Tableau de bord Afrique de l'Est : Génération de la demande Changement social et comportemental

Boîte à outils pour l'Afrique de l'Est : AYSRH Génération de la demande

Changement social et comportemental

Cette approche fournit un guide sur la manière d'inciter les adolescents et les jeunes à accéder aux services de santé sexuelle et reproductive (SSR). Les interventions de changement social et comportemental (SBC) ont été conçues pour aborder et diminuer les barrières, transformer les normes sociales et de genre, et créer un environnement favorable qui soutient et promeut une santé sexuelle et reproductive (SSR) positive.

Cet outil vous aidera :

Engager les adolescents et les jeunes en tant qu'utilisateurs de produits et services de santé sexuelle et reproductive
Facilitation et promotion des changements dans les connaissances, les attitudes, les normes, les croyances et les comportements concernant les services de SSR chez les adolescents et les jeunes et leurs influenceurs
Créer une demande informée et volontaire pour les produits et services de santé sexuelle et reproductive
Mettre en œuvre différentes interventions pour soutenir et encourager les comportements positifs en matière de SSR

Afin de susciter une demandeles adolescents et les jeunes doivent être informé à propos de la disponibilité de services par le biais d'une gamme de canaux. Cette information doit comprendre non seulement des détails sur le disponibilité des services (quand et où), mais également informations sur le pourquoi les jeunes devraient utiliser les services, et information à apaiser leurs angoisses à propos de leur utilisation.

Exemples d'interventions qui ont fonctionné promouvoir et maintenir l'utilisation des produits et services de SSR pour les adolescents et les jeunes avant , Quelles sont les données nécessaires pour documenter les avancées du programme et raconter son histoire efficacement? Ce processus de réflexion devrait faire partie de la planification stratégique du programme et être revu périodiquement pendant la mise en oeuvre afin de s’assurer que les données à disposition du programme soient adaptées à l’objectif et documentent l’impact du programme depuis plusieurs perspectives, y compris celle des jeunes et d’autres parties prenantes. ou après la prestation de services. Le SBC peut être utilisé pour augmenter la demande de (avant) et l'utilisation des produits et services de santé sexuelle et reproductive (Quelles sont les données nécessaires pour documenter les avancées du programme et raconter son histoire efficacement? Ce processus de réflexion devrait faire partie de la planification stratégique du programme et être revu périodiquement pendant la mise en oeuvre afin de s’assurer que les données à disposition du programme soient adaptées à l’objectif et documentent l’impact du programme depuis plusieurs perspectives, y compris celle des jeunes et d’autres parties prenantes.), et améliorer le maintien à long terme des comportements (après ).

Le SBC comprend des approches telles que la communication interpersonnelle (IPC), la mobilisation communautaire, les campagnes multimédias et les campagnes dans les médias de masse. Pour avoir un plus grand impact, il faudrait établir un lien avec toutes les autres approches telles que les conseils interpersonnels, la promotion de l'image de marque des établissements de santé, la formation et les points de prestation de services adaptés aux jeunes.

Les adolescents et les jeunes font face à de nombreux défis ainsi qu'à des conséquences dans l'accès et l'utilisation des services de planification familiale. L'intégration d'une forte composante communautaire encourage les changements de comportement individuels en modifiant soit les normes, soit les connaissances et les attitudes. Une approche globale de la SBC cherche à maximiser l'engagement général des individus, des décideurs et des leaders pour mieux comprendre la SSR du point de vue de l'individu, de la famille ou du groupe.

Pourquoi utiliser le SBC dans l'AYSRH ?

Atteint les adolescents et les jeunes qui n'ont pas accès aux systèmes de santé
Attire un grand nombre de jeunes car ils sont attirés par le divertissement plus que par l'information
Éduque les adolescents et les jeunes sur les comportements positifs en matière de santé sexuelle et reproductive

Preuves à l'appui

Le groupe de communication Well Told Story, a intégré des informations sur la santé sexuelle et reproductive (SSR) dans sa bande dessinée Shujaaz pour motiver les jeunes à utiliser la contraception. Shujaaz a établi un lien entre la réussite financière et une bonne planification, en particulier pour le mariage et la parentalité. Cette stratégie de SSR se situe dans l'espace médiatique authentique et digne de confiance à 360 degrés, où les fans de Shujaaz s'engagent avec des personnages de fiction et entre eux pour discuter de questions difficiles, partager des idées et apporter leur soutien.

Plusieurs études longitudinales ont démontré l'efficacité de Shujaaz pour créer des changements positifs à grande échelle chez les jeunes. Ces études ont révélé que les jeunes exposés à Shujaaz sont beaucoup plus susceptibles que les jeunes non exposés de retarder leurs premiers rapports sexuels, d'utiliser des contraceptifs, de retarder l'accouchement, d'avoir un revenu indépendant et de gagner plus qu'ils ne dépensent. La stratégie de SSR de Shujaaz est fructueuse parce qu'elle offre des solutions aux besoins immédiats des jeunes, en transformant la perception des normes sociales par les personnages et la fiction, et en accélérant le changement social par des conversations collectives organisées.

Orientation : Comment mettre en œuvre le SBC

Comme pour d'autres interventions de services, les adolescents et les jeunes doivent être profondément engagés dans le développement des interventions de SBC afin d'informer le contenu et le mécanisme de prestation. Le responsable de la promotion de la santé en géographie ou le stratège communautaire doit faire participer les adolescents et les jeunes tout au long du processus de conception et intégrer leurs commentaires.

1. Adapter la stratégie de promotion du ministère de la santé pour faire participer les adolescents et les jeunes. La stratégie guidera l'intervention de promotion, en donnant le ton et la direction, de sorte que toutes les activités, messages et matériels travaillent ensemble pour atteindre le changement souhaité dans l'utilisation des produits et services de SSR.

En 2014, quatre groupes de jeunes soutenus par Tupange à Nairobi (Shangilia Youth to Youth Network, Tuungane Youth Initiative, Taiwe Foundation et Zindua Jamii) ont été sélectionnés pour produire de courts drames télévisés sur la planification familiale qui ont été diffusés dans des antennes vidéo pendant les matches de la Coupe du monde.

	Stratégies de promotion efficaces
Communication interpersonnelle	Engager les adolescents et les jeunes dans des discussions personnalisées sur les avantages des produits et services de santé sexuelle et reproductive, y compris la planification familiale et la contraception S'attaquer aux obstacles à l'adoption de comportements qui sont intrinsèquement personnels et nécessitent des messages adaptés Atteindre les populations qui ne sont pas exposées à d'autres médias
Médias	Avec l'aide du stratège en santé communautaire ou de la personne responsable de la promotion, identifier les groupes de jeunes avec lesquels travailler Former le(s) groupe(s) sélectionné(s) aux bases de la planification familiale et aux techniques de promotion. Cela comprend une formation sur la communication interpersonnelle, le théâtre et les messages sur la planification familiale Engager les jeunes dans un dialogue par le biais de médias interactifs (c.-à-d. des tribunes téléphoniques à la radio, des émissions-débats à la télévision, etc.) et de liens avec des plateformes numériques de santé (c.-à-d. des lignes d'assistance téléphonique, des pages Facebook, etc.) Adapter les programmes radio produits par Tupange (enregistrements de la série dramatique Jongo Love en 24 épisodes et le flyer Jongo Love et les programmes TV de Matatu) Permettre une exposition répétée aux mêmes messages ou informations sur la santé et leur renforcement (campagne médiatique) par le biais de spots radio, de brochures, de panneaux d'affichage, de troupes de théâtre, de publicités dans les magazines de la presse écrite
Social/communautaire mobilisation	Engager les adolescents et les jeunes dans des activités de mobilisation pour leur permettre d'identifier leurs propres priorités en matière de SSR, de mobiliser des ressources, et d'élaborer et de mettre en œuvre des solutions. Par exemple, utiliser des groupes de jeunes pour organiser des représentations théâtrales/des sketches sur le genre, la sexualité et la planification familiale Permettre aux jeunes champions de partager leurs expériences personnelles de comportements positifs en matière de SSR, y compris la contraception Surveiller et fournir une supervision de soutien pendant les premières activités et fournir une rétroaction
Numérique plates-formes	Utiliser des plateformes interactives telles que les SMS, les sites Web, les blogues, les sites de réseautage social comme Facebook ou les lignes d'assistance disponibles pour faire participer les adolescents et les jeunes, Une fois établies, les plateformes peuvent être utilisées pour fournir des informations sur les comportements positifs en matière de SSR, mobiliser les jeunes aux événements et évaluer les services de SSR-AYS Assurez-vous de répondre à toutes les questions qui vous sont posées par les

2. Identifier et s'engager avec auditoires visés tôt dans le processus de conception pour décider du contenu le plus approprié, mode pour l'engagement et comment l'utiliser au mieux. La segmentation des audiences primaires et secondaires en groupes plus petits et plus distincts qui partagent des intérêts, des attitudes et des besoins similaires par rapport au produit ou au service de SSR promu permet de mieux cibler les messages et les canaux.

Mettre en place des systèmes de soutien solides et cohérents autour des jeunes de la part des dirigeants communautaires, des familles et des agents de santé. Afin d'augmenter la demande et l'utilisation des produits et services de SSR. Les stratégies et activités promotionnelles devraient s'efforcer d'être transformatrices pour aborder et changer les normes de genre qui créent un accès et une utilisation inégaux des produits et services de SSR.

3. Reproduire ou adapter le matériel d'information, d'éducation et de communication (IEC) pour l'utiliser lors d'activités telles que les actions de sensibilisation.

4. Déterminer et sélectionner la meilleure plateforme pour atteindre les publics visés par la diffusion de l'informationc'est-à-dire où et quand ils sont les plus réceptifs aux messages. La détermination de la bonne combinaison de canaux sera éclairée par les objectifs du programme, le contexte local et l'analyse de l'audience. Cela comprendra un examen du format (p. ex., texte ou audio), de la langue ainsi que de la fréquence et de la dose des messages.

Dans le programme Tupange au Kenya, stations de radio communautaires dans chacune des villes centrales ont été un élément important de la création de la demande. Well Told Story a créé la pièce radiophonique Jongo Love pour encourager l'utilisation de la contraception chez les jeunes des bidonvilles urbains. Une évaluation a révélé que l'exposition à Jongo Love était associée de façon significative à l'acceptation de la contraception. Toutefois, la proportion de la population urbaine totale exposée était faible (moins de 10 %). Pour atteindre plus de jeunes et maximiser son efficacité, Well Told Story a également utilisé la bande dessinée Shujaaz et les plateformes de médias sociaux pour atteindre les jeunes avec succès grâce aux messages de santé sexuelle et reproductive.

5. Tirer profit des occasions et des approches uniques pour surmonter les obstacles et motiver les adolescents et les jeunes à agir. Par exemple :

Produits et services de la marque SRH
Permettre aux jeunes de partager leurs histoires personnelles. Avec le consentement de l'intéressé, documenter les témoignages pour un partage plus large
Utiliser les pairs pour la mobilisation

6. Surveiller et fournir une supervision de soutien pendant sa mise en oeuvre. des activités. Tout au long de la conception et de la mise en œuvre, analyser et évaluer régulièrement si les messages, les approches et les activités sont dans l'intérêt d'amener les adolescents et les jeunes à utiliser les produits et les services et à incorporer le feedback.

Processus de surveillance

Surveiller l'augmentation du nombre de nouveaux utilisateurs de la planification familiale chez les adolescents et les jeunes
Évaluer les connaissances des utilisateurs adolescents et jeunes sur la disponibilité des services de l'AYSRH
Surveiller l'efficacité de la participation des familles, des collectivités et des fournisseurs de soins de santé à l'AYSRH
Le responsable de la communauté/promotion au niveau géographique doit suivre les activités
Les superviseurs devraient participer régulièrement aux activités

Indicateurs de succès

Comportements positifs en matière de SSR et contraception chez les adolescents et les jeunes
Utilisation accrue des services de l'AYSRH parmi ceux qui se souviennent des messages du SBC
Rappel du message et changement de comportement prévu

Coût

Conception, pré-test, impression/réimpression et distribution de matériel de génération de demande (CEI)
Impression du manuel de formation
Coût de diffusion
Coût des activités communautaires
Supervision (indemnités de transport et de voyage)
Impression des outils de suivi et d'évaluation

Durabilité

Intégrer ces activités dans les stratégies et les budgets de promotion de la santé de la géographie afin d'assurer leur poursuite
Préconiser le soutien de l'équipe de gestion de la géographie pour la ressource

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