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भारत टूलकिट: वकालत

परिवार नियोजन के लिए एक नए शहर को सक्रिय करने के लिए आठ कदम

उद्देश्य: समय के साथ, टीसीआईएचसी ने सीखा है कि यदि कुछ कदम एक आर्केस्ट्रा तरीके से उठाए जाते हैं तो डिलीवरी गुणवत्ता वाली परिवार नियोजन सेवाओं के लिए एक शहर को सक्रिय करना आसान और तेज हो जाता है। यह उपकरण नए टीसीआईएचसी सिटी प्रबंधकों के लिए मार्गदर्शन के रूप में सेवा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि टीसीआईएचसी समर्थित शहर में गुणवत्तापूर्ण परिवार नियोजन सेवाएं तेजी से स्थापित की जा सके।

दर्शकों:

  • प्रबंधक कार्यक्रम/सिटी मैनेजर, टीसीआईएचसी
  • प्रबंधक कार्यक्रम, गैर सरकारी संगठन

पृष्ठभूमि: अन्य विकास परियोजनाओं के विपरीत, The Challenge Initiative स्वस्थ शहरों (TCIHC) के लिए सभी के बारे में एक सुविधा प्रदाता जा रहा है, शहर सरकार को सुनिश्चित करने सिद्ध परिवार नियोजन से संबंधित हस्तक्षेप के एक पैकेज को लागू कर सकते हैं । जबकि पूरी टीसीआईएचसी टीम इस उद्देश्य की दिशा में काम करती है, यह शहरों में कार्यक्रम प्रबंधक (जिसे सिटी मैनेजर भी कहा जाता है) शहर के समकक्षों को आवश्यक तकनीकी सहायता (यानी कोचिंग) प्रदान करते हैं, जिससे उन्हें सरकार को नेविगेट करने और लाभ उठाने में मदद मिलती है सिद्ध दृष्टिकोणों के टिकाऊ पैमाने को सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रियाएं और संरचनाएं। इतना कहने के बाद जब आप बाहरी होते हैं तो सरकारी व्यवस्था के साथ काम करना आसान नहीं होता। हालांकि, TCIHC सिटी मैनेजर्स ने साबित कर दिया है कि स्वीकृति हासिल करना और परिणाम हासिल करना साध्य है । निम्नलिखित युक्तियां ऐसा करने में उपयोग की पाई गई हैं।

प्रभावशीलता के साक्ष्य

टीसीआईएचसी ने अपने नए सिटी मैनेजर को ऑनबोर्डिंग करने और कानपुर में गुणवत्तापूर्ण परिवार नियोजन सेवाओं की तेजी से स्थापना करने में इस रणनीति के साथ सफलतापूर्वक प्रयोग किया। अप्रैल 2018 में कानपुर शहर को टीसीआईएच शहरों में जोड़ा गया था। शहर में टीसीआईएचसी के काम को सुगम बनाने के लिए, सिटी मैनेजर जुलाई 2018 में शामिल हो गए। शामिल होने के दो महीने के भीतर, शहर की 50 सुविधाओं में से 44 ने परिवार नियोजन सेवाएं प्रदान करना शुरू कर दिया था. यह पूरा किया गया था क्योंकि सिटी मैनेजर ने निम्नलिखित मार्गदर्शन का पालन किया।

एक नए शहर को सक्रिय करने पर मार्गदर्शन

परिणामों को प्रेरित करने में मदद करने में TCIHC सिटी प्रबंधकों की सफलता सुनिश्चित करने वाली सामान्य प्रथाओं में शामिल हैं:

1. शहर के प्रमुख अधिकारियों के साथ व्यक्तिगत रूप से परामर्श करें

शहर में शहरी परिवार नियोजन में काम करने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति को निम्नलिखित प्रमुख अधिकारियों से परामर्श करना चाहिए: मुख्य चिकित्सा अधिकारी (सीएमओ/सीएमएचओ/सीडीएमओ); कार्यक्रम अधिकारी - शहरी विकास; जिला शहरी विकास प्राधिकरण (डूडा) प्रतिनिधि; नगर निगम आयुक्त; जिलाधिकारी; डिवीजन/जिला कार्यक्रम प्रबंधक -NUHM; नोडल अधिकारी - शहरी स्वास्थ्य/ और कार्यक्रम अधिकारी- एकीकृत बाल विकास सेवाएं । शहर के इन मूवर्स और शेकर्स के साथ एक स्वस्थ एक-एक तालमेल यह सुनिश्चित करेगा कि टीसीआईएचसी के मॉडल को समझा और समर्थित किया जाए, जो बदले में सिद्ध दृष्टिकोणों के कार्यान्वयन की सुविधा प्रदान करता है।

समयरेखा: आदर्श रूप से शुरू करने के पहले महीने के भीतर, सिटी मैनेजरों को व्यक्तिगत रूप से ऊपर सूचीबद्ध सभी संबंधित व्यक्तियों से मिलना चाहिए।

2. "अपने शहर को जानें" व्यायाम: एक परिवार नियोजन अंतर विश्लेषण का संचालन करें

शहर में पैर रखने के बाद जितनी जल्दी हो सके एक शहर परामर्श समिति (सीसीसी) की बैठक आयोजित करें। यह हितधारकों के एक समूह के लिए टीसीआईएचसी के विपणन का पहला मंच बन जाता है और एक ही शहर में शहरी स्वास्थ्य के लिए काम कर रहे सभी हितधारकों के बीच तालमेल निर्माण को प्रोत्साहित करता है, जो शहरी स्वास्थ्य के भीतर अपनी विविध विशेषज्ञता और प्रवेश/हस्तक्षेप के बिंदुओं को देखते हुए पहली बार एक दूसरे से मुलाकात कर सकते हैं । यह मंच शहरी स्वास्थ्य, परिवार नियोजन, मातृ और शिशु स्वास्थ्य आदि में महत्वपूर्ण कमियों की पहचान करने में मदद करता है। यह भी उत्पादन में मदद करता है एक शहर स्वास्थ्य योजना, जो बाद में सीसीसी बैठकों में पालन करने के लिए हर किसी के लिए एक आम संदर्भ दस्तावेज के रूप में कार्य करता है ।

सीसीसी बैठक के आयोजन के लिए निम्नलिखित पूर्व-योजना चरणों की आवश्यकता होती है:

  • हितधारकों की मैपिंग और सत्यापन
  • हितधारकों के परामर्श से तिथि और समय को अंतिम रूप देना
  • यह सुनिश्चित करना कि सीएमओ कार्यालय से निमंत्रण जारी किए जाएं और किसी भी आवश्यक अनुवर्ती व्यवस्था की आवश्यकता है
  • दिन भर की बैठक के एजेंडे और गतिविधियों को अंतिम रूप देना
  • साजो-सामान की व्यवस्था करना

समयरेखा: आदर्श रूप से दो महीने के भीतर, सिटी मैनेजरों को सीसीसी बैठक आयोजित करनी चाहिए ।

3. 'रेडी-टू-स्टार्ट' सुविधाओं की पहचान करें

 तुरंत, सिटी मैनेजरों को प्रत्येक शहरी प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र (UPHC) का दौरा करना चाहिए, परिवार नियोजन से संबंधित इसका विवरण इकट्ठा करना चाहिए (देखें सुविधा तत्परता चेकलिस्ट) और इसके खिलाफ आकलन परिवार नियोजन के लिए भारत सरकार के गुणवत्ता आश्वासन मापदंड. इसके आधार पर, 'रेडी-टू-स्टार्ट' सुविधाओं की पहचान करें जहां फिक्स्ड डे स्टेटिक (एफडी) दृष्टिकोण न्यूनतम इनपुट के साथ तुरंत शुरू किया जा सकता है।

समयरेखा: इसके साथ ही 'अपने शहर को जानें' व्यायाम करते समय इस अभ्यास को शुरू करें।

4. उच्च प्रभाव दृष्टिकोण (HIAs) के साथ खुद को परिचित

शहर परामर्श करके और UPHCs में अंतराल का आकलन करके, सिटी मैनेजरशहर में परिवार नियोजन तेज करने के लिए आवश्यक क्या आवश्यक है की बेहतर समझ हासिल करते हैं । जब आप अंतराल की पहचान करते हैं, तो उन्हें दूर करने के लिए समाधान भी प्रदान करते हैं। तो, एक अच्छी समझ और ज्ञान होने हिस जरूरी है क्योंकि वे शहर की पहचान की कमियों को पूरा करने के लिए आवश्यक समाधान हो सकते हैं । हमेशा अपने साथ एक या दो प्रमुख HIAs काम रखें।  

5. शहर सरकार के 'मूवर्स और शेकर्स' की पहचान करें और रखें

सीएमओ/सीएमएचओ/सीडीएमओ, नोडल अधिकारी और अन्य प्रमुख हितधारकों के साथ बैठक का अनुष्ठान करें और कम से दो हितधारकों की पहचान करें जो काम करवाने के लिए महत्वपूर्ण हैं । उन्हें नियमित रूप से UPHCs, एफडी, आउटरीच शिविरों (ORCs), शहरी स्वास्थ्य और पोषण दिवस (UHND), आदि के माध्यम से मलिन बस्तियों में किए गए परिवार नियोजन कार्यों के बारे में जानकारी दें । साथ ही सीएमओ/सीएमएचओ/सीएमडीओ और उनकी टीम के बीच की गतिशीलता को समझें। कभी-कभी, नोडल अधिकारी सहित अनुमोदन के लिए प्रक्रिया में जल्दबाजी होती है।

6. निर्णय लेने और टीसीआईएचसी के काम को बढ़ाने के लिए डेटा का उपयोग करें

डेटा का उपयोग करें परिवार नियोजन सेवाओं में सुधार के लिए वकालत करना। इसमें आवश्यक उपकरणों, आपूर्ति, स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता प्रशिक्षणों, मानव संसाधनों की स्थिति, यूपीएचसी में हाल ही में परिवार नियोजन तेज और उन्हें समर्थन देने में टीसीआईएचसी की भूमिका आदि के संबंध में आंकड़े प्राप्त हो सकते हैं । एक साधारण समय श्रृंखला या प्रवृत्ति विश्लेषण करें और इसे शहरी स्वास्थ्य समीक्षा बैठकों, परिवार नियोजन समीक्षा बैठकों, जिला स्वास्थ्य सोसायटी की बैठक, जिलाधिकारी बैठक और शहरी स्थानीय निकाय की बैठक जैसे प्रमुख मंचों में प्रस्तुत करें।

7. सरकारी सामाजिक समूहों का हिस्सा बनें और टीसीआईएचसी कार्य का प्रदर्शन करें

शहर सरकार के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स जैसे नेशनल अर्बन हेल्थ मिशन (एनयूएचएम) ग्रुप, उत्तर प्रदेश (यूपी) टेक्निकल सपोर्ट यूनिट (टीएसयू) ग्रुप आदि में परिवार नियोजन के काम से जुड़ी महत्वपूर्ण दैनिक घटनाओं को साझा करें । यह सीएमओ को अपडेट करता है, और काम की प्रगति साझा करने से टीसीआईएचसी की विश्वसनीयता होती है लेकिन सीएमओ और उनकी टीम की भी। यह मंच चर्चाओं को ट्रिगर कर सकता है, जो मदद कर सकता है अभिसरण विभिन्न अन्य विभागों के साथ।

8. विभिन्न स्तरों पर नियमित बैठकों में भाग लें

हर शहरी परिवार नियोजन समीक्षा बैठक, शहरी स्वास्थ्य समीक्षा बैठक और एमओआईसी मासिक बैठक में भाग लें और हर महीने कम से कम एक या दो एएनएम/आशा बैठकें करें। आशा/एएनएम की बैठक को सुगम बनाना और आधुनिक परिवार नियोजन के तरीकों को अपनाने के लिए महिलाओं तक पहुंचने और परामर्श करने में चुनौतियों और कमियों को सामने लाना । संयुक्त क्षेत्र का दौरा करके और फील्ड टीम के माध्यम से इन मुद्दों का समाधान करें । धीरे-धीरे एएनएम को इसी तरह आशाओं के साथ समीक्षा बैठकें करने में सक्षम होना चाहिए और सिटी मैनेजर जिला स्तरीय बैठकों पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

भूमिकाओं और जिम्मेदारियों 

भूमिका
जिम्मेदारी
सिटी मैनेजर/मैनेजर प्रोग्राम
  • शामिल होने के पहले महीने के भीतर सीसीसी बैठक आयोजित करना सुनिश्चित करें।
  • सुनिश्चित करें कि शहर सरकार के सभी प्रमुख अधिकारियों को शामिल होने के पहले दो महीनों में कम से एक बार मुलाकात कर रहे हैं ।
  • टीसीआईएचसी डेटा और अपडेट पर हर महीने कम से कम दो बार सीएमओ और नोडल अधिकारी को संक्षिप्त करना सुनिश्चित करें।
  • शहर के सरकारी अधिकारियों द्वारा गठित व्हाट्सएप समूहों का हिस्सा बनना सुनिश्चित करें।

मॉनिटरिंग बेंचमार्क

सक्रियण योजना से संबंधित की जा रही प्रगति की निगरानी निम्नलिखित संकेतकों पर आधारित होनी चाहिए:

  • नहीं. निम्नलिखित प्रमुख अधिकारियों की बैठक की गई और क्रमशः टीसीआईएचसी के बारे में जानकारी दी गई: मुख्य चिकित्सा अधिकारी (सीएमओ/सीएमएचओ/सीडीएमओ); कार्यक्रम अधिकारी - शहरी विकास; जिला शहरी विकास प्राधिकरण (डूडा) प्रतिनिधि; नगर निगम आयुक्त; जिलाधिकारी; प्रभाग/जिला कार्यक्रम प्रबंधक-NUHM; नोडल अधिकारी - शहरी स्वास्थ्य/ और कार्यक्रम अधिकारी-आईसीडीएस।
  • क्या सीसीसी की बैठक सिटी मैनेजर के ज्वाइन िंग के पहले महीने के भीतर आयोजित की गई है ।
  • नहीं. तैयार-से-स्टार्ट UPHCs की पहचान की गई ।
  • नहीं. एफडी के लिए सक्रिय किए गए चिन्हित रेडी-टू-स्टार्ट यूपीएचसी की।
  • नहीं. कई बार सीएमओ और नोडल अधिकारी - शहरी स्वास्थ्य/परिवार नियोजन ने बैठक कर टीसीआईएचसी द्वारा की गई प्रगति की जानकारी दी।
  • नहीं. समय की टीसीआईएचसी प्रगति डेटा एचएमआईएस के साथ सीएमओ और नोडल अधिकारी द्वारा उपयोग किया जाता है - निर्णय लेने के लिए शहरी स्वास्थ्य/परिवार नियोजन।
  • नहीं. शहर के सरकारी अधिकारियों के व्हाट्सएप समूहों का, जिसमें से सिटी मैनेजर हिस्सा है।
  • नहीं. शहर के सरकारी अधिकारियों के अन्य सोशल मीडिया प्लेटफार्मों में से, जिनमें से सिटी मैनेजर हिस्सा है।
  • नहीं. शहरी परिवार नियोजन समीक्षा बैठकों में सिटी मैनेजर ने भाग लिया है।
  • नहीं. शहरी स्वास्थ्य समीक्षा बैठक, एमओआईसी मासिक बैठक और एएनएम/आशा बैठकों में सिटी मैनेजर ने मासिक आधार पर भाग लिया है ।

लागत तत्वों

बजटीय प्रावधानों की आवश्यकता वाले कार्य नीचे निर्दिष्ट किए गए हैं:

  • हितधारकों की मैपिंग और सत्यापन
  • सीसीसी बैठक के लिए साजो-सामान की व्यवस्था

स्थिरता

शहर के प्रमुख अधिकारियों के साथ नियमित बातचीत आवश्यक है, और उन्हें प्रगति अपडेट और डेटा के साथ बराबर रखना कुछ ऐसा है जो किसी विशेष शहर को वास्तव में नेतृत्व करने और अपने परिवार नियोजन कार्यक्रम को प्राथमिकता देने के प्रयासों को बनाए रख सकता है। इसके अलावा, मासिक UPHC बैठकों में नियमित उपस्थिति, शहर के सरकारी अधिकारियों के व्हाट्सएप समूह और नियमित मार्गदर्शन द्वारा एफडी को सक्रिय रखना एक सिटी मैनेजर के प्रयासों को बनाए रख सकता है।

अस्वीकरण: यह दस्तावेज़ से मिलान प्राप्त ियों पर आधारित है The Challenge Initiative स्वस्थ शहरों के लिए। यह दस्तावेज़ प्रकृति में आदेशात्मक नहीं है, लेकिन कैसे इस विशेष पहलू संभव गोद लेने और अनुकूलन के लिए के साथ निपटा गया था के लिए समग्र मार्गदर्शन प्रदान करता है ।

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