The Challenge Initiative (TCI), le modèle d'accompagnement est conçu pour renforcer les capacités du personnel des administrations locales. - – principalement dans le secteur public - – pour adopter, gérer, mettre en œuvre et maintenir des programmes de planification familiale (PF) et de santé sexuelle et reproductive des adolescents et des jeunes (AYSRH). Le coaching a lieu au niveau local entre des coachs formés par TCI et des "coachees". TCI estime qu'un coaching efficace améliore les compétences et la capacité des coachees à respecter leurs engagements à mettre en œuvre des programmes de planification familiale et d'AYSRH de haute qualité face aux défis. Il renforce également leurs capacités globales de leadership. - – même après la période d'engagement avec TCI.
TCI récemment publié The Challenge InitiativeL'approche de l'engagement de la ville - – une étude de cas qualitative visant à identifier les approches, les procédures et les outils de coaching qui ont aidé, ou non, à transférer des capacités au personnel du gouvernement local. L'étude a également cherché à comprendre comment le coaching peut être adapté et maintenu efficacement.
L'équipe de l'étude a comparé les résultats et identifié les tendances de 10 pays soutenus par TCI: Kenya, Tanzanie, Ouganda, Nigeria, Inde, Bénin, Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Sénégal, Niger. TCILes quatre centres régionaux d'Afrique de l'Est, d'Afrique de l'Ouest francophone, d'Inde et du Nigéria ont fourni un encadrement afin de s'assurer que les interventions interconnectées de prestation de services, de création de la demande et de plaidoyer conduisent à des gains significatifs dans l'utilisation des contraceptifs. L'étude s'articule autour des thèmes clés suivants :
- Résultat
- Utilité
- Changement de système
- Défis et recommandations
- Durabilité
Aperçu des résultats
En vertu de la Résultat L'étude a révélé que les compétences en matière de prestation de services et de gestion étaient les catégories de programmes les plus souvent demandées dans les quatre centres. Pour UtilitéL'étude a identifié des perceptions positives du modèle de coaching, notamment l'amélioration de la confiance des fonctionnaires et des prestataires de services, de leurs connaissances, de leur capacité à résoudre des problèmes et à s'exprimer en public.
Avec Changement de système, Selon l'étude, l'accompagnement de TCI a contribué à promouvoir la sensibilisation au planning familial par le biais du plaidoyer, ce qui a eu un impact positif sur l'allocation des ressources par les gouvernements. En outre, les activités et interventions de TCI ont été intégrées aux plans de travail des villes et aux plans de mise en œuvre des programmes budgétisés, aux plans de mise en œuvre chiffrés et aux plans opérationnels annuels. Le personnel gouvernemental et les prestataires de services accordent désormais la priorité aux services de planification familiale dans la gouvernance de la santé, grâce à un coaching systématique en cascade.
Parmi les nombreux Défis identifiés par l'étude, le plus important est lié au fait que des coachs formés quittent leur poste et à la perte de capacité qui en résulte. La création d'un cadre de maîtres-coachs au sein du système qui assument la responsabilité de l'institutionnalisation d'un coaching régulier a été et continuera d'être essentielle pour soutenir le modèle de coaching de TCI. En identifiant les champions du coaching à divers postes du système de santé publique qui sont les moins susceptibles d'être transférés, le programme de planification familiale et d'AYSRH continuera à fonctionner efficacement.
Autre Recommandations sont :
- Mieux systématiser les processus de coaching
- Améliorer le système de surveillance et de suivi
- Permettre la flexibilité tout en s'efforçant d'atteindre une plus grande normalisation
- Continuer à renforcer les relations
- Améliorer l'utilisation de TCI-U par les entraîneurs au sein du système gouvernemental
- Renforcer les capacités des entraîneurs
- Utiliser une terminologie clairement définie
En conclusion, les auteurs de l'étude ont déclaré :
"TCI a réussi à collecter des exemples concrets pour illustrer la manière dont son approche de coaching a un impact sur le gouvernement local et le système de santé, en donnant au personnel du centre, aux responsables du gouvernement local et aux prestataires de services les moyens d'apporter des changements positifs. En substance, le modèle de coaching s'est avéré essentiel pour dynamiser les systèmes de santé et les agents de santé publique afin de fournir des services de planification familiale plus efficaces et plus efficients."
The Challenge InitiativeApproche de l'engagement de la ville par le coaching - étude de cas a été écrit par Maheen Malik, Kate Graham, Laura O'Donnell, Victor Igharo, Lekan Ajijola, Njeri Nyamu, Kenneth Owino, Hitesh Sahni, Emily Das, Moussa Faye, Fatimata Sow et Jose Oying Rimon.
