Le maître-coach de Prayagraj aide à mettre en place des réunions mensuelles et un examen régulier des données afin de maintenir l'impact de TCI.

19 septembre 2022

Contributeurs : Vivek Malviya, Samarendra Behera, Hitesh Sahni, Emily Das, Deepti Mathur et Parul Saxena.

TCI Le maître entraîneur Ravi Maurya est le consultant divisionnaire en santé urbaine du NUHM à Prayagraj.

The Challenge Initiative (TCI) favorise l'appropriation locale et la durabilité en renforçant les capacités des accompagnateurs au sein des systèmes de santé locaux afin d'assurer la mise en œuvre à long terme et, en fin de compte, l'impact des programmes de santé fondés sur des données probantes. les interventions de planification familiale. Après un peu plus de quatre ans d'engagement avec TCI, Prayagraj, une ville de l'Uttar Pradesh (UP), en Inde, a cessé de bénéficier du soutien technique direct de TCI India en avril 2022.

Ravi Maurya est le consultant divisionnaire en santé urbaine de Prayagraj, travaillant pour la National Urban Health Mission (NUHM). Il a été identifié par le médecin-chef de la ville (CMO) pour servir de maître-coach et conseiller les acteurs urbains du système de santé afin de poursuivre la mise en œuvre des approches TCI après l'obtention de son diplôme. Ravi a expliqué comment il a mis en place, avec d'autres maîtres-coaches, des systèmes tels que des réunions mensuelles de maîtres-coaches et l'examen régulier des données, afin de garantir la mise en œuvre stratégique continue des interventions de planification familiale.

Les réunions des maîtres-coachs ont lieu tous les mois à Prayagraj, où tous les maîtres-coachs discutent, examinent et planifient collectivement l'amélioration des indicateurs de planification familiale de la ville. Cette procédure comprend : la détermination de la date de la réunion par le CMO et l'information de tous les coaches par lettre et par le groupe WhatsApp des master coaches. Parmi les points communs de l'ordre du jour figurent l'examen des données HMIS du planning familial urbain, l'identification des domaines d'action sur la base du dernier cycle d'évaluation RAISE (Reflection in Action to Improve Self-Reliance and Effectiveness), l'examen des points d'action de la réunion précédente des maîtres-coachs, la discussion des nouvelles exigences et la détermination de la prochaine ligne de conduite.
Par exemple, avant de lancer l'orientation sur l'ensemble du site (WSO) des établissements de niveau supérieur, nous avions prévu de former le médecin-chef (CMS) de l'hôpital des femmes du district en tant que "maître formateur WSO", afin qu'il puisse orienter son personnel clinique et non clinique sur la création d'un environnement propice à la planification familiale post-partum et post-avortement et qu'il puisse également fournir un soutien d'encadrement sur place si nécessaire. Ces réunions de formateurs ont aidé à devenir plus stratégique, en donnant de la cadence pour faire avancer les plans d'action". 

Décisions notables prises lors des réunions du Master Coach

  • La tenue de réunions mensuelles des activistes sociaux de la santé accrédités (ASHA) et des infirmières sages-femmes auxiliaires (ANM) au cours de la dernière semaine de chaque mois a aidé les médecins responsables (MOIC) à s'assurer de l'exhaustivité des données du registre de l'indice de santé urbain (UHIR) et à examiner les données de la matrice 2BY2. Au cours de ces réunions, les MOIC aident les ASHA à classer les clients par ordre de priorité et à élaborer un plan de visite pour le mois suivant.
  • Sous la direction du MOIC, le comité de validation des données mensuelles au niveau du centre de santé primaire urbain (UPHC) se réunit les 26 et 30 de chaque mois pour valider et vérifier les données mensuelles de planification familiale avant de les télécharger dans le HMIS.
  • La réunion mensuelle d'amélioration de la qualité de l'UPHC a lieu la première ou la deuxième semaine de chaque mois. Les MOIC et l'équipe d'amélioration de la qualité (AQ) se réunissent pour discuter des problèmes de qualité, identifier les lacunes et élaborer un plan d'action.

Ces changements, ainsi que la mise en œuvre d'interventions fondées sur des preuves, ont conduit à une augmentation significative du volume annuel de clients à Prayagraj au niveau de l'UPHC et de la ville.

Le soutien direct de TCI India à Prayagraj a commencé au cours de l'année fiscale 2017-2018 et s'est poursuivi jusqu'à l'année fiscale 2021-2022. (Source : HMIS)

Ravi a fait remarquer que ses compétences de maître-coach se sont également étendues à la ville de diffusion TCI de Fatehpur, où il a aidé à identifier et à combler les lacunes critiques en matière de ressources humaines.

Nous avons appris que 12 ASHA faisaient des rapports par erreur aux ANM d'autres UPHC, que le personnel des UPHC n'était pas qualifié pour fournir des services de contraceptifs réversibles à longue durée d'action (LARC), et que les kits IUCD manquaient. Ces lacunes nous ont aidés à planifier et à résoudre ces problèmes."

Depuis, Ravi a formé les responsables du NUHM de Fatehpur à plusieurs interventions fondées sur des données probantes..

Grâce à mon soutien en matière de coaching, la ville a commencé à mettre en place services statiques à jour fixe/Antral diwas dans les UPHC sur les méthodes d'espacement, a formé un comité de coordination de la ville (CCC), et a commencé à organiser des réunions du CCC. En conséquence, il y a eu une augmentation de 72 % des données sur les UCI à Fatehpur sur deux exercices (avril 2020 à mars 2021 et avril 2021 à mars 2022). "