Mobilisation sociale
Mo social
La bilisation est un processus continu qui engage et motive divers partenaires intersectoriels aux niveaux national et local afin de sensibiliser à un objectif de développement particulier et d'en accroître la demande. Dans le cas de TCI au Pakistan, l'objectif est la sensibilisation au planning familial comme moyen de lutter contre la mortalité maternelle et infantile.
Les partenaires intersectoriels peuvent inclure, sans s'y limiter, des responsables politiques et des décideurs gouvernementaux, des leaders d'opinion communautaires, des ouvreurs de portes (c'est-à-dire des leaders influents), des bureaucrates et des technocrates, des groupes professionnels, des associations religieuses, des organisations non gouvernementales, des entités du secteur privé, des communautés et des individus.
Quels sont les avantages de la mobilisation sociale ?
La mobilisation sociale s'attaque aux mythes et aux idées fausses sur le planning familial dans des langues locales que les femmes, leurs partenaires et les personnes influentes de la communauté peuvent comprendre.
- La mobilisation sociale crée un espace sûr où les gens peuvent discuter de leurs besoins en matière de planification familiale et de santé génésique. Les hommes et les femmes sont plus à l'aise pour discuter de leurs besoins en privé, préférant la confidentialité. Les mobilisateurs sociaux offrent un environnement respectueux et intime dans lequel ils peuvent partager leurs préoccupations sur l'espacement des naissances.
- Grâce aux informations que les femmes obtiennent par la mobilisation sociale, elles sont en mesure de faire des choix éclairés concernant leur famille et le nombre d'enfants qu'elles souhaitent avoir.
- Les mobilisateurs sociaux peuvent créer une boucle d'orientation pour qu'une femme qui a besoin d'une contraception l'obtienne auprès d'un prestataire de services formé, afin d'assurer une prestation de services de qualité.
- La mobilisation sociale offre également aux femmes de la communauté la possibilité de travailler avec le gouvernement et le secteur privé en tant que défenseurs afin d'accroître la portée de la communauté et de sensibiliser davantage de personnes dans les zones difficiles à atteindre, tout en générant un revenu en tant que mobilisatrice sociale.
Méthode de mise en œuvre
Étape 1 : Identifier les personnalités influentes de la communauté pour permettre l'accès aux activités de mobilisation sociale.
Chaque communauté possède généralement des personnalités/leaders influents et respectables dont le soutien est essentiel pour les activités de mobilisation sociale. Ces personnalités jouent un rôle central en permettant l'accès à la communauté pour les campagnes sociales et sanitaires et en créant des liens avec les administrateurs, les responsables gouvernementaux et la communauté.
En ce qui concerne la santé maternelle et infantile, les leaders d'opinion clés (KOL) dans les communautés ont le pouvoir d'atténuer les idées fausses, les contraintes logistiques et financières pendant les soins prénatals et postnatals. Ils peuvent donner des ordres pour pacifier des situations complexes dans la communauté en raison de contraintes culturelles et permettre aux organisations publiques et privées de sensibiliser les membres de la communauté à l'importance de la santé, de l'espacement des naissances et du planning familial.
Suivez ces étapes pour identifier les influenceurs respectables de la communauté :
- Identifier et marquer les personnalités importantes de la communauté comme des ouvreurs de portes pour éviter tout événement imprévu pendant la mise en œuvre du programme de mobilisation sociale.
- Établir un rapport et les orienter sur les objectifs de la mobilisation sociale.
- Fixez avec eux les objectifs et les échéances du programme pour un engagement efficace.
- Se familiariser avec la géographie et identifier les administrateurs locaux pour la suite des opérations.
- Organisez des réunions avec les parties prenantes pour permettre aux administrateurs locaux et aux personnes influentes de se familiariser entre eux et de trouver des intérêts communs. Ils partagent des connaissances et des points de vue importants pour aborder les problèmes qui peuvent survenir dans la réalisation des efforts de mobilisation sociale.
Étape 2 : Identifier les agents de santé communautaires à recruter comme mobilisatrices communautaires pour mener des réunions de porte-à-porte et des séances de sensibilisation.
Les agents de santé communautaires (ASC) jouent un rôle essentiel dans la mobilisation sociale, car ils connaissent bien le quartier, les langues, la culture et les relations au sein d'une communauté donnée.
Identifier et recruter des ASC :
- Identifier leur plus haut niveau d'éducation atteint
- Identifier les formations qu'ils ont déjà reçues
- Identifier les membres potentiels de l'équipe pour créer des coalitions avec leurs superviseurs.
- Notez les tâches qu'ils peuvent effectuer
- Identifier leurs protocoles de suivi et tenir des registres
- Identifier le mode de fonctionnement de leurs emplois, qu'ils soient rémunérés ou bénévoles.
- Si les volontaires identifient leur motivation à faire le travail
- Identifier leurs ressources et intérêts en matière de déplacements dans les villes
Étape 3 : Former les agents de santé communautaires à l'organisation de séances dans la communauté pour générer une demande de planification familiale.
Avant de former les ASC, discutez avec eux pour identifier les obstacles à l'accès au planning familial dans la communauté. Ces obstacles peuvent être des mythes et des perceptions erronées, l'inaccessibilité, l'accessibilité financière, etc.
Ensuite, il faut s'associer à des organisations ou à des professionnels de la santé reproductive expérimentés qui peuvent renforcer la capacité des ASC à s'attaquer à ces obstacles en conseillant les membres de la communauté sur les mythes persistants et les perceptions erronées concernant la planification familiale et l'espacement des naissances et en fournissant les méthodes autorisées et les références à des sites de services de qualité. Le renforcement des capacités doit se faire dans les domaines et de la manière suivants :
- Orienter et former les agents de santé communautaires sur les contraceptifs de planification familiale à court et à long terme.
- Développer des compétences générales (telles que l'amélioration de la communication et l'établissement de rapports) pour sensibiliser les femmes de la communauté à l'aide de matériel d'information, d'éducation et de communication (IEC).
- Fournir des brochures, des tableaux de conférence et d'autres documents d'information.
- Fournir des tablettes/appareils électroniques pour le travail sur le terrain afin d'établir des rapports en temps réel et de résoudre les problèmes.
- Fournir des outils de gestion des données (tels que des registres d'enregistrement des clients, des registres de référence, etc.)
- Organiser des jeux de rôle pour faire valoir diverses situations sur le terrain et les moyens de répondre aux questions.
Étape 4 : Identifier les points de vente de la clinique
- Identifier les maternités des secteurs public et privé dans la communauté afin de créer une boucle d'orientation avec les agents de santé communautaires pour les contraceptifs invasifs, tels que les DIU et les injectables. Ces cliniques font office de points de prestation de services pour les soins prénataux et postnataux des femmes qui en ont besoin.
- Renforcer la capacité de ces prestataires de services à fournir des conseils aux couples nouvellement mariés et à les sensibiliser à un planning familial efficace.
- Développer des liens entre les ASC et les visiteuses médicales (LHV) avec les cliniques de santé maternelle.
- Créez un mécanisme d'orientation - qu'il s'agisse d'un jeton, d'un bordereau d'orientation ou autre - pour identifier les personnes qui ont reçu des informations sur la planification familiale dans la communauté et qui recherchent des services de contraception dans un établissement disposant de prestataires de services de planification familiale formés.
- Développer un système de gestion des données pour enregistrer les femmes mariées en âge de procréer (MWRA) afin de suivre la fourniture de services de planning familial :
- Étiqueter un LHV avec un agent de santé communautaire pour compléter la fourniture de services de planification familiale, en particulier pour les méthodes à longue durée d'action.
- Veiller à ce que les données soient gérées de manière efficace et précise.
Étape 5 : Assurer une supervision de soutien
Les parties prenantes du gouvernement et le secteur privé doivent toujours assurer une supervision de soutien pour garantir une prestation de services de haute qualité et la mise en place de protocoles de contrôle des infections. Impliquer toutes les parties prenantes tout au long du processus de mise en œuvre. Il est crucial de rester transparent, impartial et équitable envers toutes les ressources.
S'assurer que les ASC mènent efficacement les séances de porte-à-porte, les réunions de quartier et les séances d'orientation. Les superviseurs doivent assurer le suivi des équipes de terrain chaque semaine, puis chaque mois, afin de résoudre les problèmes survenant sur le terrain. Ces activités renforceront également la confiance des ASC.
Les différents CHWs ciblent différentes communautés. Les femmes CHW se concentrent sur les MWRA et les femmes célibataires, tandis que pour l'engagement des hommes, il faut recruter des mobilisateurs masculins pour répondre aux besoins de santé sexuelle et reproductive des hommes de la communauté. Il y a des assistants de bien-être familial/mobilisateurs sociaux (un homme et une femme chacun) qui travaillent sous l'égide du département du bien-être de la population et qui sont rattachés aux cliniques de maternité pour la génération de la demande et la sensibilisation. Il existe près de 100 000 LHV au Pakistan, où une moyenne de 1 000 à 2 000 LHV facilite une zone de chalandise de 80 000 à 100 000 habitants. Cependant, ils fournissent plus que des conseils et des services de planification familiale. C'est pourquoi il est important d'identifier d'autres femmes dans la communauté qui sont prêtes à fournir des activités de mobilisation sociale.
Indicateurs de succès
- Nombre d'ARMV atteintes/conseillées
- Nombre d'ARMM enregistrées
- Nombre de jetons générés/références fournies
- Nombre de jetons échangés/référencements effectués
- Nombre de contraceptifs à court terme (préservatifs, pilules et injectables) achetés
- Nombre de DCIU insérés (contraception à long terme)
Ressources nécessaires
Si le gouvernement et les organisations privées forment les agents de santé féminins à la mobilisation sociale, les éléments suivants doivent être budgétisés :
- Frais d'impression pour le matériel IEC, les brochures, les registres des clients, les registres d'inscription des clients et les registres d'aiguillage.
- Lieu des formations
- Logistique (transport, indemnités journalières, déjeuner)
- Hébergement (en fonction du nombre de jours de formation)
Quelles sont les preuves ?
- Les agents de santé peuvent améliorer les connaissances des femmes et des hommes sur l'espacement des naissances, les risques de grossesses incessantes et les carences en anémie ferrique dues à des grossesses non planifiées et rapprochées.
- Une étude menée au Pakistan a révélé qu'un prestataire utilisant des interventions de communication interpersonnelle (IPC) générait en moyenne neuf clients de plus par mois pour la planification familiale, et deux clients de plus pour les jeunes. L'étude a également révélé que les prestataires IPC avaient un impact positif significatif sur le volume de clients pour tous les résultats.
- Le taux de prévalence de la contraception (TPC) est passé de 42,3 % au départ à 53,0 % au cours d'une intervention intégrée à la communauté à Karachi. L'article souligne que les réunions de porte-à-porte ont joué un rôle central dans la lutte contre les mythes et les perceptions erronées, permettant une augmentation de 9,2 % de l'utilisation des contraceptifs modernes. En outre, les séances en salle ont permis aux femmes de communiquer en toute confidentialité sur leurs problèmes de grossesse.
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Conseils
- Élaborer des messages et du matériel d'IEC dans les langues locales afin que les femmes de toutes cultures et de tous horizons puissent les comprendre facilement.
- Inscrire les messages relatifs au planning familial dans le cadre plus large des objectifs et de la stratégie en matière de santé de la mère, du nouveau-né et de l'enfant.
- Effectuez des visites régulières pour rencontrer les femmes de la communauté, car leurs besoins en matière de planification familiale et de santé génésique peuvent changer au fil du temps.
- Les campagnes médiatiques à la télévision et à la radio peuvent contribuer à renforcer les messages délivrés par la mobilisation sociale et à créer un environnement favorable à la planification familiale. Par conséquent, identifiez les fournisseurs de câble locaux pour diffuser des publicités ou des documentaires et les chaînes et fréquences de radio pour diffuser des chansons ou des messages à la radio.
- Le théâtre communautaire peut également créer un lien émotionnel avec le sujet et permettre une meilleure compréhension des besoins non satisfaits en matière de planning familial. Utilisez le théâtre communautaire et les acteurs pour mettre en scène des histoires réelles sur le sujet et faites appel à des mobilisateurs sociaux pour mobiliser la communauté afin qu'elle assiste aux représentations et mette en relation les clients potentiels avec les services.
- En tant que mobilisateurs sociaux, envisagez de stocker des produits d'auto-soins (soins d'hygiène menstruelle, préservatifs, misoprostol) pour générer des revenus.
- Travailler en étroite collaboration avec les maternités publiques et privées pour s'assurer qu'il y a suffisamment de fournitures pour répondre à la demande suscitée par la mobilisation sociale.
Défis
- Résistance des communautés (MWRAs, KOLs) en raison de contraintes sociales et culturelles.
- Pénurie de produits au niveau de l'établissement et de l'agent de santé communautaire, s'il est autorisé à délivrer des médicaments.
- Indisponibilité des prestataires de services au moment du besoin pour répondre à la demande générée
- Restrictions COVID-19 dues à des mutations continues





