À l'ère du numérique, les systèmes de santé s'appuient de plus en plus sur la technologie pour rationaliser des processus complexes et améliorer la prestation de services. The Challenge Initiative En Inde, l'Agence nationale de santé publique (TCI) a introduit cinq outils numériques révolutionnaires qui transforment les services de planification familiale et de santé maternelle. Ces outils - Playbook App, Private Provider Application, Program Management Information System (PMIS), HMIS Dashboard et Samadhan App - révolutionnent la collecte des données, responsabilisent les travailleurs de la santé, améliorent l'efficacité opérationnelle et renforcent l'efficacité des services de santé.
Le Playbook : Une manière structurée d'apprendre et de mettre en œuvre le modèle de TCI
Sur la base des expériences du programme, TCI a conçu une approche structurée utilisant les concepts de "Playbook, Playground, and Play-team" (livre de jeu, terrain de jeu et équipe de jeu). Le manuel de jeu L'application fait office de guide numérique pour les responsables de la mise en œuvre des programmes de santé, décrivant le modèle d'accompagnement Lead, Assist, and Observe' (LAO) de TCIpour améliorer les systèmes de prestation de services de santé existants. Il s'agit d'une feuille de route détaillée pour la mise en œuvre de TCI, qui est conçu pour développer les services de planification familiale et de santé reproductive, en particulier pour les pauvres en milieu urbain, et pour renforcer les gouvernements locaux et les professionnels de la santé en milieu urbain en fournissant des pratiques à fort impact, évolutives et fondées sur des données probantes, ainsi que d'autres interventions. Le Playbook peut contribuer à renforcer les capacités des planificateurs de la santé. En tirant parti de la technologie numérique, le gouvernement peut améliorer l'efficacité et l'efficience d'une intervention, ce qui permet d'obtenir de meilleurs résultats en matière de santé.
L'équipe de jeu est un groupe interne au Playbook et au Playground qui dispose des connaissances essentielles issues des succès et des échecs. Le terrain de jeu sert de centre d'excellence au sein d'une ville, où les maîtres-accompagnateurs démontrent et mesurent les changements au niveau de la demande, de l'offre et de l'environnement favorable. Cette configuration fournit un apprentissage pratique aux nouvelles villes TCI , en montrant comment une gestion efficace du changement dans le renforcement du système de santé conduit à une mise en œuvre durable et efficace. La mise en œuvre de ce concept permet de créer un système de santé résilient, facilitant une mise à l'échelle rapide, de qualité et efficace des initiatives en matière de santé. Les États et les villes qui ont adopté cette approche ont rapidement résolu les problèmes au niveau du système et amélioré leurs programmes de santé. L'application Playbook est disponible pour Android et iOS.
L'application pour les prestataires privés : Combler les lacunes en matière de données dans les soins de santé privés
Les prestataires de soins de santé privés jouent un rôle important dans l'écosystème de la santé en Inde. Conscient de cette réalité, TCI a mis au point le Candidature d'un prestataire privé. Cette application rationalise l'enregistrement des données pour des services tels que la planification familiale, les soins prénatals, les accouchements et la vaccination. Elle améliore la précision des données grâce à des capacités hors ligne, des rapports personnalisés et une intégration facile avec les systèmes nationaux d'information sur la gestion de la santé (HMIS).
En incluant les méthodes de planification familiale non couvertes par HMIS, l'application aide les prestataires de soins de santé à prendre de meilleures décisions et à améliorer les soins aux patients. L'application pour les prestataires privés est disponible pour Android uniquement les systèmes d'exploitation.
Le SIGP : un outil de contrôle complet
Gestion des programmes et systèmes d'information (PMIS) a été développée pour améliorer la qualité des pratiques à fort impact et d'autres interventions dans les villes TCI . Elle intègre sept listes de contrôle interne TCI - y compris celles qui permettent de mesurer l'extension horizontale, la qualité des interventions et les indicateurs de renforcement des systèmes de santé - afin de rationaliser le suivi et d'améliorer la qualité des données. L'application permet de remédier aux inefficacités en regroupant plusieurs outils de suivi en une seule plateforme, en simplifiant l'accès et en réduisant le temps consacré à la collecte et au partage des données. Grâce au suivi en temps réel, à la planification des actions et aux rapports personnalisables, le PMIS aide les équipes municipales de santé de TCIà identifier les lacunes, à élaborer des stratégies d'intervention et à prendre des décisions fondées sur des données. Il facilite également la collaboration en permettant le partage périodique des données avec les parties prenantes, ce qui permet de prendre des décisions éclairées et d'améliorer en permanence les performances du système de santé.
Tableau de bord HMIS : Suivre les progrès avec précision
Tableau de bord HMIS est un outil essentiel pour suivre les performances des villes et des États en matière de planification familiale et de services de santé. En fournissant un accès en temps réel aux principaux indicateurs de performance, les administrateurs de santé et les décideurs politiques peuvent mieux contrôler la mise en œuvre des interventions et identifier les domaines qui nécessitent une attention particulière. Cet outil est essentiel pour suivre les progrès, assurer une mise en œuvre de qualité et ajuster les stratégies en fonction des données.
Samadhan : Une application d'apprentissage en ligne pour les ASHA
Les activistes sociaux accrédités (ASHA) constituent l'épine dorsale des services de santé publique en Inde. Leur rôle est particulièrement important pour relier les services de santé publique à la communauté. Les Application Samadhan offre une solution moderne basée sur les technologies de l'information qui permet aux ASHA d'apprendre par elles-mêmes les bases de la planification familiale. Il permet également à leurs superviseurs, les infirmières sages-femmes auxiliaires (ANM), de suivre et de s'assurer que les ASHA reçoivent une orientation adéquate sans avoir à attendre de grandes sessions de formation, réduisant ainsi les coûts de formation.
Un test pilote de l'application d'apprentissage en ligne Samadhan ASHA a démontré son efficacité dans l'enrichissement des compétences et des connaissances des ASHA et des ANM dans toutes les villes d'intervention. L'application n'a pas seulement fourni un contenu éducatif de qualité, mais a également engagé ses utilisateurs dans une réflexion critique sur l'élargissement de la conversation autour de la planification familiale pour inclure les hommes et les femmes. L'essai pilote a confirmé le potentiel de l'application en tant qu'outil d'apprentissage continu et mécanisme de soutien pour les agents de santé communautaires, nouveaux et existants, dans l'amélioration des services de planification familiale. Elle a permis de réduire considérablement la dépendance à l'égard de l'ancienne approche systémique consistant à disposer d'une masse critique minimale pour mener à bien la formation et l'orientation des ASHA. En outre, l'application d'apprentissage en ligne des ASHA a permis à ces agents de santé communautaires de mettre à jour leurs connaissances en matière de compétences techniques et de gestion de la planification familiale à tout moment et en tout lieu à partir de leur téléphone portable, ce qui a constitué une véritable révolution pour leur orientation et peut être étendu de manière exponentielle.
L'application Samadhan est un élément essentiel de la stratégie de TCIvisant à améliorer les résultats en matière de santé pour les citadins pauvres en Inde, et des efforts sont en cours pour promouvoir son adoption par les gouvernements des États.
Voici comment chaque outil est à l'origine d'un changement significatif :
Quel est l'impact de TCI sur les outils numériques de l'Inde ?
Ces outils numériques font déjà une différence tangible dans des villes de toute l'Inde. À Munger, dans l'État du Bihar, et dans l'État du Jharkhand, les données du SIGP sont utilisées pour organiser des réunions du comité de coordination de la ville (CCC) et améliorer les services de planification familiale. Les autorités locales de Jalaun (Uttar Pradesh) et de Dhanbad (Jharkhand) utilisent les données du SIGP pour contrôler les performances des établissements, ce qui leur permet de prendre des mesures correctives si nécessaire.
Le tableau de bord HMIS aide les décideurs à suivre l'utilisation des méthodes de planification familiale - telles que les contraceptifs réversibles à longue durée d'action (LARC) et les contraceptifs réversibles à courte durée d'action (SARC) - à affiner les interventions et à améliorer l'accès aux services.
Les ASHA qui utilisent l'application Samadhan ont déclaré qu'elle était facile à comprendre et très utile, en particulier pour les nouveaux ASHA qui n'ont pas reçu de formation formelle en planification familiale. L'interface conviviale de l'application et la clarté des informations techniques ont été saluées car elles rendent le contenu de la formation accessible à tout moment, même à la maison, ce qui garantit un apprentissage continu.
