Dans le cadre de COVID-19, les TCI entraîneurs en Afrique de l'Ouest francophone continuent de renforcer les capacités des travailleurs de la santé de première ligne

Contributeurs : Hawa Talla et Fatimata Sow

Visite à domicile d'un agent de santé communautaire à Niamey, au Niger.

The Challenge Initiative (TCI) en Afrique de l'Ouest francophone apporte un soutien aux systèmes de santé afin d'intensifier les interventions à fort impact pour la prestation de services de planification familiale, la création de la demande et la défense des droits. La stratégie fondamentale pour l'extension rapide des interventions à fort impact est TCIle modèle de coaching innovant, qui aide à développer une relation de soutien entre la "personne coachée" (le prestataire de services) et le coach pour améliorer la performance du prestataire. Les coachs sont généralement sélectionnés parmi des prestataires de services performants.

La pandémie COVID-19 a débuté en Afrique de l'Ouest début mars avec son lot de mesures restrictives concernant les voyages, les réunions de groupe et même les interactions à deux. Dans un tel environnement restrictif, les autocars ont dû faire preuve de résilience et d'adaptation pour continuer à soutenir les prestataires de services et assurer la continuité des services de planification familiale. Voici trois stratégies TCI que les accompagnateurs utilisent en Afrique de l'Ouest francophone pour faire face à la pandémie.

Encourager la distanciation sociale lors des séances de coaching sur l'orientation universelle

Une séance de coaching avec mise à distance sociale et masques dans un centre de santé à Nioro, Sénégal.

Le renvoi universel est l'une des TCIprincipales interventions de l'UE en Afrique de l'Ouest francophone. Cette approche consiste à offrir à une femme des conseils, une orientation ou des services de planification familiale lorsqu'elle se rend dans un établissement de santé pour quelque raison que ce soit, par exemple pour obtenir des soins prénataux ou postnataux, des vaccins pour son enfant, le traitement d'un enfant malade ou des soins après un avortement. Les accompagnateurs formés par TCI l'Agence apportent un soutien aux agents de santé de première ligne pour mettre en œuvre correctement l'approche. Durant cette pandémie, les coachs ont adapté leurs séances de coaching en personne en s'assurant que tous les prestataires coachés portent un masque et respectent la règle de la distance sociale. Ils intègrent également les messages COVID-19 aux informations de planification familiale lors des aiguillages.

Assurer la protection des agents de santé communautaires

Les prestataires de santé sont formés pour mieux gérer les systèmes de santé communautaires et renforcer la santé communautaire en effectuant des visites à domicile pour informer les femmes en âge de procréer sur le planning familial. Pendant cette période COVID-19, les prestataires de santé, avec le soutien des coaches, s'assurent que tous les agents de santé communautaires portent des masques pour effectuer leurs visites à domicile.

Utiliser la technologie appropriée pour maintenir le contact et le soutien

Lorsque les entraîneurs ne peuvent pas se rendre sur place, ils utilisent leur téléphone (WhatsApp) pour contacter les travailleurs de santé de première ligne et leur apporter un soutien afin d'améliorer continuellement leurs performances dans la prestation de services de planning familial.