीने में गहन सहायक पर्यवेक्षण का संचालन करना चाहिए, राष्ट्रीय पर्यवेक्षी और निगरानी उपकरण का उपयोग करते हुए, TCI स्वास्थ्य प्रणाली को मजबूत बनाने टेम्पलेट और कमजोरियों की पहचान करने के लिए ग्राहकों के साथ बाहर निकलें साक्षात्कार; तो उपयोग ओजट प्रशिक्षण नियमावली अंतराल पता करने के लिए ।
प्रति माह नियोजित गतिविधियों की संख्या के आधार पर, TCI एसडी tsls भी मासिक कोचिंग और सलाह यात्राओं का संचालन करने की कोशिश TCI -स्वास्थ्य सुविधाओं का समर्थन किया ।
पूरे साइट ओरिएंटेशन (WSO)
wso के ज्ञान और परिवार नियोजन सेवाओं है कि उपलब्ध है और प्रत्येक स्वास्थ्य सुविधा के भीतर की पेशकश पर एक स्वास्थ्य सुविधा में सभी श्रमिकों के बारे में जागरूकता में सुधार लाने पर लक्षित है । TCI यह प्रदान करता है wso गाइड राज्यों के लिए । सत्र 1 से 3 के बारे में 1 से 2 घंटे ले और एक 6 महीने की अवधि में आयोजित किया जाना चाहिए, और फिर साल के पिछले 6 महीनों के दौरान फिर से दोहराया । यह सुनिश्चित करता है कि नए या घूर्णन स्टाफ समय की एक छोटी अवधि के भीतर लगे हुए है । एलजीए आरएच/एफपी पर्यवेक्षक यह सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रिया की सुविधा प्रदान करते हैं कि बैठकों (जब भी संभव हो सुविधा पर मौजूदा बैठकों में संरचित) हो, जबकि सुविधा एफपी प्रदाता सत्रों की ओर जाता है ।
ऑन-जॉब-ट्रेनिंग (ojt)
FP सेवा प्रावधान की गुणवत्ता में अंतराल पता करने के लिए, TCI पते की गुणवत्ता में सुधार सहायक पर्यवेक्षी और सलाह और कोचिंग यात्राओं से उत्पंन होने वाली योजना पर नौकरी के लिए प्रशिक्षण (ojt) FP सेवा प्रदाताओं के लिए (यानी, chews और नर्सों/ एक साइट पर हस्तक्षेप हाथों पर अभ्यास और तकनीकों के प्रदर्शन को सुनिश्चित करेगा, जिससे प्रदाताओं के आत्मविश्वास में सुधार होगा । एलजीए एफपी पर्यवेक्षकों से पर्यवेक्षण के साथ ojt आचरण TCI स्टाफ़. वे का उपयोग करें ojt गाइड और पर नौकरी प्रशिक्षण मैनुअल, सुविधाओं के लिए अपनी यात्राओं के दौरान मुख्य उपकरण के रूप में । यह अपने काम को कारगर बनाने में मदद करता है और ojt गतिविधियों की स्थिरता को बढ़ावा देता है ।
संक्रमण की रोकथाम
संक्रमण की रोकथाम FP प्रदर्शन मानक है स्वास्थ्य के संघीय मंत्रालय में उल्लिखित में से एक है "नाइजीरियाई अस्पतालों के लिए परिवार नियोजन सेवाओं के लिए राष्ट्रीय प्रदर्शन मानक". TCI -समर्थित सुविधाओं सरकारों चेकलिस्ट के साथ प्रदान की जाती हैं और यह सहायक पर्यवेक्षण यात्राओं के दौरान की समीक्षा की है. इसके अलावा, जहां जरूरत, TCI के साथ सुविधा का समर्थन आईईसी सामग्री nurhi द्वारा विकसित विषय पर । TCI इसके अलावा 72hr सुविधा बदलाव के दौरान उपभोग्य सामग्रियों सहित संक्रमण की रोकथाम सामग्री के साथ समर्थित सुविधाओं प्रदान करते हैं ।
गुणवत्ता सुधार टीम (qit)
qit की सुविधा में परिवार नियोजन सेवाओं की गुणवत्ता की जांच करने के लिए स्थापित किया गया है । वे यह सुनिश्चित करके कि सुविधा में प्रदाता प्रशिक्षित किया जाता है, सेवाओं की सुविधा में लगातार प्रदान की जाती है और वस्तुओं के stockout की जांच, अंय मुद्दों के बीच । वे यह भी सुनिश्चित करते हैं कि सुविधा और समुदाय के बीच समुचित संबंध हों, विशेषकर परिवार नियोजन सेवा प्रावधान और उत्थान से संबंधित । वे गतिविधियों में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, जैसे wso, ७२-घंटे क्लिनिक बदलाव, में पहुंचता है और सामाजिक जुड़ाव । टीम में सुविधा और समुदाय से लगभग 7-10 सदस्य होते हैं (यानी, उस विशेष सुविधा द्वारा सेवा की जाने वाली आवाह क्षेत्र) । qit सदस्यों में सुविधा प्रभारी और FP सेवा प्रदाता के अलावा समुदाय के नेता या प्रभावशाली लोग शामिल हैं. मौजूदा वार्ड विकास समिति (wdc) के साथ सुविधाओं में, TCI केवल उंहें अपनी सुविधाओं में परिवार नियोजन सेवाओं को गुणवत्ता सुनिश्चित करने के महत्व को समझने के लिए उंहें orients और फिर यह सुनिश्चित करता है कि वे अपनी गतिविधियों में शामिल । जहां कोई wdc मौजूद नहीं है, TCI इसके बाद एलजीए FP/आरएच पर्यवेक्षक और समुदाय और सुविधा के लिए, qit बनाने के लिए सदस्यों को उद्घाटन और ओरिएंट करने की सुविधा का समर्थन करता है ।
कमोडिटी सिक्योरिटी
परिवार नियोजन को सुनिश्चित करने के लिए वस्तु सुरक्षा, राष्ट्रीय आपूर्ति श्रृंखला की समुचित समझ, स्वास्थ्य प्रणाली मंत्रालय के प्रत्येक स्तर पर राष्ट्रीय आदेश और रिपोर्टिंग प्रक्रिया और वस्तु प्रबंधन कौशल के अनुपालन की जरूरत है. नतीजतन, TCI को पूरा करने पर स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं के प्रशिक्षण का समर्थन माँग प्रपत्र और दैनिक उपभोग रिकॉर्ड अधिक सटीक रिकॉर्ड रखने और गर्भनिरोधक शेयरों की ट्रैकिंग सुनिश्चित करने के लिए, जो स्टॉक की जरूरतों को पेश करने में एड्स । इसके अलावा, ताराबा जैसे राज्यों में, जहां रसद प्रबंधन समन्वय इकाई (एलएमसीयू) अन्य वस्तुओं के लिए कार्यात्मक है । TCI यह सुनिश्चित करते हुए कि हर सुविधा यह एक समय पर ढंग से रूपों को प्रस्तुत करने से प्रणाली को मजबूत बनाने का समर्थन करता है । राज्य में इस एड्स की समीक्षा और स्टॉक का पुनर्वितरण एक सुविधा से दूसरे में करने की मांग ।
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1. सवाल
गुणवत्ता स्वास्थ्य देखभाल डिग्री है जो व्यक्तियों और आबादी के लिए स्वास्थ्य सेवाओं वांछित स्वास्थ्य परिणामों की संभावना में वृद्धि और वर्तमान चिकित्सा ज्ञान के अनुरूप हैं ।
जी हाँगलत -
सवाल 2 के 6
2. सवाल
गुणवत्ता सुधार के घटकों में शामिल हैं:
जी हाँगलत -
सवाल 3 के 6
3. सवाल
गुणवत्ता सुधार टीम की भूमिका सुनिश्चित करने के लिए है:
जी हाँगलत -
सवाल 4 के 6
4. सवाल
दैनिक खपत रिकॉर्ड और मांग फार्म सटीक रिकॉर्डिंग और गर्भनिरोधक शेयरों की ट्रैकिंग सुनिश्चित, शेयर की जरूरत पेश करने में सहायता ।
जी हाँगलत -
सवाल 5 के 6
5. सवाल
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