Adaptation et diffusion des 72 heures de relooking de la clinique dans le nord-est du Nigeria

Collaborateurs : Rabi Ekele et Yakubu Usman Abubakar

Le dirigeant traditionnel Alhaji Abdulkadir Oumar met en service l'installation de Gombe.

TCIGrâce à l'approche éprouvée à fort impact de l Rénovation d'une clinique de 72 heuresest en cours d'adaptation au-delà des 10 états soutenus par The Challenge Initiative(TCI) au Nigéria, diffusant dans 75 installations de l'État de Gombe, dans le nord-est du Nigéria. Lors d'une mise à jour de la technologie contraceptive organisée par l'Etat de Bauchi, TCI a présenté le processus de transformation et de mise en œuvre de 72 heures aux décideurs politiques, aux technocrates et aux autres partenaires de mise en œuvre de l'État et a invité toutes les personnes présentes et intéressées à mettre en œuvre l'approche.

Les représentants de la Fédération nigériane pour le planning familial (PPFN) présents à l'UTC ont estimé que cette approche pourrait les aider à élargir l'accès aux services de santé sexuelle et reproductive dans l'Etat de Gombe en l'adaptant à un de leurs projets soutenus par le gouvernement norvégien par le biais du FNUAP. En mars 2019, PPFN a demandé d'observer des transformations de 72 heures dans cinq installations de Katagum LGA afin d'apprendre et de se préparer à adapter l'approche à ses installations de l'État de Gombe. Le coordonnateur régional du PPFN, Yusuf A. Wabi, s'est joint à l'équipe de soutien technique de l'État de Bauchi au cours de ces transformations et a appris de première main ce qui se passe pendant la mise en œuvre. Wabi était particulièrement intéressé à comprendre les détails du processus, tels que comment trier et distribuer l'équipement aux installations, comment négocier avec les artisans pour une main d'œuvre rentable et comment effectuer des rénovations structurelles.

Décrivant l'expérience de relooking de 72 heures à Katagum, Wabi a dit :

C'est une histoire d'impossible à possible. Lorsqu'il a été mentionné au départ qu'une installation devait être rénovée et mise en service en 72 heures seulement, cela m'a semblé être une blague. Cependant, au début du processus, le niveau de travail mis en place par les artisans, le contrôle et le suivi du travail par l'équipe, l'achat des matériaux et l'engagement du personnel ont modifié le récit. J'ai vu une installation que je considérais comme une installation moribonde, mais qui est devenue en 72 heures une nouvelle installation convenable dont tout le monde peut être fier."

M. Wabi a également souligné que les économies réalisées grâce aux achats directs et l'importance de la participation de la collectivité étaient des leçons clés de la transformation :

Dans les cinq installations que j'ai contrôlées à Katagum LGA, le travail a commencé après la fermeture des travaux le vendredi, les artisans ont été mobilisés sur les sites, les maçons ont commencé à nettoyer le site, la démolition de la zone à cloisonner comme salle d'insertion, les blocs mis à disposition et la construction a commencé avant le coucher du soleil ce même vendredi. Le lendemain (samedi), toute la question des achats a été traitée par le personnel désigné et les artisans et le niveau des économies réalisées lors de la négociation des prix est encourageant. Les économies réalisées ont été motivantes parce qu'il y a des cas où quelque chose n'a pas été prévu au départ mais peut survenir, mais à cause des petites économies ici et là vous pouvez aussi bien mettre le coût du travail supplémentaire des économies réalisées pendant les achats. Le travail s'est poursuivi jusqu'au lendemain qui est dimanche, à ce niveau, le travail s'intéresse encore plus avec un engagement renouvelé des représentants de la communauté et du personnel, y compris les artisans eux-mêmes. En fait, vous pouvez voir clairement sur leurs visages parce qu'ils ont l'impression d'être propriétaires du processus, c'est leur installation, ce sont leurs familles qui en sont les bénéficiaires directs et, le lundi matin, tous les sites sont terminés, le nettoyage a été fait et l'équipement a été mis en place et l'installation entière est devenue neuve et prête pour son inauguration. La métamorphose de 72 heures est une réussite, en fait, le niveau d'engagement de l'équipe est sans précédent..”

Enthousiasmé par cette expérience et fort de ses connaissances de première main, Wabi est retourné au PPFN et a partagé ce qu'il avait appris avec son équipe. La PnPN a ensuite effectué une évaluation de l'amélioration du rendement dans l'État de Gombe et a identifié la première série d'installations prévues pour les travaux de rénovation.

La PnPN a tendu la main à TCI une demande d'assistance technique sous forme de supervision sur le terrain et d'encadrement pour trois transformations prévues du 5 au 7 juillet 2019. Les installations ont été rénovées avec succès, avec un soutien minimal de la part de l TCIIl a été officiellement mandaté par le chef traditionnel du Conseil des Émirats de Gombe, Alhaji Abdulkadir Umar - Yariman Gombe, qui est connu pour son engagement dans la promotion des services de planification familiale dans l'État. La cérémonie de mise en service a eu lieu le 8 juillet 2019 à Gabukka PHC, l'une des trois installations rénovées.

Le dirigeant traditionnel, Alhaji Abdulkadir Umar - Yariman Gombe, entouré du directeur de la défense des intérêts de la PNPP et d'autres membres du personnel de la PNPP lors de la mise en service de trois installations dans l'État de Gombe.

Au cours de la mise en service, Umar a dit aux résidents de la collectivité de profiter des services d'espacement des naissances (SCS) de meilleure qualité et plus privés qui leur sont offerts dans ces installations rénovées. Il a souligné qu'"il est nécessaire que chaque famille adopte une méthode et reste mutuellement responsable dans l'éducation de ses enfants". Il a également conseillé au gouvernement de l'État d'assumer une plus grande responsabilité dans l'accès à des services de soins de santé de qualité et d'assurer une allocation budgétaire et une libération de fonds adéquates, en particulier pour les services de la SCS. Le directeur du plaidoyer du PPFN d'Abuja a assisté à la cérémonie de mise en service et a loué les efforts du gouvernement de l'État de Gombe et de ses citoyens. Il a remercié pour le soutien apporté malgré le court délai de préavis qui a fait de l'ensemble de l'exercice un succès.