डैशबोर्ड युवाओं की मांग पीढ़ी डिजिटल स्वास्थ्य

AYSRH Tookit

युवाओं की मांग पीढ़ी

डिजिटल स्वास्थ्य

यह क्या है?

डिजिटल स्वास्थ्य स्वास्थ्य उद्देश्यों को बढ़ावा देने के लिए मोबाइल फोन और अन्य वायरलेस तकनीक का उपयोग है । सेवा वितरण की गुणवत्ता में सुधार, स्टॉकआउट की निगरानी, रसद का प्रबंधन, सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं को सहायक पर्यवेक्षण प्रदान करने, नैदानिक ज्ञान में सुधार, और अधिक के लिए डिजिटल स्वास्थ्य दृष्टिकोण ों का उपयोग किया गया है । ये दृष्टिकोण शहरी युवाओं के लिए मांग पैदा कर सकते हैं और यौन और प्रजनन स्वास्थ्य (SRH) सेवाओं तक पहुंच को सुगम बना सकते हैं।

क्या लाभ हैं?

मोबाइल फोन तक पहुंच बढ़ रही है। मोबाइल फोन है जिस तरह से बदल दिया है कि युवा लोगों को संवाद और जानकारी प्राप्त करें। सबूत से पता चलता है कि डिजिटल स्वास्थ्य हस्तक्षेप SRH जानकारी और सेवाओं के लिए युवाओं की पहुंच बढ़ रही है कम और मध्यम आय वाले देशों (LMICs) में ।
सबूत उभर रहा है कि मोबाइल फोन एक प्रभावी उपकरण हैं युवाओं तक पहुंचने में, उनके ज्ञान को बढ़ाने, और उनके व्यवहार को बदलने में ।
युवा अक्सर गुमनाम रूप से डिजिटल स्वास्थ्य पहलों का उपयोग कर सकते हैं, जो वातावरण में रहने वाले लोगों के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है जहां SRH सूचना और सेवाओं वर्जित है और जो महसूस कर सकते है डर या शर्मिंदगी SRH मुद्दों के बारे में सार्वजनिक रूप से बात कर रही.
मोबाइल फोन सीमित गतिशीलता, दृश्यता के साथ आबादी तक पहुंचने में मदद कर सकते हैं, और एजेंसीपसंद लड़कियों को जो शादी कर रहे हैं, बाहर के स्कूल युवा, या प्रवासी लड़कियों.

कैसे लागू करने के लिए?

चरण 1: अनुसंधान मोबाइल प्रौद्योगिकी के लिए दर्शकों की पहुंच और उपयोग को लक्षित

जबकि डिजिटल स्वास्थ्य हस्तक्षेपों में व्यापक दर्शकों तक पहुंचने की क्षमता है, एकआवश्यक तकनीक के लिए सीसीईएसएस बहुत भिन्न हो सकते हैं आयु, लिंग, सामाजिक आर्थिक स्थिति, भौगोलिक स्थिति, शहरी बनाम ग्रामीण आदि सहित विभिन्न निर्धारकों में। कार्यान्वयनकर्ताओं को हस्तक्षेप गतिविधियों में भाग लेने के लिए आवश्यक प्रौद्योगिकी के लक्षित दर्शकों की पहुंच और उपयोग को ध्यान में रखना चाहिए । इसके अलावा, आपको डिजिटल स्वास्थ्य गतिविधियों का समर्थन करने के लिए लक्षित क्षेत्र की क्षमता पर भी विचार करना चाहिए। एक खराब सेलुलर नेटवर्क हस्तक्षेप की निरंतरता, पहुंच और गुणवत्ता को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं।

चरण 2: उपयुक्त भाषा का उपयोग करें

डिजिटल स्वास्थ्य पहलों के लिए सामग्री विकास को लक्षित दर्शकों के लिए उपयुक्त भाषा का उपयोग करना चाहिए, युवा स्थानीय भाषा पर विशेष ध्यान देना चाहिए। यह सुनिश्चित करना कि पूरी और सटीक जानकारी प्रदान की गई है एसएमएस चरित्र सीमा के भीतर समान रूप से महत्वपूर्ण है ।

डिजिटल प्रौद्योगिकियों के माध्यम से उचित सामग्री देने के लिए टिप्स:

स्थानीय भाषा, युवाओं के बीच आम खिचड़ी, स्थानीय अभिव्यक्ति, परंपराओं, निषेध, और कानूनों पर विचार करें ।
रूपकों की प्रासंगिकता और उपयुक्तता के प्रति सजग रहें.
भाषा को सरल रखें ।
उन संक्षिप्त कहानियों या उदाहरणों पर विचार करें, जिनसे श्रोता संबंधित हो सकते हैं.

चरण 3: युवाओं का समर्थन करने के लिए अन्य पहलों के साथ डिजिटल स्वास्थ्य गतिविधियों को पूरक करें

कुछ को हस्तक्षेप की तकनीकी गतिविधियों से परे अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता हो सकती है- उदाहरण के लिए, छोटे समूह या अपने समुदाय में एक-एक चर्चाओं में भाग लेना।

प्रोग्रामेटिक उदाहरण: "किशोरों और युवाओं के लिए जीवन योजना"

किशोरों और युवाओं के लिए जीवन योजना (LPAY) एक है TCI नाइजीरिया में युवा कार्यक्रम है कि अपने राजदूतों के लिए एक WhatsApp समूह का उपयोग करता है उनके यौन और प्रजनन स्वास्थ्य से संबंधित मुद्दों के बारे में युवाओं के साथ संवाद । साप्ताहिक घंटे भर के आभासी सीखने के सत्र में, TCI नाइजीरिया LPAY राजदूतों आकाओं और उन्हें कौशल और संसाधनों के साथ सलैस करने के लिए स्वस्थ प्रजनन जीवन का नेतृत्व करने के साथ ही विकसित करने के लिए और परिवार नियोजन विधियों, व्यापक कामुकता शिक्षा सहित विषयों पर सत्र के माध्यम से अपने कॅरिअर में कामयाब, नेतृत्व, स्मार्ट वकालत, मीडिया वकालत, सार्वजनिक बोल, एक प्रभावी बैठक के घटक, वित्तीय योजना, सार्वजनिक बजट और प्रक्रियाओं, कहानी कहने की कला, चिंतनशील लेखन और सामाजिक मीडिया । अंतत, किशोर स्वास्थ्य डेस्क अधिकारी इन आभासी अधिगम सत्रों को अपने कब्जे में ले लेगा।

चरण 4: अन्य पहलों के साथ साझेदारी करने के अवसरों का पता लगाएं

विचार करें कि आपके डिजिटल स्वास्थ्य हस्तक्षेप अन्य पहलों के साथ कैसे भागीदार और एकीकृत कर सकते हैं- उदाहरण के लिए, यह सोचना कि मोबाइल तकनीक युवा व्यक्ति को भी एक्सेस करने में कैसे सक्षम कर सकती है मोबाइल बचत उत्पाद जो उन्हें अपनी वित्तीय परिसंपत्तियों को बचाने और सुरक्षित रखने में मदद करता है।

चरण 5: उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करें

प्रौद्योगिकी अग्रिम के रूप में, ग्राहक सुरक्षा से संबंधित मुद्दों को डिजिटल स्वास्थ्य पहल, विशेष रूप से गोपनीय स्वास्थ्य जानकारी से निपटने उन लोगों द्वारा प्राथमिकता की जरूरत है ।

चरण 6: मॉनिटर, मूल्यांकन, और जानें

डिजिटल मीडिया लगातार बदल रहा है और विकसित हो रहा है, जिसका अर्थ है कि बुनियादी ढांचे और डिजिटल स्वास्थ्य पहलों की कार्यक्षमता को अनुकूलित करने की आवश्यकता होगी यह सुनिश्चित करने के लिए कि परियोजना की गतिविधियां सफल रहें। सर्विस डिलिवरी पॉइंट्स किसी सर्विस तक पहुंचने के बाद यूथ फीडबैक इकट्ठा करने के लिए एसएमएस या व्हाट्सएप जैसे दो तरह के प्लेटफॉर्म ्स का भी इस्तेमाल कर सकते हैं ।

सबूत क्या है?

केन्या में SRHR एलायंस यूथ फॉर लाइफ वेबसाइट का समर्थन करता है, जो एसआरएचआर जानकारी प्रदान करता है और युवा लोगों को युवाओं के अनुकूल सेवाएं प्रदान करने वाली सुविधाओं से जोड़ता है। मंच में सूचना का प्रसार करने और सामयिक मुद्दों के बारे में चर्चा को बढ़ावा देने के लिए एक एसएमएस सेवा भी है। मंच के पांच महीने के अध्ययन से पता चला है कि डिजिटल प्लेटफॉर्म जानकारी के साथ किशोरों और युवाओं तक पहुंचने और उन्हें उचित सेवाओं (अध्ययन के नमूने का ९६%) की चर्चा करने में प्रभावी हैं । मंच के उपयोग में आसानी, सामग्री की विविधता, सुविधा, गोपनीयता, और इंटरैक्टिव प्रकृति को इसकी सफलता (1 किशोर स्वास्थ्य संगोष्ठी, 2015) का श्रेय दिया गया था।
मेडागास्कर में, यूएनएफपीए ने मैरी स्टॉप्स और सिसल के साथ मोबाइल फोन का उपयोग करने के लिए भागीदारी की मुफ्त जानकारी और भुगतान वाउचर प्रदान करना एसएमएस के माध्यम से। परियोजना के दौरान, सहकर्मी शिक्षकों SRHR जानकारी के साथ युवा लोगों के लिए बाहर तक पहुंच, ई वाउचर वितरित, और क्लीनिक के लिए रेफरल बनाया है । सहकर्मी शिक्षकों को भी युवा लोग हैं, जो अपने फोन का उपयोग करने के लिए एक ई वाउचर भुनाने के द्वारा एक मोबाइल फोन के लिए उपयोग नहीं किया था पहुंच गया । 18 महीनों में, २,७१४ युवा महिलाओं में से लगभग २,०००, जिन्हें मुफ्त सेवाओं के लिए ई-वाउचर दिए गए थे, उन्हें इस्तेमाल किया गया, और अनुमानित १,९०० गर्भधारण से बचा गया ।
नाइजीरिया में शुरू हुआ, जीने के बारे में सीखना एसएमएस के माध्यम से एक प्रश्न और उत्तर सेवा प्रदान करता है। परियोजना युवा लोगों को उन सवालों का पाठ करने की अनुमति देती है जो उनके पास प्रशिक्षित काउंसलर्स के लिए एसआरएचआर के बारे में हैं । काउंसलर्स का लक्ष्य 24 घंटे के भीतर जवाब देना है, लेकिन अक्सर छह घंटे के भीतर जवाब देते हैं । सेनेगल, मोरक्को, मिस्र और कंबोडिया के लिए परियोजना के विस्तार के साथ, संचार चैनलों के रूप में अच्छी तरह से ईमेल और फेसबुक शामिल करने के लिए विस्तार किया है । कंबोडिया में, परियोजना एक युवा विकसित पॉडकास्ट के साथ अपनी गतिविधियों के पूरक छोटे एपिसोड है कि ग्राहकों को या तो अपने फोन के लिए एक सीधी कॉल के माध्यम से या एक पर मांग IVR कॉल सेवा के माध्यम से प्राप्त से मिलकर पॉडकास्ट । सेनेगल में गतिविधियों के पहले तीन वर्षों के दौरान, परियोजना ने 67,000 से अधिक व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं द्वारा भेजे गए लगभग 250,000 एसएमएस ग्रंथों का उत्तर दिया।
केन्या में LVCT स्वास्थ्यOne2One एकीकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म (OIDP) एसआरएचआर, एचआईवी और लिंग आधारित हिंसा के युवा लोगों के ज्ञान को बढ़ाने और किशोरों और युवाओं के बीच साझा करने के लिए जगह प्रदान करने का प्रयास करता है । परियोजना में एक हॉटलाइन शामिल है; एक एसएमएस सेवा; और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म, जिसमें एक वेबसाइट, फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप और यूट्यूब शामिल हैं। यह प्लेटफॉर्म यूजर्स को प्रोफेशनल काउंसलर के साथ चैट करने, किशोरों को सेवाओं से लिंक करने का मौका भी देता है और मरीजों को आगामी नियुक्तियों की याद दिलाता है ।

एक आकलन ले लो और एक प्रमाण पत्र प्राप्त

दृष्टिकोण: युवाओं के लिए मांग पीढ़ी

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सहायक युक्तियाँ

युवाओं की भागीदारी

शोधकर्ताओं के रूप में युवा लोगों को संलग्न मोबाइल फोन और अंय मीडिया स्रोतों के अपने साथियों के उपयोग के बारे में और अधिक जानकारी के लिए, साथ ही साथ डिजिटल स्वास्थ्य के हस्तक्षेप के लिए सामग्री के विकास में ।

डेटा प्रबंधन

रिकॉर्ड उपयोगकर्ता डेटा क्वेरी युवा लोगों के प्रकार पर सबूत बनाने के लिए । यह वकालत के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है और साथ ही प्रोग्रामिंग बढ़ाने ।
आयु और लिंग-अलग उपयोगकर्ता डेटा दर्जी संदेशों और सेवा वितरण में मदद करेगा ।

Multisectoral सहकार्य

भागीदारों का भी पता लगाएं कि सेवाओं का एक अधिक पूरा सेट (यानी, वित्तीय या शिक्षा सेवाओं) के साथ युवाओं तक पहुंचने के लिए मोबाइल फोन का उपयोग कर पहल पर काम कर रहे हैं ।

चुनौतियों

युवा किशोरों तक पहुंचना कठिन है । जनसांख्यिकीय डेटा से पता चला है कि युवा किशोरों डिजिटल स्वास्थ्य पहल के साथ कम सगाई है पुराने किशोरों की तुलना में। इसके अतिरिक्त, युवा किशोरों को कम करने की संभावना है या मोबाइल फोन के लिए उपयोग किया है, डिजिटल स्वास्थ्य परियोजनाओं के लिए अपनी पहुंच सीमित ।
युवा लोगों के इंटरनेट का उपयोग और गतिविधि उनके माता पिता या अभिभावकों द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है । LMICs में, मोबाइल फोन अक्सर परिवार के सदस्यों के बीच साझा कर रहे हैं, जिसका अर्थ है कि युवा एक हो सकता है मुश्किल समय उनकी ऑनलाइन गतिविधियों को निजी रखते हुए. आवश्यक प्रौद्योगिकी तक उनकी पहुंच का समर्थन करने के लिए, कार्यक्रम में माता-पिता और अभिभावकों को शामिल करना, उन्हें वेबसाइट/ऐप/हॉटलाइन/आदि से परिचित कराना फायदेमंद हो सकता है, इसलिए वे अपने बच्चे की ऑनलाइन गतिविधि को समझते हैं ।
लड़कियों और युवा महिलाओं को आम तौर पर इंटरनेट के लिए कम पहुंच है उनके पुरुष समकक्षों की तुलना में । इस को कम करने के लिए, यह लड़कियों को प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रदान करने या उपयोग के माध्यम से लड़कियों ' और युवा महिलाओं के इंटरनेट का उपयोग बढ़ाने के तरीके खोजने के लिए सहायक हो सकता है इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (अनाउंस) सिस्टम या मोबाइल मैसेजिंग प्लेटफॉर्म कि इंटरनेट का उपयोग की आवश्यकता नहीं है ।
इंटरनेट पर सभी जानकारी सही नहीं है. युवा लोगों को, विशेष रूप से शहरी क्षेत्रों में रहने वाले जहां इंटरनेट का उपयोग बेहतर है, के लिए सामाजिक समर्थन की जरूरत है सहायता प्रक्रिया की जानकारी वे ऑनलाइन मिल सकता है।
गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए मुश्किल हो सकता है । डिजिटल गोपनीयता और सुरक्षा एक जटिल और कभी बदलते मुद्दा है । अधिक ऑनलाइन गोपनीयता की समझ-और डिजिटल स्वास्थ्य परियोजनाओं की भूमिका-छोटे किशोरों के लिए विशेष रूप से, की जरूरत है ।