En octobre 2023, The Challenge Initiative (TCI) a collaboré avec le gouvernement de Bihar, en Inde, pour lancer une initiative unique et réconfortante visant à honorer et à motiver les héros méconnus du système de santé indien : Activistes en santé sociale accrédités (ASHA).
Les ASHA sont des agents de santé de première ligne qui comblent inlassablement le fossé entre la communauté et le système de santé, en particulier pour les services de planification familiale. Reconnaissant leur rôle crucial, l'initiative d'anniversaire visait à célébrer les ASHA lors de réunions mensuelles organisées dans les centres de santé primaires urbains (UPHC).
Généralement axées sur le coaching, la planification et la rédaction de rapports, ces réunions ont pris un nouveau sens avec ces célébrations sincères qui ont profondément touché les ASHA. Nombre d'entre elles étaient visiblement émues, les larmes aux yeux, car c'était la première fois que leur anniversaire était célébré de manière significative. Interrogées sur leur expérience, les ASHA ont déclaré s'être senties émues, motivées, reconnues et respectées. L'une d'entre elles a fait part de son expérience :
Je n'avais jamais imaginé qu'une telle chose puisse être faite pour moi. J'avais toujours observé les anniversaires des autres, mais le mien n'avait jamais été célébré de la sorte. Pour la première fois, j'ai coupé un gâteau et je me suis sentie incroyablement spéciale.
Au cours d'une réunion des formateurs, cette initiative a été discutée en détail et il a été prévu de la poursuivre en hommage aux ASHA. Les représentants du gouvernement ont soutenu l'idée, reconnaissant le rôle essentiel que jouent les ASHA dans la communauté, bien au-delà de leur position de travailleurs bénévoles. Les fonctionnaires présents ont affirmé que cette célébration était attendue depuis longtemps. L'un d'eux a déclaré
Les ASHA travaillent sans relâche pour tout le monde, et nous avons pensé qu'il était temps de les reconnaître".
Les médecins responsables des UPHC ont également apprécié l'initiative d'anniversaire, notant des améliorations significatives dans la coordination et les relations avec les agents de santé communautaires. Ils ont observé que les ASHA se sentaient plus proches les uns des autres, ce qui a permis d'améliorer l'efficacité de leur travail. Cette nouvelle motivation s'est traduite par une meilleure préparation des listes de clients éligibles à la planification familiale, une augmentation de la fréquentation des services statiques de planification familiale à jour fixe et une augmentation générale du flux de clients dans les UPHC.
Cette initiative ne se contente pas de célébrer les anniversaires des ASHA, elle leur insuffle également un profond sentiment d'appartenance et d'appréciation. Au Bihar, les anniversaires des ASHA sont désormais plus qu'une simple date : ils constituent un hommage à la contribution inestimable de ces héros de la santé publique. Comme l'a fait remarquer une ASHA :
Tout le monde demande du travail, mais c'était la première fois que j'avais l'impression de faire partie d'une famille. Quelqu'un a fait quelque chose de personnel pour moi, et cela m'a profondément touché".
Le graphique ci-dessous illustre une augmentation substantielle de l'utilisation des contraceptifs modernes dans 60 UPHC dans les sept villes d'intervention TCI au Bihar, en corrélation avec l'augmentation de l'activité des ASHA. Cette augmentation significative souligne l'impact des efforts des ASHA pour promouvoir et faciliter l'accès aux méthodes contraceptives modernes au sein de leurs communautés.