Inspirer la propriété communautaire au Nigéria: l'impact psychologique de la transformation d'une clinique en 72 heures

par | 4 déc 2018

The Challenge Initiative a aidé le gouvernement de l'État de Kano au Nigéria à procéder à des transformations en 72 heures dans six établissements de santé. Cela comprenait le centre de soins de santé primaires de Jaén (PHC), qui avait été commandé par le gouverneur de l'État de Kano le 10 septembre 2018.

La transformation de 72 heures de The Initiative & #8217; a inspiré un membre respecté de la communauté, Alhaji Uba Danzainab, pour la construction de ce nouveau pavillon au centre de santé publique Jaen, dans l’État de Kano.

Le relooking de Jaen PHC a non seulement entraîné des améliorations matérielles de l’installation, mais a également entraîné d’énormes changements de mentalité. Par exemple, le président de l'établissement Équipe d'amélioration de la qualité Alhaji Kabiru Jaen (QIT) a déclaré que l'impact était significatif pour la communauté et les parties prenantes comme lui. 

«Cela a changé notre façon de penser et notre moral. Au départ, nous pensions que cela ne serait pas possible et que ce serait un miracle de construire et / ou de rénover une structure comme celle de Jaen en seulement 72 heures. Les personnes de la communauté sont plus heureuses maintenant et encouragées par la transformation à aller dans l'établissement pour des services de santé, y compris la planification familiale. Avec la transformation, nous espérons avoir 30 employés permanents pour l’installation et de nombreux autres avantages pour la communauté », a déclaré Alhaji Kabiru Jaen, président de QIT. 

À la suite de la transformation, de plus en plus de membres de la communauté cherchent des soins de santé dans l'établissement. Le responsable de l’établissement a déclaré qu’il assistait à une augmentation substantielle du nombre de patients & #8211; et pas seulement pour la planification familiale.

& #8220; Les clients viennent quotidiennement & #8211; ce qui n'a pas toujours été le cas auparavant. Et, le personnel est plus disposé à rester dans les installations maintenant par rapport à avant la transformation. En fait, environ cinq membres du personnel temporaire qui ont quitté l'établissement ont présenté une nouvelle demande et proposé leurs services à titre bénévole. En termes de ventes de médicaments essentiels de septembre 2018 à ce jour, il y a eu une augmentation d'environ 50% (soit de 600 000 nairas par mois à 1,4 million d'euros) », a-t-il déclaré.

La communauté, le personnel de l'établissement et le gouvernement de l'état ne pourraient être plus satisfaits de ces changements physiques ainsi que des changements psychologiques dont ils ont été témoins directement à la suite de la transformation de Jaen PHC & #8217;

Inspirer la communauté

«Si TCI veut faire cela pour ma communauté, pourquoi pas moi?», A déclaré Alhaji Uba Danzainab en expliquant sa décision de construire un nouveau pavillon dans le centre de santé primaire de Jaen. Danzainab a déclaré qu'il était motivé par les effets du relooking de 72 heures sur le PHC de Jaen. Danzainab a observé à quel point la communauté était enthousiaste à l'idée de disposer d'un établissement rénové équipé pour répondre aux normes minimales requises. Il a ensuite décidé de construire un nouveau service pour le centre de santé publique Jaen.

«Quand j'ai vu l'ampleur et la qualité du travail accompli par TCI pour mon peuple et pour la communauté de la manière la plus rapide et la moins chère, je me suis senti motivé et j'ai commencé à penser à la façon dont je pourrais faire la même chose dans l'établissement. Je suis membre du comité communautaire de Jaen depuis plus de 25 ans et du WDC, mais je n'ai jamais rien vu de tel que la rénovation de TCI. J'étais là-bas lorsque le gouverneur de l'État de Kano a mis en service l'installation et j'ai commencé à réfléchir à ce que je pouvais faire. J'ai vu l'enthousiasme du personnel de l'établissement et des membres de la communauté », a déclaré Danzainab.

Alhaji Uba Danzainab avec le responsable du support technique de l’Initiative pour la prestation de services.

Danzainab a rencontré le président du QIT du PHC pour discuter des besoins de l'établissement et de ce qu'il pourrait faire pour aider. Il a appris que le Commissaire à la santé était préoccupé par le surpeuplement et souhaitait que les clients disposent de plus d'espace pour réduire la congestion. C’est quand Danzainab a décidé de construire un pavillon. 

Inspiré par l’approche adoptée par l’Initiative pour le relooking, Danzainab a déclaré qu’il avait tenté de le reproduire.

& #8220; À l'instar du modèle de transformation en 72 heures, nous avons eu recours à la main-d'œuvre directe. Nous avons fait l'achat sur le marché libre. Nous avons acheté tous les matériaux nécessaires à la construction et acheté des lits d'hôpitaux, des draps, des couvertures, des tiroirs et tous les matériaux de construction nécessaires, exactement comme TCI l'avait fait. Nous avons commencé le bâtiment avec tous les matériaux sur le terrain. Nous prévoyons également de construire deux toilettes et un bloc administratif, ainsi que d'entretenir le bâtiment et les installations dans leur ensemble », a-t-il déclaré.